急な体調の変化にも親切に対応していただきありがとうございました。おかげさまで楽しく無事に旅行することができました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

駅や外宮・内宮に無料の送迎バスがありとても便利でした。山の上に立地していてとても気持ちのいい宿でした。食事はボリュームがありとてもおいしく、高かったけど地ビールもおいしかったです。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年10月

サービスは満点です。料理も一品一品説明して頂き、美味しくいただきました。残念なのは、大浴場が鉱泉であった事です。露天風呂は温泉なのに何で?という疑問です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

お部屋は明るく広く気持ちの良い空間でした。膝の悪い母も気持ちよく休めたようです。
お風呂は露天風呂がこじんまりとして落ち着いた空間でした。お湯も肌がつるつるになると喜んでおり、ここに宿泊先を決めて良かったと思いました。朝食も美味しくいつもは小食な母がたくさん食べてくれました。スタッフの方たちも明るく丁寧な方ばかりで、良い時間をいただいたと感謝いたします。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

禁煙室で予約したところ、前の宿泊客が喫煙したようで、においが少し残っていたことを伝えると、すぐに担当の方が同じタイプの違う部屋を手配してくれました。その間、走り回って対応をしてくれていたのをたまたま見かけました。
新しい部屋は同じ間取りでしたが、いい匂いがしてゆっくり寛げました。対応が早くて本当に有り難かったです。
お風呂は露天風呂が肌がつるつるになる良いお湯です。朝食の和食バイキングも大変美味しく、スタッフの方の対応も明るく丁寧で気持ちよく過ごすことができました。
帰り際も乗用車でしたが最後まで見送って下さって、良い時間をいただきました。
またの機会も伺いたいと思います。大変お世話になり、ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

千の杜リゾートホテルの1室限定の部屋に宿泊させて頂きました。
立地条件は、伊勢神宮からタクシーで約20分くらいで、料金は\2,200円程掛かりましたので評価は3点にさせて頂きました。ただ、緑と自然の中に有るので気持ちの点数評価はUPしてます(笑)
部屋は、和洋室で広々として居て大変満足しました。EXIVよりゆったりとゆっくりと出来ました
食事は4点評価ですが、朝食は満点◎評価です…品数豊富で美味しかったです
お風呂も露天風呂に惚れ惚れしました
従業員の皆さまも若い方達がテキパキと誘導してくれたり荷物運びまでお手伝いをしてくれて嬉しかったです。帰りのバスも目的地別に路線が有り、大変助かりました
リーズナブルな価格帯で、とても充実したリゾートホテルライフを楽しませて頂きました…
また、利用させて頂きたい素晴らしいホテルでした

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

スタッフの方の接客に大満足です＼(^-^)／子供二人連れていきましたが、じゃんけんに三人に勝てば素敵なプレゼントが貰えるというイベントがされており、うちの子は自分から話しかけたりが苦手なのですが、ご飯のときにスタッフさんからじゃんけんしましたか？と声をかけてくださり、三回勝つことができました＼(^-^)／

ここのサービスがすごいです。ドリンクバーコーナーで19時まで飲み放題でかき氷までありましたので子供も大喜び。
夕食の時にもおかわりも何度も頼みましたが笑顔で対応してくださいました＼(^-^)／
21時まで食べ放題のデザートビュッフェコーナーも大満足でした＼(^-^)／

お部屋から鹿が見えました＼(^-^)／子供たちは大興奮＼(^-^)／写真もバッチリとれました＼(^-^)／

お風呂の温度が少し暑かったですが、楽しく入れました＼(^-^)／

とても素敵な旅館でした＼(^-^)／また是非泊まりたいです＼(^-^)／

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

従業員の方が若い方ばかりでしたが親しみのある接客ですごくよかったです。ご飯も美味しく、デザートバイキングもあり、妻は喜んでいました。プールがあって子供も楽しかったと言ってました。小さな子供がいる家族にはオススメです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

料理のグレードアップを行ったところボリューム満点でどれも美味しかったです。
デザートバイキングもあって大変満足でした。
温泉も天然温泉でお肌がしっとりしたと思います。

また、小さな子供がいましたが敷地内の公園のアスレチックに大変喜んでいました。
価格お手頃なのでファミリー向けには良いと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

子供が産まれて初めての旅行で8ヶ月の子をつれていきました。皆さんいろいろ気を使っていただき、優しく接してくださって、本当に記念に残る旅行になりました。ミルトンもあり、食事椅子なども借りられて、安心して楽しめました。結婚記念日のささやかなプレゼントと、記念写真嬉しかったです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

ドリンクバーやデザート(ケーキ等)が無料で食べれたり
トランプ、ヘアアイロンなども無料貸出があり
子ども達も退屈することなく過ごせた！
また是非宿泊したいです*°

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

スタッフの方々皆さん親切で心地よい滞在になりました。
こんなことならチェックインもっと早めにすべきだったと後悔。
もっとゆっくりしてたかったです。

早めにチェックインしていたら
マッサージも受けてみたかったし
十二単もトライしてみたかったです。
案内が一覧になってたらもっと早く気づいたのに。。。そこだけが残念です。
料理も美味しくて
夕食後のデザートバイキング
朝食バイキングはどれも美味しくてついつい食べすぎました笑
友達と二人旅でしたが
また来たいねと
喜んでくれてここにして本当に良かったです!

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年06月

5月21日、伊勢神宮参拝ほか観光に合わせ、姉夫婦たちと4人で泊りました。
全員70歳オーバーなので和室1室でしたが、やはり少し狭い感は否めませんでした。
サービス・食事は素晴らしく、特に食後21：30までスイーツコーナーが利用できるのには
驚きと同時に全員感激でした。

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同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

チェックイン予定時刻を過ぎると連絡をしたのですが、とても気持ちの良い対応をしてくださりました！

また、食事の際は、とてもフレンドリーに接していただき、私たちは食べるスピードが話が盛り上がったりなどで不規則だったのですが、随時確認をしてくださり、美味しい食事を堪能することができました！

夜に、車に忘れ物をしたため、玄関の鍵を開けてもらうためフロントの方にお願いしたのですが、嫌な顔を一切されず快くしていただきとても好印象です！

とてもいい旅行になりました！
ありがとうございました！

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年04月

2019,3月1日　一泊二日
宿泊客が出入りする玄関付近に数名のホテルの方がおりましたが、どの方も感じがよく明るく接客していました。
帰る時も私たちの荷物をお持ちしましょうかなどのお心使いや声掛けが非常に感じ良かったです。
朝食は、手こね寿司と伊勢うどんを頂きましたが、どちらも伊勢に来てから興味はあったが食べていなかったので、朝食で食べることが出来とても良かったです。

【改善すべき点】有料貸し切り風呂を使用したのですが、そこにはドライヤーがありませんでした。
部屋に戻って乾かせばいいのですが(部屋には設置ドライヤー有り)濡れたままの髪でロビーや受付前を通り抜けるのは行儀が悪いと思い、近くの大浴場へ寄り、そちらのドライヤーにて乾かしました。
有料貸し切りにも置くと良いと思います。

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家族

宿泊年月

2019年03月

ちょっと古いが温泉はとても良かった。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

スタッフ様の対応もすばらしくのんびりした時間を過ごす事が出来ました。
ぜひ又、利用させて頂きたいと思いました。
ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

11月8日に宿泊しました。

出迎え：駐車場まで出迎えに来てくれ、入り口では歓迎のドラを・・・ど～～んと。

ロビー：お香の香りが漂い気持ちよく入館できました。また宿の説明等詳しく説明してくれました。ドリンクも飲食出来ました。

風呂：露天風呂のみ温泉だったので、入りましたが肌がつるっとして気持ちよく入れました。ただちょっと狭いかな。

客室：露天風呂付客室に泊まりましたが、お湯は４２度に自動調節されていて、いつでも入浴できます。２４時には一度切れるようで、その説明もありました。

食事：伊勢海老づくし会席をいただきました。とにかく伊勢海老を食べに行くのだからとこのコースにしましたが、正解でした。伊勢海老料理はいろいろ調理され、これでもかというほど出てきました。満腹で残った釜飯の半分以上はおにぎりにしていただき、夜食と帰りの車中で美味しくいただきました。ありがとうございました。

接客：部屋の案内や配膳をしてくれたお嬢さんの接客も気持ちよく

総合：大変良かったのですが残念な点を・・・
部屋のお風呂が温泉でなかったのはちょっと残念に思いました。
私は岡山県から出かけたのですが、食事の赤出汁が濃くて全部飲めませんでした。もう少し薄味な合わせみそ等であれば満点でした。

スタッフさん皆さんの丁寧な対応で気持ちよく過ごすことができました。また、食事がとても美味しかったので次は子供、孫たちを連れて行こうと計画しております。
ありがとうございました。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

単刀直入に言ってとてもよかった。また利用したい。
出迎え：丁寧に対応してもらった。歩き通しだったのでロビーのお香の香りがとてもいい香りで疲れを癒してくれた。ドリンクや肉まんも飲食できた。
食事：基本のプランだったが大満足。秋らしい工夫がある前菜からメインといった御膳に揚げたてのてんぷらやデザートバイキングまであり、おなかいっぱいまで食べることができた。朝食のバイキングも色々な飲み物とおかずが揃っていて楽しめた。豆腐もおいしく、朝から嬉しかった。
設備：ロビー近くに気軽に利用できる浴衣スペースがありコインランドリーや喫煙スペースもそろっていた。部屋に関しても広く、２人でも充分であった。アメニティに関してもしっかりと揃えられ特にタオルが多めに用意してあるのがとても嬉しかった。充電ケーブルがあるのもうれしいポイント。しいて悪い点を挙げるなら、コインランドリーまでの廊下に点灯がなく怖かったのと、古い建物だからか廊下の絨毯に穴が開いてぼろいこと。
風呂：サウナ、水風呂、ぬるま湯、内湯、露天温泉があった。そこそこ広くシャンプーなどもそろっているため利用しやすい。脱衣所の設備も充分であった。しいて言うならタオルを置くスペースがあると◎。露天温泉は最高で柔らかいお湯でぬるっと流れて、肌がしっとりとした。
接客：しっかりと笑顔で対応し、丁寧でありながら溌溂とした仲居さんが多く元気をもらえた。疑問などしっかりと答えてくれ頼りになった。夕食時に対応してくれた仲居さんが特によかった。人を笑顔にできるお話と気配りができていて、とても気遣ってくれているのも分かり嬉しかった。地元の人ならではの伊勢弁もとても可愛くローカルグルメの紹介も参考になった。「こんにゃく羊羹美味しかったと伝えてほしい。」
●５大特典があるプランであったが、浴衣も可愛かったし、グラスワイン・ドリンクサービスもよかったし、カラオケも楽しかったし、記念写真もお土産になったし、貸切露天風呂も雰囲気がよく気持ちよかった。こんなにいろいろ満点でお値段がこのくらいなら、ぜひまた利用したい。送迎もきちんとしていただいたし、これから利用したいと悩んでいる人は是非お勧め。かぐや姫プランならばプランの時間に余裕を持つためにも早めにチェックインするといい。正直帰ってきたばかりなのに、また泊まりに行きたいくらい良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

お風呂も広くて朝食も美味しくてたくさん種類があって大満足です
やはり山の中の環境がよいため公共機関で行くのは辛い
あとWi-Fiの接続が分からなかった？？特にフロントで説明もなくテレビつけてもパスワード等出なくて部屋の案内にも載ってないような
わかりやすい表示が有ればいいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月