スタッフの方は、丁寧で笑顔で接客してくださり、とてもよかった。夕食会場が、宴会場に仮の場所、隣の宴会場のカラオケが大音量で聞こえ、気持ちよく夕飯を食べることができなかった。加えて、食事会場にＢＧＭもなく、よくないと思います。せっかく音響システムがあるのですから、隣のカラオケは仕方ないにしてもＢＧＭくらいは流したほうがよいのでは？露天つきの部屋泊。部屋は表面きれいでしたが、壁紙は素人が張ったもの。よれよれです。あれがプロの仕事なら確実にクレームものでしょう。暖房をつけると埃とダニっぽい空気が・・フィルターはチェックしていますか？恐ろしい。未使用。露天風呂はとてもきれいにしてありましたが、虫などをすくう網、使おうと思ったら、前の人の垢とか、虫、髪の毛が・・げんなり。大浴場、経費削減はわかりますが、シャワーヘッドは変えたほうがよいのでは。目詰まりで湯もろくに出ない。古すぎる。あれだけいり客数があり、スタッフはよくがんばっているが、経営者側の問題が多いように見えました。100円均一の魚とりが露天の虫取り網、それでも長い間使っている、暖房のフィルターも変えた形跡はなく、露天風呂もあるにはあるが、経費を抑えているのがよくわかり、大浴場のシャワーヘッドはひどすぎる。あれは、消耗品ですよ。スタッフのがんばりに答えてあげてください。きっとこういうことは一生懸命がんばっているスタッフの方は気づいていますよ。あれだけ大きなところを維持するのは、大変でしょうが、デリケートなところの経費削減はよくないと思います。あれなら宿泊費をもう３０００円くらいは引くべきですね

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年11月

露天風呂がついたお部屋で贅沢な気持ちで過ごすことが出来ました。同じ部屋が横並びになっているので、隣の部屋の音やこちら側での会話などに気を使いましたが、大きなお風呂でたっぷりのお湯に鳥の声を聴きながらのお風呂は気持ちよかったです。
ただ洗面所の天井などにくもの巣のような埃がゆらゆら・・・外のお風呂に入っていてもサッシ枠の汚れが気になりました。とっても残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

到着時から、フロントにはだれ一人おらず・・・。

少しイラッとしながら、チェックインを済ませ（19：40ごろ）、食事をする処がないか聞いてみると、施設内には無いとの返事。
ならば、近所にどこか食事出来る場所がないか聞いたところ、20時までやっている店が１軒あるだけとのこと。
仕方なく、自販機のカップラーメン・・・。
せっかくの旅行に来てまで食べたいものか

寂しい食事を済ませ、晩酌して風呂。
誰もいない。
桶などは散らかったまま。
だらしない
軽く流して、まずはジャグジーから………つめたっ!!!
水じゃねーか（怒）
蛇口があったのでひねってみる。
・・・・水
あきらめて、露天風呂（唯一の温泉）。
扉を開けて、・・・？開かない？必死に動かしてみる。少し開いた。
最大の力を込めて開いてみる。隣を見ると、
　　　　　『滑りやすいので、足元に気を付けてください』
力を入れすぎて、足が滑ります。
やっとの思いで、いざ入浴…………ぬるい（泣）
風邪ひくわっ
また重たい扉を開け、普通の風呂へ。
やっと温まった。
もう早く寝よう。

翌朝、バイキングの食事。
レストランに行ってみると、皿を持って楽しみに何にしようかな？
えっ！これだけ！？
初めて見たよ。
バイキングと名のつく朝食で、おかずの種類が１５品程度（納豆、海苔、漬物など含めて）。
がっかりしながら、ソーセージ、焼売、サラダ、白米、味噌汁を選んだ。
まずは、ソーセージから一口・・・中からなんと水が……↓↓
ゆですぎで破裂して、湯が中まで浸透。
はぁ～～～↓↓↓
次は焼売。醤油がないぞ！？
ここまでくれば、もうこれくらいでビックリしません。
焼売の隣にあった、辛子のみで頂きました。
まとものは、何も手のかからないサラダ。

食事を終え再度風呂に挑戦。
誰も利用していなかったらしく、シャワーのお湯が出るまで５分！
相変わらず、露天風呂はぬるい。
もう出よう。やはり風邪をひきそうだ。

少し休んでチェックアウト。
チェックインとはかわり、３人でのお出迎え。
　　　　　　　　　　『ありがとうございます』
はよ帰れってことか？

お勧めしません。二度と行きたくない施設でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

伊勢神宮参拝のためこちらを利用しました。スタッフの対応と食事は大変良かったです。特に朝食の質は感心しました。
お部屋はやや古びた感じがあり洗面台から水が漏れるのでタオルで処置しました。
周りが静かなのでよく眠れました。
駅からの送迎バスのスタッフの参拝にまつわる話が興味深く勉強になりました。
ひとつ気になったのは夕食時に何度も食器をさげにくるのでゆっくりと食事したい方は
最初に一言ことわったほうがいいかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

家族３人で泊まらせていただきました。お部屋に露天風呂がついていて父も喜んでいました。
また、胃薬をくださいという急な要望にもこたえていただけて、大変ありがたがったです。
食事はとても満足できる量でおいしくいただけました。
大浴場ですが、中の床がつるつるとすべり何度かころびそうになりました・・・。
他の方は転んでいました。２人ほど・・・。泊まられる方は気をつけてください！
帰りの駅までバスで送迎していただきましたが、運転手さんのお話がとても上手で最後まで楽しめました。
また是非行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

チェックアウト時間がもう少し遅くてもいいのでは？レジャーでくつろぎに来ているのに…。
お風呂ももうちょっとゆっくり入りたかった…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月

夫婦で利用しました。部屋は広く海外のホテルのようでした。温泉もつるつるとして岐阜県の下呂温泉のようでとても良かったです。
地養殖のみのプランとして、伊勢市内で夕食を食べましたが、市内からはちょっと距離があるため、夕食もお願いした方が良かったみたいです。
次回は２食付で宿泊したいと想います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

松坂牛会席おいしかったです。
貸切風呂も良かったです。翌日は内宮へ早朝参拝も出来て大満足でした。
お世話になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
【三重ブランド】地元が誇る国産牛！松阪牛会席に舌鼓み♪
【静寂と星空に包まれた和室】

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年09月

宿に行く途中のタクシーの運転手さんにも言われたのですが、風呂は最高によかったです。肌スベスベ。ただ、風呂にタオル・バスタオルがなく部屋にあるタオル・バスタオルを使用するしかありませんでした。何回も入浴したのですが、タオルが・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

迎車が遅れ寒い中３０分以上待たされる最悪のアクシデントに遇。
迎車が駅に向かう時ホテル出入口で交通事故に巻き込まれたらしく、これ自体は仕方ない。
問題はこの後。
：事故があったのはホテル出入口なのだから、先ずこの時点でドライバーはフロントに連絡すべき。
：警察がフロントにも知らせてあり当方が誰なのかわかっているのだから、連絡あれば駅にでも戻れたわけです(駅より少し離れた道路沿い故、建物内に入ることも座ることも不可能)
１５分経っても車はホテル出入口にて足止め中なら、その旨を連絡くるべき。
事故に巻き込まれたのが道中ならともかく、ホテル敷地内なのに何故連絡できない？という、当たり前の疑問です。例え道中でもドライバーさんは携帯を持ってるが‥
：これが１番最悪‥到着後～部屋の案内まで対応されたオジサン、「申し訳ない気持ち」があるからか、ロビーで当方の名前を連呼し過ぎ！しかも声大きい‥
大人げなく仏頂面でテンション下がりまくり(なんせ体温下がりすぎて)な私も良くない態度でしたが、→廊下→部屋まで連呼‥サービス業としてどう？と、同行者もゲンナリ。
従業員同士の連携のとれてなさ、気配りの欠如が残念。

【ご利用の宿泊プラン】
【平日♪女性のお客様限定♪】かぐら姫ぷらん＝☆
【静寂と星空に包まれた和室】

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年05月

角部屋の露天風呂付き客室に宿泊させてもらいました。
部屋の立地がロビーや大浴場と離れているので不便かなとは思いましたが
露天風呂のあるデッキスペースが思いのほか広くて寛げました。
ただし、おとなりの露天風呂から話し声が聞こえてきたりするので　それは露天風呂なので当然でしょう。お互い気をつければいいと思います。お料理は着席前に８割ほどずらぁぁっと並んでいるスタイルです。お伊勢参りで腹ペコだったので　待たずに食べられてよかったです。もちろん汁物、椀物、天ぷらなどはできたてを運んできて下さいます。
お伊勢参りの際にはまた滞在したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

露天風呂付きのお部屋に泊まりました。乳児と行ったので気兼ねなく家族で入れるのは
やっぱりお風呂付のお部屋ならではですね。お風呂はきれいで、外の風景もイイ感じでした。大浴場もいきましたが、これもなかなかイイ感じでした。
食事は松坂牛会席でした。サイコロステーキが一番おいしかったのですが、残念ながら
最後の最後に出てきたので、お腹がいっぱいで残してしまいまいした。もっと早くだして
ほしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

露天風呂付客室のプランでしたが、この露天風呂とても気持ちの良い風呂でした。浴槽の感触がとても気持ち良く、大きさも十分でした。ただ今年一番の寒さとのことで、時期が悪かったかなアーと思っています。
接客の皆さん、とても丁寧でよかったです。
もっと暖かくなったら再度部屋付露天風呂で、ゆっくり楽しみたいですね！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

送迎バスで駅まで迎えに来ていただいた際、乗り場がわからず遅れてしまったのですが、運転手さんが捜しに来てくれて優しく声をかけてくださりホッとしました。思ってたよりも部屋も広く、露天風呂の灯籠のライトがリラックスさせてくれて癒されました。
お世話になり有難うございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【１泊朝食付】★ビジネスにおすすめ★一人旅派にもうれしい♪Ｂ＆Ｂスタイル！
【お一人でも広々シングルルーム】

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年01月

貸切露天風呂もカラオケor体育館の利用も「優待料金で利用できる」ものだと思っていたので、プランに含まれていてびっくりしました。思う存分利用させていただいて、大満足です。
翌朝はとても天気がよく、清々しい空気が気持ちよかったです。
朝食は和食がメイン。個人的にパン食なので、洋食が少なくてさみしかったです。

宿泊年月

2009年11月

今回は子供と宿でゆっくりというのをコンセプトに児童公園もあるという当館を選択しました。
児童公園では子供も大喜びで遊んでくれて良かったのですが、少しメンテナンスが行き届いてないかなと思います。ネットの遊具の留め金が数箇所はずれていたり、大型すべり台への階段周りが雑草や木の枝でうっそうとしていました。子供が怪我とかしないうちに早めに改善されたほうがいいと思います。

お風呂は内湯、露天とも綺麗で、特に露天の温泉はとても気持ちよかったです。せっかくサウナがあるので、水風呂があればいいなと思います。中途半端にぬるい風呂がありましたが、あれが水風呂代わりなのかな？

あと湯上り処が風呂へいく通路の脇のスペースにソファーと自販機があるだけなので、場所を確保して、マッサージチェアやTVなど、設備を充実してゆったりできるところがあればいいなと思います。それと出来れば、幼児用の浴衣は無料にしてもらえるか、幼児の施設利用料に組込んで頂けるとうれしいです。

食事は、夕食は藤の膳を戴きましたが、大満足で大変おいしく頂けました。ただ、子供が魚介類がだめなので、魚介類を除いた料理をお願いしていたのですが、残念ながら大きなエビフライが一匹入っていて、それだけは親が食べました。厨房にちゃんと話が伝わっていなかったのかな？（でも、身がぷりぷりの大変おいしいエビフライでしたよ。）
朝食のバイキングは和食中心でしたが、パンもあり、味も良くとてもよかったと思います。

スタッフの方は皆さん明るく、親切に接して戴き、玄関での出迎えや処々の対応などソフト面はとても努力されており、好感が持てました。
一方ハード面では、全体に厚生年金施設時代の過剰な設備を少しもてあましているかなという印象を受けました。施設全体があっさりした感じで、値段相応の高級感が少し足りないかなという感じです。広大な敷地と設備全体をメンテしていくのは大変だと思いますが、外の遊歩道は雑草も目立ちましたし、児童公園に出て行く館内通路などは少し暗く冷たい感じがして、清掃も今ひとつだったので、もう一息頑張ってもらえたらと感じます。

繁忙期の宿泊でちょっと割高の価格での宿泊だったこともあり、少し辛口になりましたが、平日の値段ならとても満足できるいいお宿だと思います。

宿泊年月

2009年09月

お土産5298円やったかと思うがお釣りが4700いくらかやと思うけど3千7百円ちょっとお釣りしかもらえませんでした。レシートもらってないから何にも言えないから仕方ないのですがちゃんとレシート渡して間違い無いようにして下さい！

【ご利用の宿泊プラン】
えー？こんな金額で露天風呂付客室？【DX料理で満喫】プラン♪
大自然にたたずむ露天風呂付客室

宿泊年月

2009年08月

設備は古さを感じさせるものでしたが、
スタッフの方の対応がとてもよく、気になりませんでした。
女性には可愛い浴衣をレンタルしてくれました。

お部屋の露天風呂は最高でした！
庭の緑を見ながら自分達の好きな温度のお風呂に入る、
最高の贅沢でした。
確かに解放的でしたが、私達（女性二人)は全く気にせず昼間から入ってしまいました♪
（隣の部屋の方の声が聞こえなかったから安心したのかもしれません）
逆に夜は明かりにつられて虫がきたので、大浴場へ行きました。
大浴場の脱衣棚にうっすらほこりがあったのが少し気になりましたが、
露天の温泉は最高に気持ちよかったです！
楽しみにしていたお料理は、レストランの方がいいお肉を使っているとおっしゃられた通り、
しゃぶしゃぶとステーキのお肉がとてもおいしかったです。
高級旅館という感じではなく、贅沢な合宿所という感じです。

宿泊年月

2009年06月

3/7-3/10に宿泊しました。最寄り駅からの送迎はありますが、少し遠い感じがしました。
和室の部屋はごく普通の部屋ですが、シャワー等なく大浴場も23時で終わってしまうため、やや不便に感じました。大浴場もドライヤーが2個しかないため、時間帯によっては髪を乾かすのに待たなければいけないのが残念でした。
料理に関しては朝食も夕食も星5献上
とても美味しいです。連泊でしたが、毎日違う料理がでてきてどれも美味しかったです。また機会があれば泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

とても大切な旅行だったのに
ルームサービスもなく
水は洗面台のお水を飲んでくださいとのことで凄く残念でした。館内も節電なのかもすごく暗く寒くてびっくりです。この値段でこのサービスは高すぎると思いました。料理もお重のものだったからか、全て冷たくリゾートホテルという感覚はなくビジネスホテルのほうがよかったと感じるほとでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月