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伊勢かぐらばリゾート 千の杜のクチコミ・お客さまの声
食事2
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露天風呂付きの部屋を予約しましたが、金額の割にはかなりせまく、がっかりしました。食事の内容は普通でしたが、金額を考慮すると割高と感じました。しかもガラス製のお猪口がかなり汚れていたり、天ぷらの取り皿が、何故かコーヒーカップの受け皿であったりと、気遣いが全く無い感じでした。。ちょっとびっくりです。朝食はバイキングでしたが、ご飯の炊き上がりが最低でした。どうやって炊いたらあんなに不味くなるのか不思議なくらいでした。大浴場は朝9時には入浴ができなくなり、朝食後の入浴は事実上むりでした。チェックアウトが10時なのですから、10時から掃除ならわかりますが、凄く不親切です。部屋の蛍光灯が真っ白だったり、基本的に「おもてなし」の心がほとんど感じられません。ロビーにフリードリンクがあるのですが、19時には使用が出来なくなります。つまり、風呂上がりには飲めないわけです。意味がありません。廊下の絨毯が多くの箇所においてガムテープで貼ってあったり、部屋食の廊下に出された食器がずっとそのままだったりと、随所で不愉快な気分を味わいました。もう二度と行く事はないでしょう。税込で28000円近いので、かなり期待をしてましたが、あらゆる意味で最悪でした。
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この度は当館『千の杜』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。また今回はご期待に沿えず申し訳ございませんでした。この日は3連休という繁忙美でもあっため金額は通常よりかなり高くなっておりますが、それに見合うおもてなしができず深くお詫び申し上げます。お猪口の汚れに関しては申し訳ございません。他の部分でも気分を害してしまったこと深くお詫び申し上げますが、何点か説明させていただきます。まずお風呂ですが、当館はお昼食もやっていまして、そのお客様のためにお風呂は9時までとさせていただいております。10時までとしますとそれまでにチェックアウトできない方もお出でになるかと思いますので、現状のまま9時までとさせていただきます。またロビーのフリードリンクですが、あくまでもウェルカムドリンクのものでありますので、19時までにさせていただいております。今後しっかり記載はしますが、ご了承よろしくお願いいたします。それでも他の部分でご満足いただけなかったこと深くお詫び申し上げます。今回いただきました貴重なご意見を今後の旅館造りに必ず生かしてまいる所存でございます。この度は本当に申し訳ございませんでした。 千の杜 支配人
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投稿者さんの 伊勢かぐらばリゾート 千の杜 のクチコミ
露天風呂付きの部屋を予約しましたが、金額の割にはかなりせまく、がっかりしました。食事の内容は普通でしたが、金額を考慮すると割高と感じました。しかもガラス製のお猪口がかなり汚れていたり、天ぷらの取り皿が、何故かコーヒーカップの受け皿であったりと、気遣いが全く無い感じでした。。ちょっとびっくりです。朝食はバイキングでしたが、ご飯の炊き上がりが最低でした。どうやって炊いたらあんなに不味くなるのか不思議なくらいでした。大浴場は朝9時には入浴ができなくなり、朝食後の入浴は事実上むりでした。チェックアウトが10時なのですから、10時から掃除ならわかりますが、凄く不親切です。部屋の蛍光灯が真っ白だったり、基本的に「おもてなし」の心がほとんど感じられません。ロビーにフリードリンクがあるのですが、19時には使用が出来なくなります。つまり、風呂上がりには飲めないわけです。意味がありません。廊下の絨毯が多くの箇所においてガムテープで貼ってあったり、部屋食の廊下に出された食器がずっとそのままだったりと、随所で不愉快な気分を味わいました。もう二度と行く事はないでしょう。税込で28000円近いので、かなり期待をしてましたが、あらゆる意味で最悪でした。
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この度は当館『千の杜』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。また今回はご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
この日は3連休という繁忙美でもあっため金額は通常よりかなり高くなっておりますが、それに見合うおもてなしができず深くお詫び申し上げます。
お猪口の汚れに関しては申し訳ございません。
他の部分でも気分を害してしまったこと深くお詫び申し上げますが、何点か説明させていただきます。
まずお風呂ですが、当館はお昼食もやっていまして、そのお客様のためにお風呂は9時までとさせていただいております。10時までとしますとそれまでにチェックアウトできない方もお出でになるかと思いますので、現状のまま9時までとさせていただきます。
またロビーのフリードリンクですが、あくまでもウェルカムドリンクのものでありますので、19時までにさせていただいております。今後しっかり記載はしますが、ご了承よろしくお願いいたします。
それでも他の部分でご満足いただけなかったこと深くお詫び申し上げます。
今回いただきました貴重なご意見を今後の旅館造りに必ず生かしてまいる所存でございます。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
千の杜 支配人