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伊勢かぐらばリゾート 千の杜のクチコミ・お客さまの声
立地5
伊勢の観光旅行で利用しました。娘と初めての二人旅。露天風呂付の部屋で料理も贅沢にエステも・・と。その希望をすべてかなえてくれるのがこちらの宿でした。建物は少し古く感じましたが手入れされていて不快ではありませんでした。大浴場、部屋の露天風呂ともに、満足いくものでした。後から知ったのですが、部屋の露天風呂用に入浴剤が販売されていたんですね。エステではエステティシャンの丁寧すぎるくらいの説明と施術のおかげで癒しの時間が過ごせました。料理も、伊勢エビ、アワビ、松阪牛、堪能できるものでした。揚げたてのてんぷらはサクサクしてとてもおいしくいただきました。食事が終わってから別会場でのスイーツバイキングも良かったです。朝食バイキングも品数も多く、温かいものは温かく、冷たいものも適温で提供されていました。少し言わせていただくとすれば、アメニティが充実していなかったのが少し残念に思いました。せめて女性客の分だけでも、スキンケア用品、ヘアキャップ等、使い捨てのアメニティセットがほしいなぁと思いました。フロント横に「無料貸し出し」としてボトルタイプのメイク落とし、洗顔料がありましたが、やはり使いづらいです。あと、食事の時間も二部制になっていましたが、もっと細かく時間を選べたら食事までに温泉とエステがゆっくりできたのにな~~と思いました。全体的にスタッフの方々の心遣い、声かけ等、とても教育されていると感じました。時期的に研修生という名札をつけたスーツ姿の若い女性たちを見かけましたが、所々でもてなす心を持った接客内容を見ていて、とても感心致しました。娘も私も大満足でした。今度は夫婦で利用したいと思います。
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この度は当館『千の杜』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのようなうれしい投稿と貴重なご意見をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。いろいろな部分に関してのお褒めのお言葉感謝申し上げます。アメニティの件でのご意見ありがとうございます。最近アメニティのセットの仕方を変えさせていただいたので、またいろいろなご意見をお聞きしながら改善してまいりますのでご了承よろしくお願いいたします。またお食事のお時間の件ですが、こちらも本当はどのお時間でもお選びいただけるようにしたいのですが、お客様にきちんと対応できる体制にするためあえて2部制にさせていただいております。その分、しっかりと対応させていただきますのでよろしくお願いいたします。またのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。 千の杜 スタッフ一同
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城西館(じょうせいかん)(高知県)
5.0
投稿日:2018-05-07 19:09:34
伊勢かぐらばリゾート 千の杜(三重県)
投稿日:2018-04-16 13:56:39
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立地5
もこもこぶーさんの 伊勢かぐらばリゾート 千の杜 のクチコミ
伊勢の観光旅行で利用しました。
娘と初めての二人旅。
露天風呂付の部屋で料理も贅沢にエステも・・と。
その希望をすべてかなえてくれるのがこちらの宿でした。
建物は少し古く感じましたが手入れされていて不快ではありませんでした。
大浴場、部屋の露天風呂ともに、満足いくものでした。
後から知ったのですが、部屋の露天風呂用に入浴剤が販売されていたんですね。
エステではエステティシャンの丁寧すぎるくらいの説明と施術のおかげで癒しの時間が過ごせました。
料理も、伊勢エビ、アワビ、松阪牛、堪能できるものでした。
揚げたてのてんぷらはサクサクしてとてもおいしくいただきました。
食事が終わってから別会場でのスイーツバイキングも良かったです。
朝食バイキングも品数も多く、温かいものは温かく、冷たいものも適温で提供されていました。
少し言わせていただくとすれば、アメニティが充実していなかったのが少し残念に思いました。
せめて女性客の分だけでも、スキンケア用品、ヘアキャップ等、使い捨てのアメニティセットがほしいなぁと思いました。
フロント横に「無料貸し出し」としてボトルタイプのメイク落とし、洗顔料がありましたが、やはり使いづらいです。
あと、食事の時間も二部制になっていましたが、もっと細かく時間を選べたら食事までに温泉とエステがゆっくりできたのにな~~と思いました。
全体的にスタッフの方々の心遣い、声かけ等、とても教育されていると感じました。
時期的に研修生という名札をつけたスーツ姿の若い女性たちを見かけましたが、所々でもてなす心を持った接客内容を見ていて、とても感心致しました。
娘も私も大満足でした。
今度は夫婦で利用したいと思います。
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この度は当館『千の杜』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのようなうれしい投稿と貴重なご意見をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。
いろいろな部分に関してのお褒めのお言葉感謝申し上げます。
アメニティの件でのご意見ありがとうございます。最近アメニティのセットの仕方を変えさせていただいたので、またいろいろなご意見をお聞きしながら改善してまいりますのでご了承よろしくお願いいたします。
またお食事のお時間の件ですが、こちらも本当はどのお時間でもお選びいただけるようにしたいのですが、お客様にきちんと対応できる体制にするためあえて2部制にさせていただいております。
その分、しっかりと対応させていただきますのでよろしくお願いいたします。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。
千の杜 スタッフ一同