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伊勢かぐらばリゾート 千の杜のクチコミ･お客さまの声
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露天風呂の温泉がとても気持ちよかったです。また、お迎えやお見送りなど女性スタッフの対応がとても親切でした。また、お部屋も露天風呂付きの部屋が空いているとのことで、そこにしてくださりました。露天風呂付きの部屋に泊まってみたかったのでとても嬉しかったです。ただ、食事の際に担当してくださっていた男性がとても気になりました。せっかちなのか、早く料理を出し切りたいのか、前菜の残りの一つを口に入れた瞬間に、「お下げしてもよろしいですか」と聞かれました。他の料理の際も急いで片付けたい感があり、とても急かされてる気分になりました。「ごゆっくりお召し上がりください」の気持ちが一切無いと思いました。（その言葉もありませんでした。）接客のマナーとしてどうかと思います。その点以外は、とてもよかったと思います。ありがとうございました。
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この度は当館『千の杜』へお越しいただき誠にありがとうございました。又、貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。ご夕席の対応の件、誠に申し訳ございません。会席料理ということで、お料理をテンポ良くご提供するよう指導を行っておりますが、結果としてお客様に慌ただしさを感じさせてしまう結果となりましたこと、大変申し訳なく思います。担当スタッフはじめ、お客様のご様子を良く見ながら、最適なタイミングでお声がけできるよう努めて参ります。また、このような件があったにもかかわらず、お部屋にお喜びのお声をお寄せいただき、誠に恐縮でございます。頂いたご意見を真摯に受け止め、サービス改善に努めて参ります。ご意見、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 伊勢かぐらばリゾート 千の杜 のクチコミ
露天風呂の温泉がとても気持ちよかったです。また、お迎えやお見送りなど女性スタッフの対応がとても親切でした。また、お部屋も露天風呂付きの部屋が空いているとのことで、そこにしてくださりました。露天風呂付きの部屋に泊まってみたかったのでとても嬉しかったです。
ただ、食事の際に担当してくださっていた男性がとても気になりました。せっかちなのか、早く料理を出し切りたいのか、前菜の残りの一つを口に入れた瞬間に、「お下げしてもよろしいですか」と聞かれました。他の料理の際も急いで片付けたい感があり、とても急かされてる気分になりました。「ごゆっくりお召し上がりください」の気持ちが一切無いと思いました。（その言葉もありませんでした。）接客のマナーとしてどうかと思います。
その点以外は、とてもよかったと思います。ありがとうございました。
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この度は当館『千の杜』へお越しいただき誠にありがとうございました。
又、貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。
ご夕席の対応の件、誠に申し訳ございません。
会席料理ということで、お料理をテンポ良くご提供するよう指導を行っておりますが、結果としてお客様に慌ただしさを感じさせてしまう結果となりましたこと、大変申し訳なく思います。
担当スタッフはじめ、お客様のご様子を良く見ながら、最適なタイミングでお声がけできるよう努めて参ります。
また、このような件があったにもかかわらず、お部屋にお喜びのお声をお寄せいただき、誠に恐縮でございます。
頂いたご意見を真摯に受け止め、サービス改善に努めて参ります。
ご意見、誠にありがとうございました。