この度はトレスタ白山に御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
なるほど…シャンプーの匂いに寄ってくるのですね。
貴重な情報をありがとうございます！参考にさせていただきます。
自然に囲まれている所ですので特に夏場、虫が出ることがあります。
危険な害虫などは早期駆除・予防などしておりますが露天風呂という性質上、対応が難しいことがあり念のため注意の張り紙をしております。
また何かお気づきの点がありましたら、図々しいお願いではありますがお知恵をお貸し頂けたらと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
また機会がありましたらぜひトレスタ白山へお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はトレスタ白山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで、何よりでございます！
この時期はほとんどの日程が満室に近い状態で、この日も若干の空きが出たところでございました。今回、ご縁があったことを大変喜ばしく思います(^^)
冬季になるとスケートの営業も始まります。ぜひご家族皆様でお越しくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はトレスタ白山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
大変貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
露天風呂の夜間照明につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
タバコの臭いにつきましては、１階ロビーの一画に喫煙コーナーを設けております。恐らくそちらからの臭いだと思われます。
煙などを吸い込む機械を設置してはおりますが、不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございません。
ひとまず機械の早期点検と改善策を検討して参りたいと思います。
これに懲りず、また機会がございましたらトレスタ白山へお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

2014.11.17追記
この度、１階ロビーの喫煙コーナーを別の場所へ移動して完全個室に致しました。
扉が付いたことで臭いや煙が外へ漏れることがほぼなくなりましたので、非喫煙者の方にも安心してロビーでお寛ぎ頂けるようになりました。
長い期間をいただきましたが、ご指摘頂いた件の改善ができましたのでご報告させて頂きます。
今後ともトレスタ白山をよろしくお願い致します。

この度はトレスタ白山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をたくさんいただき、本当に嬉しく思います。
これからも皆様にご満足いただけるよう努力を重ねて参ります！
今後とも、トレスタ白山をよろしくお願い致します。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はトレスタ白山に御宿泊いただき、誠にありがとうございました。
大切な記念の日に当ホテルをお選びいただいた事、本当にうれしく思います。
心ばかりではございましたが、ゆっくりとお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
お二人の末永いお幸せをお祈り申し上げます。
本当におめでとうございました！

またお会いできることを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

この度はトレスタ白山に御宿泊いただき、誠にありがとうございました。
レストランでお食事の際にお待たせしてしまったとの事、誠に申し訳ございませんでした。
旅行先でのお食事って本当に大事ですよね…。
すぐに関係各所に確認を取り、今度このような事がない様、改善して参ります！

朝食メニューにつきましては、連泊のお客様もいらっしゃるので毎日メニューを入れ替えております。お客様の御宿泊日のメニューを確認しましたところ、その日は確かにウインナーが出ておりませんでした。
お子様の喜びそうなメニューということではハンバーグやハッシュドポテトやオムレツ、コロッケなどを日替わりでご用意しております。
もしまたお越し頂く機会がございましたら、ぜひ御利用下さいませ。

お部屋の空調については、おっしゃる通り大元での一括管理となっており大変ご不便をお掛け致しました。
現在の対応と致しましては、毛布・加湿器などの貸出を行っております。
お部屋毎で空調の切り替えができれば良いと思いますが、工事期間等を考えますと現状ではすぐ改善！というのが難しい状態です。
フロントへご相談いただければ、出来る限りの対応を致しますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。

今回不快な思いをたくさんさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
これに懲りずまたトレスタ白山を御利用頂けたらと思います。
皆様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度はトレスタ白山にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また当ホテルをお選びいただいたこと、本当にうれしく思います。(^^)
今後ももっともっとお客様にご満足いただけるよう、現状に甘える事なく努力を重ねて参ります！
こちらへ来る機会がございましたら、ぜひまたトレスタ白山をお選びいただけると幸いでございます。
心よりお待ち申し上げております。

この度はトレスタ白山にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで、とても嬉しく思います。
当ホテルでは、ご宿泊はもちろん、ご宴会やご法要などのお食事のみの御利用も可能でございます。
もし機会がございましたら、ぜひまたトレスタ白山へお越しくださいませ！

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、トレスタ白山を御利用いただきまして、誠に有難うございました。
お褒めの言葉もたくさんいただき、重ねて御礼申し上げます。
これからも皆様にご満足いただけるようなホテルを目指して、日々精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はトレスタ白山に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。
お仕事でお疲れの皆様に優しい、癒しの空間を目指して日々努力を重ねて参りたいと思います。
また香川県へお越しの際はぜひトレスタ白山へお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はトレスタ白山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、お会いできたこと心から嬉しく思います。
これからもご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はトレスタ白山に御宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。
また機会がございましたらぜひお越しくださいませ！
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はトレスタ白山に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
またたくさんのお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今の時期はアイスアリーナにてスケートもお楽しみいただけます♪
カラオケルームやテニスコートも年中ご利用頂けます☆
また機会がございましたら、ぜひトレスタへお越しくださいませ！
楽しい行事や設備をたくさんご用意してお待ちしております。

この度はトレスタ白山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
口コミへのご投稿をいただき、大変うれしく思います。

快適に過ごせたとのお言葉に、スタッフ一同ほっと安心致しました。
自然に囲まれた、穏やかな環境が当ホテルの自慢でございます。
香川へお越しの際は、ぜひトレスタ白山へお越しくださいませ！
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はトレスタ白山にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お遍路の旅、お疲れ様でございました。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
今後も、皆様に喜んでいただけるよう努めてまいりますので、また機会がありましたらぜひお越しくださいませ！

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はトレスタ白山にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

朝食がお気に召していただけたようで、とても嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。

またのお越しを、心よりお待ちいたしております。

この度は、トレスタ白山にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

大浴場につきましては貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
検討課題として、取り組んでまいります。

トレスタ白山を今後ともよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。