お部屋は明るく広く気持ちの良い空間でした。膝の悪い母も気持ちよく休めたようです。
お風呂は露天風呂がこじんまりとして落ち着いた空間でした。お湯も肌がつるつるになると喜んでおり、ここに宿泊先を決めて良かったと思いました。朝食も美味しくいつもは小食な母がたくさん食べてくれました。スタッフの方たちも明るく丁寧な方ばかりで、良い時間をいただいたと感謝いたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

禁煙室で予約したところ、前の宿泊客が喫煙したようで、においが少し残っていたことを伝えると、すぐに担当の方が同じタイプの違う部屋を手配してくれました。その間、走り回って対応をしてくれていたのをたまたま見かけました。
新しい部屋は同じ間取りでしたが、いい匂いがしてゆっくり寛げました。対応が早くて本当に有り難かったです。
お風呂は露天風呂が肌がつるつるになる良いお湯です。朝食の和食バイキングも大変美味しく、スタッフの方の対応も明るく丁寧で気持ちよく過ごすことができました。
帰り際も乗用車でしたが最後まで見送って下さって、良い時間をいただきました。
またの機会も伺いたいと思います。大変お世話になり、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

従業員の方が若い方ばかりでしたが親しみのある接客ですごくよかったです。ご飯も美味しく、デザートバイキングもあり、妻は喜んでいました。プールがあって子供も楽しかったと言ってました。小さな子供がいる家族にはオススメです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

ドリンクバーやデザート(ケーキ等)が無料で食べれたり
トランプ、ヘアアイロンなども無料貸出があり
子ども達も退屈することなく過ごせた！
また是非宿泊したいです*°

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

大自然の深緑の中にあるリゾートホテル、厳かな雰囲気と館内に広がる白檀の香り、和の誇りを感じさせ癒されました、古い建物ですが、部屋は広くゆったりとしていて隣の音も全く聞こえずのんびり過ごせました、袴姿のスタッフの方の対応も親切丁寧、笑顔が絶えず、スタッフの方達の教育もしっかりされてるなと感心しました。食事は期待以上の美味しさで、お酒がついつい進んでしまいました。朝のバイキングも豊富な品数で、身体に良い優しい品が揃って最後まで楽しめる一泊となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

毎年恒例のお伊勢参りで宿泊しました。従業員さんの対応が素晴らしく、業種は違えど接客業をしている身として大変身の引き締まる思いでした。
特に女性が素晴らしく、男性でも若い方は良かった。ベテランはダメですね、基本を忘れてるんでしょう。
来年も泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

5月21日、伊勢神宮参拝ほか観光に合わせ、姉夫婦たちと4人で泊りました。
全員70歳オーバーなので和室1室でしたが、やはり少し狭い感は否めませんでした。
サービス・食事は素晴らしく、特に食後21：30までスイーツコーナーが利用できるのには
驚きと同時に全員感激でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

2019,3月1日　一泊二日
宿泊客が出入りする玄関付近に数名のホテルの方がおりましたが、どの方も感じがよく明るく接客していました。
帰る時も私たちの荷物をお持ちしましょうかなどのお心使いや声掛けが非常に感じ良かったです。
朝食は、手こね寿司と伊勢うどんを頂きましたが、どちらも伊勢に来てから興味はあったが食べていなかったので、朝食で食べることが出来とても良かったです。

【改善すべき点】有料貸し切り風呂を使用したのですが、そこにはドライヤーがありませんでした。
部屋に戻って乾かせばいいのですが(部屋には設置ドライヤー有り)濡れたままの髪でロビーや受付前を通り抜けるのは行儀が悪いと思い、近くの大浴場へ寄り、そちらのドライヤーにて乾かしました。
有料貸し切りにも置くと良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

スタッフ様の対応もすばらしくのんびりした時間を過ごす事が出来ました。
ぜひ又、利用させて頂きたいと思いました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

口コミで古い施設とわかっていたので、あまり期待していませんでした。しかし、よい意味で期待外れの宿でした。
施設全体はたしかに古いですが、お部屋はリフォームしてあり、とてもきれいでした。
また、ロビーに伊勢のマル秘ポイントの地図が作成してあり、歴史とスタッフさんの伊勢愛を感じました。
当日、主人の誕生日を伝えたにもかかわらず、嫌な顔ひとつせず対応していただいたスタッフさんにはほんとうに感謝です！
どのかたも感じがよく、古き良き教育がなられていると感じました。
お世話になりありがとうございました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

お部屋も大変、良かったです。従業員の方々の接客も◎でした。ただ、部屋にあった浴衣の上に羽織る物の紐が破れてました。残念です。
誕生日の宿泊でしたので、心遣いに嬉しかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

定年と結婚記念日を兼ねた７泊８日の最終宿泊地でした。施設入口が解りづらいので案内看板があればいいかなって思う事と、部屋が少し手狭以外は満足のいくものでした。
特に夕食は味良し・量良し・季節感ありの見た目良し。配膳をしてくれたお嬢さんの接客も心地よい空間を醸し出してくれました。コスパは高いと思います。写真撮影をして新聞にしてくれたのも中々のものです。伊勢には何度もお邪魔していましたが、どうしても賢島・鳥羽あたりを選ぶ傾向がありましたが、次回行くことがあれば再利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

お風呂も広くて朝食も美味しくてたくさん種類があって大満足です
やはり山の中の環境がよいため公共機関で行くのは辛い
あとWi-Fiの接続が分からなかった？？特にフロントで説明もなくテレビつけてもパスワード等出なくて部屋の案内にも載ってないような
わかりやすい表示が有ればいいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

5月3日、4日と宿泊しました。ゴールデンウィークなので、人が多くて満足のいくサービスが期待できないかもと心配しましたが、皆さん笑顔で出迎えてくれて感じもよく、ゆっくり過ごすことができました。

食事は大変素晴らしかったです。初日はあわび、伊勢エビ、松阪牛とご当地のご馳走が味わえ、お酒がすすみました。2泊ゆえ2日目の食事内容が不安でしたが、2日目は伊勢エビがメインのたいへん豪華なお食事で家族全員大満足でした。デザートがバイキングスタイルなのは驚きましたが、娘たちが喜び、ついつい食べ過ぎました。
朝食はビュッフェスタイルで、伊勢うどんやてこね寿司もありました。個人的にはサラダのドレッシングが豊富にあり、オリーブオイルと塩・コショウでいただけたのが嬉しかった。

場所は内宮・外宮から車で15分ほどの静かなところにあり、ゆっくり食事して、お風呂にはいって、部屋で家族で団らんしているうちに自然に眠りについて・・・と非日常のゆったりした時間を過ごし、大いに癒されました。

家族が就寝後に本を読むためにスタンドライトをお借りしたいとフロントへ申し出ると、すぐにわざわざ系列の他のホテルに借りに行ってくれました。たいへん助かりました。ありがとうございました。

母と夫婦、娘二人の旅でしたが、優雅な気分で終始過ごせたことがありがたかったです。お世話になりました。

※お部屋に入ってすぐ、座布団に前のお客様のお菓子の食べカスが落ちていたので★4つ、朝食の際、コーヒーのポットが別にあればいいなと感じたので設備★4つ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

伊勢の観光旅行で利用しました。
娘と初めての二人旅。
露天風呂付の部屋で料理も贅沢にエステも・・と。
その希望をすべてかなえてくれるのがこちらの宿でした。
建物は少し古く感じましたが手入れされていて不快ではありませんでした。
大浴場、部屋の露天風呂ともに、満足いくものでした。
後から知ったのですが、部屋の露天風呂用に入浴剤が販売されていたんですね。
エステではエステティシャンの丁寧すぎるくらいの説明と施術のおかげで癒しの時間が過ごせました。
料理も、伊勢エビ、アワビ、松阪牛、堪能できるものでした。
揚げたてのてんぷらはサクサクしてとてもおいしくいただきました。
食事が終わってから別会場でのスイーツバイキングも良かったです。
朝食バイキングも品数も多く、温かいものは温かく、冷たいものも適温で提供されていました。

少し言わせていただくとすれば、アメニティが充実していなかったのが少し残念に思いました。
せめて女性客の分だけでも、スキンケア用品、ヘアキャップ等、使い捨てのアメニティセットがほしいなぁと思いました。
フロント横に「無料貸し出し」としてボトルタイプのメイク落とし、洗顔料がありましたが、やはり使いづらいです。
あと、食事の時間も二部制になっていましたが、もっと細かく時間を選べたら食事までに温泉とエステがゆっくりできたのにな～～と思いました。

全体的にスタッフの方々の心遣い、声かけ等、とても教育されていると感じました。
時期的に研修生という名札をつけたスーツ姿の若い女性たちを見かけましたが、所々でもてなす心を持った接客内容を見ていて、とても感心致しました。
娘も私も大満足でした。
今度は夫婦で利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

よかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年01月

お伊勢参りの前日宿泊として利用しました。

外宮、内宮のほぼ中心にあり立地としてはやや山奥にあるとはいえ道も混雑するようなところではないので車ならなにも問題ありません。

建物、部屋は古いホテルなのですが、清掃は行き届いており不満点はありません。
古事記や日本神話の豆知識なども廊下に展示してあり、お伊勢参りの雰囲気を盛り上げてくれました。

食事は文句なしの100点満点です。
味、ボリュームどちらも最高だと思います。
少し、おなかを空かせて挑まないと食べきれないかもしれません。
それでも美味しいので家族全員完食しました。
朝食のバイキングも素晴らしいと思います。
いつも食事はプラス料金を払えばよかったかなー？と思うホテルが多いのですが、ここは今回のプランで十分過ぎる食事でした。

風呂は清潔感、温泉の泉質（気持ち良い程度にぬるぬるしてます）文句はないのですが、かけ湯をする場所が無く　大衆浴場に慣れていない人が、そのまま湯船に入ってしまうんじゃないかと思うと少し嫌だなと思いました。
あとサウナがあるのですが、板が反っていて、座るとお尻が痛かったです。
温泉でサウナに入るのも無粋だとわかっているのですが、簡単に改善できそうなので一考していただきたいです。

スタッフのみなさんはとても態度も愛想もよく、気持ちよく接してくれました。
男性は凛としていて女性は温かみがあるイメージでした。
とても素晴らしいと思います。

少し街から離れた巨大な敷地内にある老舗のホテルというイメージでしたが、ここを選んで良かったと思いました。
お伊勢参りは毎年必ずしているので、これからはここを定番にしようという意見も家族で出ています。
私たちは初冬にお邪魔させていただきましたが、夏が一番楽しそうなホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

接客もとても対応が良く食事も部屋も大変満足しました。
また行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年07月

家族三世帯で宿泊させてもらいました。お料理は大変美味しく量もあり、みんな満足でした。部屋も掃除が行き届いており、山の中にあるので、とても静かでゆっくりと過ごせましたし、姪達は空気の綺麗な中、テニスで遊べた事、とても喜んでいました。また来年も利用したいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

私のお誕生日祝として選ばせて頂きました。
アニバーサリープランと露天風呂付客室プランで悩みましたが
露天風呂付客室プランにして大満足でした。
着くなりお湯をためて頂けて、長旅の疲れを癒すことができました。
お部屋の清掃も隅々まで行き届いており、お外にある露天風呂にも関わらずそこもとても綺麗でした。
相方はずっと露天風呂につかってたんじゃないかなと言うくらい入ってました笑
夕食は懐石料理で、伊勢の珍味をお腹いっぱい堪能できました。女性にはちょうどいい量かと思います。追加料金を払うとアワビなども食べられます。
また、サプライズで写真を撮って下さり、チェックアウトの際にプレゼントしてくれたのですがとても嬉しくて、いい思い出になりました。ありがとうございます。
スタッフの皆様はもちろん最初から最後まで最高のおもてなしをして下さりました。文句なしです。
場所も車があれば、伊勢神宮、夫婦岩、鳥羽水族館のような観光スポットにも近くとても便利です。
千の杜様のお陰で最高の旅行になりました。
ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月