この度はトレスタ白山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

和洋室は、ベッド２台＋和室の、当館では一番大きなタイプのお部屋となっております。
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
歩いて行ける範囲にはお店は少ないのですが、お車ですと不自由なくお過ごしいただけたかと思います。
また機会がございましたらお越しくださいませ。
お待ち申し上げております。

この度はトレスタ白山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

年末年始のご利用ありがとうございました。
また機会がございましたらご利用くださいませ。
お待ち申し上げております。

この度はトレスタ白山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
せっかくのご旅行でしたのに、心ゆくまでご満足いただくことができず申し訳ございませんでした。
それにも関わらず良かった点も取り上げていただき恐縮でございます。
改善できるところはすぐに対応させていただき、より多くのお客様にご満足いただけますよう日々精進して参りたいと思います。
もし機会がございましたらまたお立ち寄り頂けると幸いでございます。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。

いつもトレスタ白山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
このところ、朝晩はすっかり涼しくなってお風呂が心地よい季節になって参りました。
温泉でゆったりのんびり、、日頃のお疲れを少しでも癒していただけると幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

いつもトレスタ白山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食に関しましては、元々バイキング形式だったのですが、コロナウイルス感染症の影響でご提供方法が一部変わっております。
今後も状況次第で変更が出る場合がございますが、その場合はホームページ等でお知らせさせていただきます。
十分なサービスが出来ない部分もあり心苦しい限りですが、出来る限りの努力をして参りますので
今後ともよろしくお願い致します。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はトレスタ白山にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
せっかくのご旅行でしたのにご不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
当ホテルは各お部屋に冷水ポットと湯沸しポットをご用意しております。冷水に関しては毎日新しいものに差し替えを行っており、湯沸しポットは空の状態にしております。
湯沸しポットに水が残っていたのだとすれば当方の落ち度であり、清掃の不備でございます。。大変申し訳ございませんでした。
次回もしご利用いただける機会がございましたらその時には心行くまでご満足いただけるよう、精進してまいりたいと思います。
この度は大変申し訳ございませんでした。またのご利用をお待ちしております。

この度はトレスタ白山にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴しとても嬉しく思います。
大浴場におきましてご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
ご宿泊のお客様にはフロント横にシャンプーバーを設置しており、お好きなシャンプーやコンディショナーをお選びいただけます。
コロナ禍で中止してきた期間もございましたが、現在は再開しておりますので次回ご利用いただける機会がございましたらぜひお試しくださいませ。
十分なサービスができない部分があり心苦しい限りですが、これからも精進して参りますので今後ともトレスタ白山をよろしくお願いいたします。

いつもトレスタ白山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お元気そうで何よりでございます！
寒い日が続きますのでご自愛くださいませ。
またお会いできるのを楽しみにしております。

この度はトレスタ白山にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
コロナ禍で十分なサービスが出来ない部分があり、心苦しい限りでございます。
手袋の件に関しましては担当者に確認をとり、改善できるよう努めてまいりたいと思います。
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
これに懲りず、またご利用いただけたらと思います。今後ともトレスタ白山をよろしくお願い致します。

この度はトレスタ白山にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
現在の朝食のメニューを確認致しましたところ、季節が変わったタイミングで内容が変わっておりました。その為、だし巻き卵のご提供ができず誠に申し訳ございませんでした。
今後このような間違いがないよう、スタッフ間での情報共有をしっかりと行ってまいりたいと思います。
せっかく楽しみにしていただいていたのに、ご期待に沿えず心よりお詫び申し上げます。
これに懲りず今後ともトレスタ白山をよろしくお願い致します。

いつもトレスタ白山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
９月に入り、夜は夏の暑さがようやく和らいでまいりました。
自然豊かなトレスタ白山周辺では、セミの声がすっかり秋の虫の声に代わっております。
体調を崩しやすい季節の変わり目ですので、どうぞご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

いつもトレスタ白山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
コロナウイルス感染症の影響で、ご来館のお客様には体温計測や手指消毒、マスクのご着用などたくさんのご協力を頂いております。
お陰様で今も営業を続けることが出来ております。本当にありがとうございます。
これからも私共にできることを精一杯やって参りたいと思っておりますので、今後ともトレスタ白山をよろしくお願い致します。

この度はトレスタ白山にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
スタッフ手作りの近隣マップ、お役立ていただけたようで大変嬉しく思います。
また新しいお店の情報があれば随時、情報更新して参ります！
暑い中のお遍路旅、お疲れ様でございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はトレスタ白山にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
早朝の急なお仕事でお疲れの所にご不快な思いをさせてしまい、大変心苦しく思います。誠に申し訳ございませんでした。
この度のご意見を真摯に受け止め、深く反省いたしております。
今後は弊ホテルをご利用くださいます皆様にご満足いただけますよう、更にサービスの向上に誠心誠意努めて参る所存でございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

この度はトレスタ白山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
せっかくのご旅行でしたのにご満足いただけず深くお詫び申し上げます。
朝食におきましては当日料理の補充等に問題がなかったか確認し、改善してまいりたいと思います。
アメニティについても同様にスタッフによる確認を行ってまいります。お気付きの点がございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

この度はトレスタ白山にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お夕食時の食材についてのご指摘につきましては既に関係部署に報告しており、これまで以上の鮮度管理に努めて参りたいと思います。
大浴場やお部屋のトイレについてもご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
数あるホテルの中からせっかく当ホテルをお選びいただいたにもかからわず、ご満足いただける結果とならず心よりお詫び申し上げます。
今回頂戴しましたご意見をもとに、改善を図ってまいります。
貴重なご意見をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。

この度はトレスタ白山にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルは市街地よりお車・電車で約３０分の距離にあり、のどかな田園風景の広がる町に位置しております。
街中の利便性にはどうしても敵いませんが、その分喧騒から離れてゆっくりとお過ごしいただけるかと思います。
これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指し、日々精進してまいります。
また機会がございましたらご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

この度はトレスタ白山にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館でのひとときを満喫いただけたようで何よりでございます。
裏に聳える白山は地元の方からも人気のある山で、週末になると登山に訪れる方がたくさんいらっしゃいます。
登山道が整備されていますが結構体力が必要ですよね。本当にお疲れ様でございました。
桜のシーズンになりますと白山の麓であるトレスタ周辺は辺り一面ピンク色に染まります。
ぜひまた見に来てくださいね。またのご利用をお待ちしております。