母との旅行で初めて宿泊させて頂きました。夕食の時には、誕生日が近いと言う事で、お花とデザートを持ってきてくださり、とてもびっくりしました。私の誕生日は一週間過ぎていましたが、この様な心配りがとても嬉しかったです。ありがとうございました。食事でも、母は鯛のアラ煮に、とても喜んでおりました。美味しかったです。
また送迎バスを利用しましたが、とても丁寧に対応して頂きましたし、翌日も内宮まで送って頂いたので、とても便利でした。
設備・アメニティで、冷蔵庫が14℃から下がらず、フロントに言って変えてもらいましたが、朝までそれも14℃にしかならず、要冷蔵の化粧品を冷やす事が出来ませんでした。
あと細かい事ですが、使い捨ての部屋用のスリッパがあれば、もっと気持ち良く過ごせたかなと思いました。
トータル的にはとても良い印象で、ドラやシャボン玉の送迎に笑顔になりました。
機会があればまた宿泊させて頂きたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

旦那さんの５０歳の誕生日記念で12月10日に宿泊しました。露天風呂付きの部屋で、着いてすぐに丁度いい温度で温まれました。チェックインの際にお風呂は９時間で自動で電源が切れるので寝る前にリセットしたほうが朝風呂がスムーズですと言われたのでそうしたのですが、追い焚き約２０分が必要でした。冬の朝に利用される方は保温だけでは不十分なので、起きたらすぐに追い焚きしたほうがいいみたいです。夕食は、美味しいの一言でした。お誕生日にお花や、色とりどりのデザート、お布団の上には、タオルで作ったスワンとHAPPY BIRTHDAYというメッセージカード。オーストラリア人の旦那さんも大満足でした。
翌朝、送迎バスで伊勢神宮まで送ってもらっている車中で部屋にiPadを忘れている事に気づき、ドライバーさんに言ったところ、すぐに旅館まで電話して探していただきました。多分時間外だったにも関わらず、もう一度伊勢神宮まで送って頂きました！本当にありがとうございました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

2泊3日で利用させていただきました。
広い敷地に低層の建物が余裕をもって配置され、とても静かな環境で落ち着きました。
露天風呂も広くゆったりしていたのでゆっくり何度も旅行出来ました。
夕食はどれも良いタイミングで出していただき大変美味しかったです。特に天麩羅は種類を選んでから揚げたてを出していただき感激しました。
結婚記念日のお祝いもしていただき感謝いたします。
伊勢神宮にも近く便利でしたので、次回参拝の機会にはまたお世話になりたいです。
ただ、SDGsの観点には賛同しますが、歯ブラシとアメニティは提供していただけると嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

スッタフの対応、部屋や料理に関しても大変良かったと思います、今回は夫婦だけで利用しましたが次は子供たちも一緒に利用したいと思います。大変良い思い出になりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

自然の中に佇む素敵なホテルでした。お部屋に付いてる露天風呂からの眺めが風情があり、とても癒されました。
お食事は豪華でたいへん満足できるものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

お伊勢さんの参拝と還暦祝いを兼ねて宿泊しました。
車がなければ移動出来ない立地ですので、無料シャトルバス送迎を利用しました。
露天風呂付きのお部屋にグレードアップしてくださり、お誕生日として、フルーツ、賞状、誕生日をサービスしてくださり、粋な計らいをしてくださり、とても感動しました。
お食事は、小分けで色々な種類が食べれて、女性向きですし、とても満腹感があります。
温泉は、アルカリ性でツルツルのお肌になります。サウナは、水風呂がないので水シャワーで済ませました。
帰りのご挨拶を最後まで笑顔でしてくださり、後で料理長であったことにとても感激しました。
とても失礼ですが、ハード面は古いホテルです。しかし、スタッフさんの接客がそれを上回る行き届いた心遣いと癒しを与えてくれます。是非、機会がありましたら、訪れたいと思うのと同時に、このようなサービスをこれからも継承されると嬉しいと思わさせるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

とにかくお夕飯が最高に美味しかった。味もさることながら、ボリュームがすごい！露天風呂は少し化粧水のような、ぬるっと感。お肌ツヤツヤになりました。貸切風呂ものんびりできて良かった！スタッフの方は皆さん感じが良くて、おもてなしされてるのを実感。到着時には歓迎のドラも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

接客が丁寧で、お見送りが印象的だった。
部屋を二部屋使えるのは新鮮だったが、やや不便にも思った。
料理がとても美味しかった。大食いの夫も満腹で喜んでいた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

丁寧な接客で、快適に過ごすことが出来ました。温泉もとても気持ちが良かったです。
妊娠中の私を気遣って下さり、とても感謝しています。伊勢へ行く時は、また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

7月20日に宿泊しました。

露天風呂も自然を感じられて素敵ですし
旅館側のサービスが本当に良くて
5段階評価では言い表せないくらいです
夕ご飯は伊勢を感じられる品が多く
朝ご飯は白米はおかわり自由で、
数種類おかずのバイキングもあり、
お重の中に入っているおかずの量は
少しで数食べたい方にぴったりだと思います。

カレンダー大切に使わせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

子供3人連れて行きました☆記憶に残るホテルとなりました。
お迎え時のスタッフさんが子供の扱いも上手で愛想も良い。そして全てのスタッフさんが素晴らしい。食事では先にお子様ランチがきました。もちろん大人はコースなので、大人のほうが食べるのが遅くなるのですが、
そこからスタッフさんの配慮が次々。
大人にゆっくり食べてもらうためだと思いますが、子供が食べ終わったあとに、子供に話しかけてくれ、おもちゃを頂きました。
さらに、何分後かに水鉄砲を頂き、大人のデザートの時には、子どもが退屈しないよう、飴までいただきました。お肉も鮑も柔らかく、伊勢えびもおいしく頂きました。帰る時には、大量のシャボン玉でお見送りしていただし、気持ちよく帰れました。ひとつ意見をいうなら朝食が、大人も子供も同じだったのですが、大人向けな感じで子供はすこし食べづらそうでした。サバが骨が結構あったことくらいです。また伊勢にいくときは絶対泊まりたい☆そう思えるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

接客もとても良く、家族でゆっくり旅行できました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

とても素敵なホテルで楽しく過ごすことができました。またお食事もとてもおいしく、三重の食材をふんだんに使ったメニューが出てきたのがとても嬉しかったです。また伊勢神宮に行く機会があったらこちらのホテルに泊まらせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年06月

スタッフの方はどなたも品があって、山の中の静かな空間で贅沢な時間を過ごすことができました。
お料理も美味しかったです。
空きができたからと予定よりも良いお部屋に通していただき感激しました。次回は自費で露天風呂付きのお部屋を予約したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

スタッフの皆様はフレンドリーで結婚25周年のプレゼントもサプライズで頂戴しました！銀婚式ですか？と言われたのに私が知らず否定してしまって申し訳なかったです！客室に野生のシカ2頭も出現して驚きました！
料理も全体的においしかったのですがてんぷらがチョイスできる事に驚き！心遣いに感謝です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

結婚記念日で関東から伺いました。接客、食事、清掃、全て満足のいく対応のうえに、お部屋も空室とのことで、グレードアップを無償で対応して頂き、記念日に相応しい「お伊勢詣り」にまりました。他にも、サプライズが多々あり、機会があればまたお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

お風呂も夕食も朝食もすべて大変満足できました。欲を言ってしまうのが申し訳ないのですが喫煙ルームの清掃状況だけ少し気になりました。ですが、ここからの感謝が本題です。
夕食前になって急に調子を崩してしまい、本来なら「フロントに問い合わせるべき事柄かな」とは思いつつもレストランのウェイトレスさんにその旨を伝えたところ、イヤな顔ひとつもせずに快くスグに対応していただいた上に、別の係の方（フロント？）には、体調についての心配までしてくださいました。具合が悪かったにも関わらず、これらの接客対応に感動して、少ししたらスグに治り食事も美味しく食べることができました。
また出発時の見送りなどもあり、どの係員も愛想のよい接客で本当に気持ちよかったです。
父と母も喜んでくれて少しでもいい親孝行ができたことに大変感謝しております。
次のお伊勢参りの際にも是非よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

部屋に露天風呂がついており、風情があって大変良かった！もちろん、大浴場の温泉も最高！
食事も満点！
部屋は洋室タイプだったが、なんも不自由なく快適に過ごせた。また行く機会があったらぜひ立ち寄りたい宿でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

初めての家族旅行で利用させてもらいました。
夜は伊勢海老づくしのコースを堪能し、部屋に露天風呂もついていたので時間を気にすることなくゆっくり入れました。
朝も鳥の囀りを聞きながら入る露天風呂は最高で忘れられない思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

女4人の熟年女子旅で伺いました。ここでの口コミを見て辛口コメントが多かったので期待しないで…と話していました。ですがここでの評判とは全然違いました。何よりスタッフの方が親切で、お食事が美味しい！そして温かい物を出せる様にと担当の方がタイミングを見計らって下さっています。それもさりげなく。また、こちらが何も言わずとも声をかけて下さる。様々なタイミングが絶妙で社員教育が素晴らしいです。
１つ難を言えば、お風呂場で少し残念でしたのは天井とブラインドのカビ…。高い所ですしお掃除が難しく行き届かないのかもしれませんが、また行きたいと思う宿です。お友達にも紹介したいと思います。なのでここは是非とも改善をお願いしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年03月