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伊勢かぐらばリゾート 千の杜のクチコミ・お客さまの声
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お部屋が古くカーペットも汚れが目立ちカビ臭くて具合が悪くなりそうだったためお部屋の移動を申し出たが移動代として清掃代を3150円請求されて対応も悪く断ることにしましたが、フロント横のパソコンも接続が1分以上待たされる思いパソコンでそれも話したが対応が悪かった。お風呂は普通に良かったが洋室には二度と泊まりたくないと思いました。対応が悪いのは色々なところに現れているのだと思います。伊勢神宮のお参りのために行ったのですが、気分が悪く残念でした。
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この度は当館『千の杜』へお越し頂きまして誠にありがとうございました。またこのような投稿と貴重なご意見を頂きました事も重ねまして御礼申し上げます。お部屋の件では申し訳ございませんでした。建物自体は確かに新しい物ではございませんが清潔感は保つようにしております。この日はシングルルームが全て満室で和室にご移動頂いた場合の料金の説明でしたが説明の仕方が悪かったと思います。パソコンは大変申し訳ございませんがサービスで御利用頂いております。光LANではございませんの接続が悪い時もありますがご了承お願い致します。出来る部分は今後修繕してまいりますので宜しくお願い致します。貴重なご意見ありがとうございました。 千の杜 スタッフ一同
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投稿者さんの 伊勢かぐらばリゾート 千の杜 のクチコミ
お部屋が古くカーペットも汚れが目立ちカビ臭くて具合が悪くなりそうだったためお部屋の移動を申し出たが移動代として清掃代を3150円請求されて対応も悪く断ることにしましたが、フロント横のパソコンも接続が1分以上待たされる思いパソコンでそれも話したが対応が悪かった。
お風呂は普通に良かったが洋室には二度と泊まりたくないと思いました。
対応が悪いのは色々なところに現れているのだと思います。
伊勢神宮のお参りのために行ったのですが、気分が悪く残念でした。
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この度は当館『千の杜』へお越し頂きまして誠にありがとうございました。またこのような投稿と貴重なご意見を頂きました事も重ねまして御礼申し上げます。
お部屋の件では申し訳ございませんでした。建物自体は確かに新しい物ではございませんが清潔感は保つようにしております。
この日はシングルルームが全て満室で和室にご移動頂いた場合の料金の説明でしたが説明の仕方が悪かったと思います。
パソコンは大変申し訳ございませんがサービスで御利用頂いております。光LANではございませんの接続が悪い時もありますがご了承お願い致します。
出来る部分は今後修繕してまいりますので宜しくお願い致します。
貴重なご意見ありがとうございました。
千の杜 スタッフ一同