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伊勢かぐらばリゾート 千の杜 クチコミ・感想・情報

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伊勢かぐらばリゾート 千の杜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:822件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地3.92
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂4.17
  • 食事4.44

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

toku060707さんの 伊勢かぐらばリゾート 千の杜 のクチコミ

toku060707さん [40代/男性] 2018-02-22 22:31:00

最悪でした。値段も評価も高いのに。
家族風呂はどこかの銭湯を小さくしたような感じで、温泉じゃないし、しかもお湯がはってあるはずのお風呂は水でした。仕方なくお湯を足して入りましたが、冬の寒い中待つ羽目に。
お風呂場には時計がなく、家庭で使うような目覚ましを持たされました。
大浴場も、内風呂は温泉ではなく、温泉は狭い露天一か所のみ。
部屋には室内にお風呂がありません。部屋に通じる廊下には喫煙スペースがありまったく換気できておらず、タバコ臭いのが部屋まで漏れてきます。
食後にデザートビュッフェがあると聞いて案内されたとこまで行くと、廊下の隅に設けられたスペースで食べるというあり得ない展開に。
もう二度と泊まりません。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
伊勢かぐらばリゾート 千の杜 2018-03-03 12:21:29

この度は当館『千の杜』へお越しいただきましてありがとうございました。また今回はご期待に添えることができず申し訳ございませんでした。

家族風呂の件では大変申し訳ございませんでした。今後二度とこのようなことがないよう努めてまいる所存でございます。

構造上やもとより温泉でないところなど改善出来かねるところもございますが、出来るところは迅速に改善してまいります。

デザートビュッフェはお召し上がりいただけるお部屋もご用意しているのですが、案内が不十分だったと思いますので、今後改善を図ってまいります。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。今後の旅館造りに必ず生かしてまいります。

この度は本当に申し訳ございませんでした。

 千の杜 支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【静寂と星空に包まれた和室】】
toku060707さん
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