従業員の方が若い方ばかりでしたが親しみのある接客ですごくよかったです。ご飯も美味しく、デザートバイキングもあり、妻は喜んでいました。プールがあって子供も楽しかったと言ってました。小さな子供がいる家族にはオススメです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

とても良かったです！
口コミに批判的なものがあったり、旅館からの予約確認の連絡が、宿泊前日までこないことがかなり不安でしたが、
部屋は普通に綺麗にされた和室に、露天風呂は綺麗に管理されたとても良い作りで、リッチな気分を味わえる、少し優雅なお風呂でした！月を眺めながら緑の自然を味わいながら最高でした。
温泉を味わいたい方は大浴場で味わえますよ！
スタッフの方は、皆さん親切でしたし、食事も美味しく頂けました！
これで文句言ったら罰当たります。
他の人の書き込みに、トイレの流し忘れがあって、不愉快との指摘がありましたが、あれは勘違いだと思います。
この旅館は、雨水を浄化してトイレに再利用しているため、水の色が少し黄色いことがありますと書いてありました。
確かにほんの少し黄色かったのでこのことかと思いました。
そんな感じで、全く問題のない、とても良い旅館でした！
また、お願いしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年07月

料理のグレードアップを行ったところボリューム満点でどれも美味しかったです。
デザートバイキングもあって大変満足でした。
温泉も天然温泉でお肌がしっとりしたと思います。

また、小さな子供がいましたが敷地内の公園のアスレチックに大変喜んでいました。
価格お手頃なのでファミリー向けには良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

子供が産まれて初めての旅行で8ヶ月の子をつれていきました。皆さんいろいろ気を使っていただき、優しく接してくださって、本当に記念に残る旅行になりました。ミルトンもあり、食事椅子なども借りられて、安心して楽しめました。結婚記念日のささやかなプレゼントと、記念写真嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

スタッフの方々皆さん親切で心地よい滞在になりました。
こんなことならチェックインもっと早めにすべきだったと後悔。
もっとゆっくりしてたかったです。

早めにチェックインしていたら
マッサージも受けてみたかったし
十二単もトライしてみたかったです。
案内が一覧になってたらもっと早く気づいたのに。。。そこだけが残念です。
料理も美味しくて
夕食後のデザートバイキング
朝食バイキングはどれも美味しくてついつい食べすぎました笑
友達と二人旅でしたが
また来たいねと
喜んでくれてここにして本当に良かったです!

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年06月

山道を行くので少し道があってるのか不安どした。到着時ドラでのお迎えでちょっとびっくり。フロントで受付時ウエルカムドリンクなどをセルフで取りに行くがサービスがあって嬉しい。客室には丁寧に案内されました。部屋自体はちょっと古い感じがしましたが趣があるといえばいいと思います。大浴場の露天のお湯はかなりいい感じでした。食事はかなり美味しく大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

5月21日、伊勢神宮参拝ほか観光に合わせ、姉夫婦たちと4人で泊りました。
全員70歳オーバーなので和室1室でしたが、やはり少し狭い感は否めませんでした。
サービス・食事は素晴らしく、特に食後21：30までスイーツコーナーが利用できるのには
驚きと同時に全員感激でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

4月23日に宿泊しました。投稿遅くなりすみません。
初めてのお伊勢参りに母と二人で利用しました。
施設自体は古いですが、スタッフの皆さんは暖かい方ばかりでした。
お部屋も、お掃除もキチンとされており、古いですがキレイでした。
お食事は、食べる速度にあわせて、配膳してくれて、
ボリュームも満点で、最後のかぐらみけごはんで食べれなかったのですが
おむすび　に下さり、夜食としていただきました。
スタッフさんがかぐらみけごはんの食材について詳しくお話ししてくださったり、
楽しい、食事の時間でした。
そうそう、伊勢海老の頭をお味噌汁に作っくださったり、ありがとうございました。
いい思い出になりました。
お風呂は、お湯がトロトロで気持ちよかったです。
お風呂は、入浴時、母と二人しかおらず貸切り状態でした。
次回、お伊勢参りの際は、利用させてもらいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

伊勢神宮へ行く前に、前日入りする為に利用させていただきました。
もともと夜に神戸を発ち、遅い時間に到着予定でしたので、朝食のみついているプランにしました。
新名神の渋滞により、本当に０時ギリギリの到着になってしまいましたが、警備員の方が丁寧に案内してくださり、助かりました。
到着した夜は大浴場には行けませんでしたが、次の日の朝風呂で利用させていただきました。
トロトロの化粧水に入っているようなお湯がとてもびっくりしました。

朝食はバイキング形式でしたが、伊勢名物の伊勢うどんや手こね寿司の小さいバージョンのものなど、地域色豊かなメニューで、長々といてしまいました。

次回はもっと時間に余裕を持って伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

ちょっと古いが温泉はとても良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

スタッフ様の対応もすばらしくのんびりした時間を過ごす事が出来ました。
ぜひ又、利用させて頂きたいと思いました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

お部屋も大変、良かったです。従業員の方々の接客も◎でした。ただ、部屋にあった浴衣の上に羽織る物の紐が破れてました。残念です。
誕生日の宿泊でしたので、心遣いに嬉しかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

単刀直入に言ってとてもよかった。また利用したい。
出迎え：丁寧に対応してもらった。歩き通しだったのでロビーのお香の香りがとてもいい香りで疲れを癒してくれた。ドリンクや肉まんも飲食できた。
食事：基本のプランだったが大満足。秋らしい工夫がある前菜からメインといった御膳に揚げたてのてんぷらやデザートバイキングまであり、おなかいっぱいまで食べることができた。朝食のバイキングも色々な飲み物とおかずが揃っていて楽しめた。豆腐もおいしく、朝から嬉しかった。
設備：ロビー近くに気軽に利用できる浴衣スペースがありコインランドリーや喫煙スペースもそろっていた。部屋に関しても広く、２人でも充分であった。アメニティに関してもしっかりと揃えられ特にタオルが多めに用意してあるのがとても嬉しかった。充電ケーブルがあるのもうれしいポイント。しいて悪い点を挙げるなら、コインランドリーまでの廊下に点灯がなく怖かったのと、古い建物だからか廊下の絨毯に穴が開いてぼろいこと。
風呂：サウナ、水風呂、ぬるま湯、内湯、露天温泉があった。そこそこ広くシャンプーなどもそろっているため利用しやすい。脱衣所の設備も充分であった。しいて言うならタオルを置くスペースがあると◎。露天温泉は最高で柔らかいお湯でぬるっと流れて、肌がしっとりとした。
接客：しっかりと笑顔で対応し、丁寧でありながら溌溂とした仲居さんが多く元気をもらえた。疑問などしっかりと答えてくれ頼りになった。夕食時に対応してくれた仲居さんが特によかった。人を笑顔にできるお話と気配りができていて、とても気遣ってくれているのも分かり嬉しかった。地元の人ならではの伊勢弁もとても可愛くローカルグルメの紹介も参考になった。「こんにゃく羊羹美味しかったと伝えてほしい。」
●５大特典があるプランであったが、浴衣も可愛かったし、グラスワイン・ドリンクサービスもよかったし、カラオケも楽しかったし、記念写真もお土産になったし、貸切露天風呂も雰囲気がよく気持ちよかった。こんなにいろいろ満点でお値段がこのくらいなら、ぜひまた利用したい。送迎もきちんとしていただいたし、これから利用したいと悩んでいる人は是非お勧め。かぐや姫プランならばプランの時間に余裕を持つためにも早めにチェックインするといい。正直帰ってきたばかりなのに、また泊まりに行きたいくらい良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

お風呂も広くて朝食も美味しくてたくさん種類があって大満足です
やはり山の中の環境がよいため公共機関で行くのは辛い
あとWi-Fiの接続が分からなかった？？特にフロントで説明もなくテレビつけてもパスワード等出なくて部屋の案内にも載ってないような
わかりやすい表示が有ればいいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

夕食や朝食バイキングが美味しかったです！
静かでゆったり出来ました！
次回も是非とも利用したいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

5月3日、4日と宿泊しました。ゴールデンウィークなので、人が多くて満足のいくサービスが期待できないかもと心配しましたが、皆さん笑顔で出迎えてくれて感じもよく、ゆっくり過ごすことができました。

食事は大変素晴らしかったです。初日はあわび、伊勢エビ、松阪牛とご当地のご馳走が味わえ、お酒がすすみました。2泊ゆえ2日目の食事内容が不安でしたが、2日目は伊勢エビがメインのたいへん豪華なお食事で家族全員大満足でした。デザートがバイキングスタイルなのは驚きましたが、娘たちが喜び、ついつい食べ過ぎました。
朝食はビュッフェスタイルで、伊勢うどんやてこね寿司もありました。個人的にはサラダのドレッシングが豊富にあり、オリーブオイルと塩・コショウでいただけたのが嬉しかった。

場所は内宮・外宮から車で15分ほどの静かなところにあり、ゆっくり食事して、お風呂にはいって、部屋で家族で団らんしているうちに自然に眠りについて・・・と非日常のゆったりした時間を過ごし、大いに癒されました。

家族が就寝後に本を読むためにスタンドライトをお借りしたいとフロントへ申し出ると、すぐにわざわざ系列の他のホテルに借りに行ってくれました。たいへん助かりました。ありがとうございました。

母と夫婦、娘二人の旅でしたが、優雅な気分で終始過ごせたことがありがたかったです。お世話になりました。

※お部屋に入ってすぐ、座布団に前のお客様のお菓子の食べカスが落ちていたので★4つ、朝食の際、コーヒーのポットが別にあればいいなと感じたので設備★4つ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

伊勢の観光旅行で利用しました。
娘と初めての二人旅。
露天風呂付の部屋で料理も贅沢にエステも・・と。
その希望をすべてかなえてくれるのがこちらの宿でした。
建物は少し古く感じましたが手入れされていて不快ではありませんでした。
大浴場、部屋の露天風呂ともに、満足いくものでした。
後から知ったのですが、部屋の露天風呂用に入浴剤が販売されていたんですね。
エステではエステティシャンの丁寧すぎるくらいの説明と施術のおかげで癒しの時間が過ごせました。
料理も、伊勢エビ、アワビ、松阪牛、堪能できるものでした。
揚げたてのてんぷらはサクサクしてとてもおいしくいただきました。
食事が終わってから別会場でのスイーツバイキングも良かったです。
朝食バイキングも品数も多く、温かいものは温かく、冷たいものも適温で提供されていました。

少し言わせていただくとすれば、アメニティが充実していなかったのが少し残念に思いました。
せめて女性客の分だけでも、スキンケア用品、ヘアキャップ等、使い捨てのアメニティセットがほしいなぁと思いました。
フロント横に「無料貸し出し」としてボトルタイプのメイク落とし、洗顔料がありましたが、やはり使いづらいです。
あと、食事の時間も二部制になっていましたが、もっと細かく時間を選べたら食事までに温泉とエステがゆっくりできたのにな～～と思いました。

全体的にスタッフの方々の心遣い、声かけ等、とても教育されていると感じました。
時期的に研修生という名札をつけたスーツ姿の若い女性たちを見かけましたが、所々でもてなす心を持った接客内容を見ていて、とても感心致しました。
娘も私も大満足でした。
今度は夫婦で利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

コンパクトなお部屋でしたが天井が高いせいか圧迫感もなく大きな窓の外はお庭でリゾート感も味わえて満足でした。
温泉のお湯も良く疲れも取れ、朝食も美味しくいただきいい旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年03月

よかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年01月

彼との旅行で宿泊しました。お出迎えから最後のお見送りまでサービスが素晴らしかったです。一つ一つ丁寧に説明してくださいました。夕食がとても美味しくて、特に天ぷらをセレクトできたのが嬉しかったです。また伊勢に行くことがあれば利用したい思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年12月