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椎崎温泉 夕日と湖の宿 あおきや <佐渡島>のクチコミ・お客さまの声
立地3
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連休で利用しました。価格が通常よりも高いのは理解できますが、以下の点は納得できませんでした。ホテルに着くと、新潟交通のバスに進路を譲ったところ、私の車はしばらくなにもできずただ待つだけ、クラクションを鳴らしても動きもせず最後は挨拶もしない、何よりも宿の係は見てみぬふり。部屋に入るとイカのような臭いが....エレベーターは整備されていないのか、一階に着くと大きな揺れが夕食は、他人と向かい合わせ、しかもすぐ目の前です。何よりも夕食の内容が異なる客を同席にするとは....
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この度は、せっかくご宿泊いただきましたにもかかわらず、不愉快な思いを抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お部屋の消臭、お食事の配膳等、こちらの配慮が足りませんでした。会食場が混み合っていたため、その様な席の配置にしてしまいました。もっと配慮すべきであったと反省致しております。エレベーターにつきましては、古い機種のため、停止の際、振動がありますが、毎年の検査と毎月の定期点検を行っておりますので、安全面は大丈夫です。また、駐車場での新潟交通バスとのトラブルですが、定期観光バス利用のお客様を送り届けに来た際かと思います。当館のスタッフに確認したのですがそのような状況だった事に気づいておりませんでした。重ね重ね行き届かず申し訳ございません。季節により佐渡の楽しみ方も違いますので、今後共、機会がございましたら、ぜひ佐渡へお越しくださいませ。この度は、誠に申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 椎崎温泉 夕日と湖の宿 あおきや <佐渡島> のクチコミ
連休で利用しました。価格が通常よりも高いのは理解できますが、以下の点は納得できませんでした。
ホテルに着くと、新潟交通のバスに進路を譲ったところ、私の車はしばらくなにもできずただ待つだけ、クラクションを鳴らしても動きもせず最後は挨拶もしない、何よりも宿の係は見てみぬふり。
部屋に入るとイカのような臭いが....
エレベーターは整備されていないのか、一階に着くと大きな揺れが
夕食は、他人と向かい合わせ、しかもすぐ目の前です。何よりも夕食の内容が異なる客を同席にするとは....
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この度は、せっかくご宿泊いただきましたにもかかわらず、不愉快な思いを抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お部屋の消臭、お食事の配膳等、こちらの配慮が足りませんでした。会食場が混み合っていたため、その様な席の配置にしてしまいました。もっと配慮すべきであったと反省致しております。
エレベーターにつきましては、古い機種のため、停止の際、振動がありますが、毎年の検査と毎月の定期点検を行っておりますので、安全面は大丈夫で
す。
また、駐車場での新潟交通バスとのトラブルですが、定期観光バス利用のお客様を送り届けに来た際かと思います。当館のスタッフに確認したのですがそのような状況だった事に気づいておりませんでした。重ね重ね行き届かず申し訳ございません。
季節により佐渡の楽しみ方も違いますので、今後共、機会がございましたら、ぜひ佐渡へお越しくださいませ。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。