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屋島灘温泉 TRESTA白山 クチコミ・感想・情報

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屋島灘温泉 TRESTA白山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:719件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地3.73
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.98
  • 食事4.02
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54件中 41~54件表示

立地3

投稿者さんの 屋島灘温泉 TRESTA白山 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月30日 22:09:50

バイキングメニューが少なかった。アメニティーは選べるので良かったが化粧水や洗顔などのアメニティーの補充がなく使用できなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
屋島灘温泉 TRESTA白山 2020年03月31日 15:53:17

この度はトレスタ白山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
せっかくのご旅行でしたのにご満足いただけず深くお詫び申し上げます。
朝食におきましては当日料理の補充等に問題がなかったか確認し、改善してまいりたいと思います。
アメニティについても同様にスタッフによる確認を行ってまいります。お気付きの点がございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付☆平日限定】香川の美味しいを朝からお腹いっぱい♪『和・洋』約30種類の朝食バイキング付♪
ご利用のお部屋
【<禁煙>◆和室10帖◆~グループ旅行に最適♪~】

立地3

投稿者さんの 屋島灘温泉 TRESTA白山 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月25日 23:23:02

ホテル客室内は古めな感じもありますが、清潔感のある部屋でした。
ホテル付近に夕食をいただける場所がないか訊ねたところ、迅速に分かりやすいMAPを出していただき大変参考になりました!
受付の方がとても親切な方でした!

朝食はやや品数は少なめではありますが、うどんは絶品でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年02月
屋島灘温泉 TRESTA白山 2020年02月26日 16:48:28

この度はトレスタ白山にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
フロントでお渡ししておりますMAPは、フロントスタッフが手作りしたもので「うどん屋MAP」・「飲食店MAP」・「周辺観光MAP」の3種類をご用意しており、お客様のご利用状況に合わせて、使い分けしております。
分かりやすい、とのお声をいただけてとても嬉しいです!
皆様のお役に立てるよう、日々努力を重ねて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きプラン】身体よろこぶ<和洋30種類のバイキング>名物「讃岐うどん」も!
ご利用のお部屋
【<禁煙>【スタンダードツイン】~カップルにピッタリ♪~】

立地3

投稿者さんの 屋島灘温泉 TRESTA白山 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月04日 07:47:37

前回と同じ部屋?間取りが同じで良かったです。お風呂のアメニティを充実して欲しいです。
今回おふろに行くと 小さな子供達が先生に連れられて団体で入ってました。 先生がきちんと子供達に声掛けしてくれてる事もあり 迷惑はかけてませんが チェックイン時に 何時頃には子供達が入浴します。と教えて欲しかったです。 今後も利用させて頂きたいのでご配慮お願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
屋島灘温泉 TRESTA白山 2018年11月04日 17:39:37

いつもトレスタ白山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大浴場の件、配慮が足りず申し訳ございませんでした。スケジュールが決まっているものに関しては今後お伝えしてまいりたいと思います。
アメニティについても充実させていくよう検討してまいります。貴重なご意見ありがとうございます。
今後ともトレスタ白山をよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付☆平日限定】香川の美味しいを朝からお腹いっぱい♪『和・洋』約30種類の朝食バイキング付♪
ご利用のお部屋
【<禁煙>【ツインルーム】広々ダブルベッド♪<27平米>】

立地3

投稿者さんの 屋島灘温泉 TRESTA白山 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月04日 14:14:04

部屋が広く良かったです。隣の部屋の話し声が聞こえ過ぎです。 廊下だと内容がまるわかりです。  お風呂は良かったですが 脱衣所が狭く 見渡せる感じで少し恥ずかしかったです。 朝食は美味しく頂きました。
館内の案内やシャンプーなどアメニティの貸し出しがあるのを帰りのチェック時に見つけました。 もう少し配慮して声掛けして頂いていれば 貸出させて頂きたかったです。
お掃除が行き届いて気持ち良かったので又利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
屋島灘温泉 TRESTA白山 2018年03月05日 19:15:04

この度はトレスタ白山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

貴重なご意見をいくつも頂きありがとうございます。
ご指摘いただいた点について順次、改善・改良を検討していきたいと思っております。
早速、チェックインカウンターにシャンプーバー(シャンプーの貸出)のご案内をわかりやすく設置し、ご案内をするようにさせていただきました。

今後ともトレスタ白山をよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付☆平日限定】香川の美味しいを朝からお腹いっぱい♪『和・洋』約30種類の朝食バイキング付♪
ご利用のお部屋
【<禁煙>【ツインルーム】広々ダブルベッド♪<27平米>】

立地3

すてき楽さんの 屋島灘温泉 TRESTA白山 のクチコミ

すてき楽さん [40代/女性] 2018年01月21日 11:35:54

今回レンタカーをしての旅行でしたので立地に関しては気になりませんでした。12/31ということもありお部屋が
狭い部屋しか取れず18平米って狭いなと感じました。また乾燥がひどかったですが加湿器を貸してもらえました。
夕食は大変な品数!で最後のうどんは美味しかったのに少ししか食べられませんでした。鍋などたいてい美味しいものでしたがステーキは残念な感じでした。全体的に良心的な設定かと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
屋島灘温泉 TRESTA白山 2018年01月26日 20:03:58

この度はトレスタ白山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

この時期お部屋はどうしても乾燥してしまい申し訳ございません。数に限りはありますが、加湿器
をお貸し出ししております。
他にも、アイロンやズボンプレッサーなども貸出用がございますので、どうぞお申し付け下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
今後ともトレスタ白山をどうぞよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
◎年末年始◎おうちで過ごすより≪楽ちん&特別≫に!星空の下の【露天風呂】を愉しむ
ご利用のお部屋
【【スタンダードツイン】~カップルにピッタリ♪お手頃旅~】

立地3

投稿者さんの 屋島灘温泉 TRESTA白山 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月23日 22:44:13

11月3日に宿泊しました。
部屋のトイレのドアが剥がれていました。
大浴場のお風呂はお湯の温度が高めでゆっくりできませんでした。お湯の温度がバラバラだと良かったかな?

晩御飯は美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
屋島灘温泉 TRESTA白山 2017年11月25日 15:16:50

この度はトレスタ白山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

トイレのドアの件、申し訳ございませんでした。すぐに修理いたしております。
大浴場にも貴重なご意見ありがとうございます。検討させていただきます。

ご夕食はご満足いただけたようで嬉しく思います。季節によってプランによって内容が変わりますので、またぜひお越しくださいませ。

今後ともトレスタ白山をどうぞよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダード和会席プラン◆四季折々の自然を感じる露天風呂を満喫♪
ご利用のお部屋
【【スタンダードツイン】~カップルにピッタリ♪お手頃旅~】

立地3

Kiyoemonさんの 屋島灘温泉 TRESTA白山 のクチコミ

Kiyoemonさん [50代/男性] 2017年06月26日 23:10:14

部屋はゆったりで良かったです。食事は凝った感じはありましたが、もう少し素材の味を出してもらった方がいいように思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
屋島灘温泉 TRESTA白山 2017年06月29日 20:08:11

この度はトレスタ白山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お食事に関してご満足いただけず、誠に申し訳ございませんでした。
当日のお料理について再度話し合い、検討して参りたいと思います。
貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございました。
今後ともトレスタ白山をよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
◆讃岐牛ステーキ付会席◆和の極≪香川名産「オリーブ」×「讃岐牛」120グラム≫【6種の味】で六変化★
ご利用のお部屋
【◆和洋室◆ファミリーでゆったり広々!<ダブルベッド+和室>】

立地3

投稿者さんの 屋島灘温泉 TRESTA白山 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月03日 22:21:56

壁が薄いのか隣の部屋のいびきや話し声がよく聞こえました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
屋島灘温泉 TRESTA白山 2016年11月04日 18:38:03

この度はトレスタ白山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

空室状況に余裕のある時は、お隣のお部屋を空けるなど配慮はしておりますが今回ご利用いただきました日程が満室という状態で、せっかくのおくつろぎの時間にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
これからの検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
これに懲りず今後ともトレスタ白山をよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり☆平日限定】駅が目の前・駐車場無料♪出張中のビジネスマンを応援!!
ご利用のお部屋
【「シングルルーム」~ビジネスにおすすめ~<18平米>】

立地3

ぽんた8369さんの 屋島灘温泉 TRESTA白山 のクチコミ

ぽんた8369さん [50代/男性] 2016年09月02日 17:25:47

朝食バイキング:味は良かったが 主食になるおかずが少なかったのが残念
        子供が喜ぶようなメニューの検討を!

大浴場までが 遅い時間帯 節約の為か 非常に暗い感じがした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
屋島灘温泉 TRESTA白山 2016年09月02日 18:33:46

この度はトレスタ白山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
朝食につきましては毎朝メニューが入れ替わっておりまして、今回はお気に召すものに巡り合えなかったようで残念です。お子様が好きなハンバーグやウインナー、コロッケなどもご用意しておりますので、次回ご利用の際にはぜひチェックしてみてくださいね!
大浴場は21時まで日帰り入浴が可能です。
その為地元のお客様も多く、人通りがあって賑やかに感じるのですが21時以降は宿泊のお客様のみの利用になるので、特に照明を落としているわけではないのですが比較して静かです。
逆に言えば、人が少ない分ゆったりと寛げる時間帯でもあります!大きなお風呂で足を延ばして日頃のお疲れを癒していただけたらと思います。
また機会がございましたら、トレスタ白山へお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きプラン】四季折々の景色を眺めながら露天風呂を満喫♪一人旅も応援!!
ご利用のお部屋
【■和室10帖■[人気No.1]~グループ旅行に最適♪◎~】

立地3

投稿者さんの 屋島灘温泉 TRESTA白山 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月21日 16:55:42

大浴場、露天風呂 塩素系の匂いが気になりました。
施設、設備等年代を感じ、この値段っだたら高松市内のほうが良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
屋島灘温泉 TRESTA白山 2013年03月08日 14:58:59

この度は、トレスタ白山にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

大浴場につきましては貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
検討課題として、取り組んでまいります。

トレスタ白山を今後ともよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【和室(10畳) ☆大浴場、露天風呂無料☆】

立地2

投稿者さんの 屋島灘温泉 TRESTA白山 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月02日 14:17:21

近くにコンビニが無い。飲食店が無い。ホテルのレストランは予約制だとは知らされていなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【直前割タイムセール◆素泊まり】お出かけ、お食事のあとにも♪広々客室と露天風呂で過ごす贅沢時間
ご利用のお部屋
【<禁煙>◆和室10帖◆~畳に布団でゆったりと♪~】

立地2

tomo19668103さんの 屋島灘温泉 TRESTA白山 のクチコミ

tomo19668103さん [50代/男性] 2022年10月25日 21:34:13

駅に隣接していても、街灯も無く真っ暗。近くにコンビニも無く、風呂に入る以外、する事がない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【直前割タイムセール◆素泊まり】お出かけ、お食事のあとにも♪広々客室と露天風呂で過ごす贅沢時間
ご利用のお部屋
【<禁煙>◆和室10帖◆~畳に布団でゆったりと♪~】

立地2

UG5115さんの 屋島灘温泉 TRESTA白山 のクチコミ

UG5115さん [40代/男性] 2022年10月25日 18:45:00

お風呂は広く、利用客も少なかったのでのんびり出来た。
30分も湯船に入っていないが、露天風呂に入ってから温泉の効能なのか身体が痒くなった。

チェックイン時に渡された紙で、知っていたが21時半頃、夕食を取るために外出する際、
フロントにキーを預けたが、
「何時頃お帰りですか?」と声かけしていただいたが、「まだ何時に戻るかわかりません」と返答すると「0時で正面玄関が閉まりますが‥‥‥‥‥」と。
「0時以降は入れないんですか?」「インターホンを押して開けてもらうのにどれぐらいかかるんですか?」
「館内には居りますが、正面玄関を開けるのに5分くらいかかります」など、よく意味のわからない会話をした。
それならその旨、チェックイン時の注意書用紙に書けば無駄な時間が削減できるのにと。
対応していただいた眼鏡をかけた男性とは、意思疎通ができなかった。夜出かける人は少ないのだろうか‥‥‥‥‥。
コンビニは、車で2分くらいの距離。
駐車場は、広い。
朝食付きのプランにしたが、予約プラン名の「ふっくらだし巻き」は、どこにも見当たらなかった。テーブルの重箱内にだし巻き玉子らしきものは用意してあった。冷えていた。
讃岐うどんは有ったが、かけ出汁の味が濃すぎたので水で割って食べた。
白米は、ツヤツヤしていて美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【直前割タイムセール◆朝食付】朝から「さぬきうどん」♪ ふっくらだし巻きや自家製豆腐も
ご利用のお部屋
【<禁煙>【ツインルーム】広々ダブルベッド♪<27平米>】

立地2

投稿者さんの 屋島灘温泉 TRESTA白山 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月11日 01:01:22

チェックイン・アウト、荷物を持っているのが見えているのになぜ運ぶのを手伝って下さらなかったのかなぁと思いました。フロントの方々は、レストランのサービスの方々と比べて、ウェルカム感が薄いように感じました。時期的に初夏用の掛け布団を準備して欲しかったです。布団が暑くて眠れなかったです。
夕飯を担当して下さった男性と女性の方は、両親にも優しく接客してくださり、料理も美味しかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
屋島灘温泉 TRESTA白山 2018年06月11日 18:49:23

この度はトレスタ白山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

おそれいりますが、当館は基本、お客様の荷物のお運びはお客様ご自身でお願いいたしております。(運搬用の台車の貸し出しは数台用意がございます)
もちろん可能な限りお手伝いはさせていただきたいと思っておりますが、今回お荷物を持っていらっしゃったにもかかわらずお手伝いができず申し訳ございませんでした。大変残念に思っております。
お布団につきましても、季節の変わり目とはいえ暑い思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

ご夕食はご満足いただけたようでたいへん嬉しく思っております。ありがとうございます。

また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
今後ともトレスタ白山をよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【直前割タイムセール】オリーブ牛を味わう「選べる会席」が、お日にち限定≪お1人様1,000円引!≫
ご利用のお部屋
【<禁煙>◆絶景-最上階和洋室-◆当館1室限定<洋室+和室>】

54件中 41~54件表示

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