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伊勢かぐらばリゾート 千の杜のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
部屋は綺麗で 満足しましたが網戸が ほこりだらけで がっかりしました。お風呂は 露天風呂だけ 温泉で 少しがっかりしました。スタッフの方々の対応が 利用金額で 違う？部屋まで 一緒に 館内を説明しながら行く場合もあれば私達の場合は 部屋の鍵を渡されただけ 別にいいのですが？と 思いました。
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この度は当館『千の杜』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのような投稿と貴重なご意見をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。ご案内の件では申し訳ございません。今回お越しいただいたお時間がチェックインより早い１４時台でスタッフが少ない時間だったのですが、少しでも早くお部屋にと思い、ご案内は出来ないもののお部屋に通させていただいたことが原因でございます。今後は必ずしっかりと皆様ご案内できるような判断にしてまいります。またお部屋の件もしっかりと清掃を徹底してまいります。貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。 千の杜 スタッフ一同
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 伊勢かぐらばリゾート 千の杜 のクチコミ
部屋は綺麗で 満足しましたが
網戸が ほこりだらけで がっかりしました。お風呂は 露天風呂だけ 温泉で 少しがっかりしました。スタッフの方々の対応が 利用金額で 違う？
部屋まで 一緒に 館内を説明しながら行く場合もあれば
私達の場合は 部屋の鍵を渡されただけ 別にいいのですが
？と 思いました。
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この度は当館『千の杜』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのような投稿と貴重なご意見をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。
ご案内の件では申し訳ございません。今回お越しいただいたお時間がチェックインより早い１４時台でスタッフが少ない時間だったのですが、少しでも早くお部屋にと思い、ご案内は出来ないもののお部屋に通させていただいたことが原因でございます。
今後は必ずしっかりと皆様ご案内できるような判断にしてまいります。
またお部屋の件もしっかりと清掃を徹底してまいります。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
千の杜 スタッフ一同