総合3
投稿者さんの 伊勢かぐらばリゾート 千の杜 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月06日 23:39:02
-
年末年始にかけて利用させていただきました。
ゆっくりでき、料理も美味しかったので、家族でよい思い出になりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 伊勢かぐらばリゾート 千の杜 2017年01月07日 07:41:08
-
この度は当館『千の杜』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのようなうれしい投稿をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。
年末年始は本当に一番多くのお客様にお越しいただく時期で、正直お客様にご迷惑をおかけしないか一番心配な時期であります。
そのような中、このようなお褒めのお言葉をいただけたことは本当にうれしく、今後のやる気につながってまいります。
またのお越しぜひお待ちしております。
ありがとうございました。
千の杜 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ♪【連休限定プラン】伊勢海老&松阪牛&あわびの饗宴!伊勢神宮参拝をよりハッピーな旅に♪
- ご利用のお部屋
- 【【静寂と星空に包まれた和室】】
総合3
投稿者さんの 伊勢かぐらばリゾート 千の杜 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月02日 08:59:56
-
全て普通。特に秀でてるところはない。
風呂は、湯船につかると、背中が汚れて真っ黒になった。地元の方によると、ずっと直されてないとのこと。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 伊勢かぐらばリゾート 千の杜 2017年01月02日 11:00:11
-
この度は当館『千の杜』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのような投稿と貴重なご意見をいただきましたましたことも重ねまして御礼申し上げます。
湯船の件ではご迷惑をおかけいたしました。
もうすでに改善させていただきましたのでご報告申し上げます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
千の杜 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- お伊勢参りにお越しなら 伊勢神宮おひざもとのお宿《伊勢かぐらばリゾート『千の杜』へ》
- ご利用のお部屋
- 【《1室限定》【和洋室】露天風呂付客室で至福の時間を過ごそう!】
総合3
たまちゃん7482さんの 伊勢かぐらばリゾート 千の杜 のクチコミ
- たまちゃん7482さん [50代/男性] 2016年12月15日 23:42:29
-
客室露天風呂がおんせんでないのが不満。せめて客室の風呂は温泉をひいてほしい。朝食もバイキングはやめてほしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 伊勢かぐらばリゾート 千の杜 2016年12月16日 06:43:17
-
この度は当館『千の杜』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのような投稿と貴重なご意見をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。
当館の露天風呂付き客室は確かに温泉ではなく、大浴場の露天風呂のみ温泉でございます。
バイキングも現状のままさせていただきますし、露天風呂付き客室も構造上、改善は出来ませんが
別邸の『月夜見の座』はお部屋のお風呂も温泉、朝食も部屋食で和食、洋食をお選びいただけますので、またぜひご利用くださいませ。
今後とも伊勢3館へのご愛顧よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
千の杜 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 1番人気【豪華3大食材】グルメプラン◇伊勢海老、松阪牛、あわびの饗宴♪
- ご利用のお部屋
- 【【大自然にたたずむ露天風呂付客室】】
総合5
tokufuuさんの 伊勢かぐらばリゾート 千の杜 のクチコミ
- tokufuuさん [30代/女性] 2016年12月01日 15:38:05
-
お伊勢参りの前日宿泊として利用しました。
外宮、内宮のほぼ中心にあり立地としてはやや山奥にあるとはいえ道も混雑するようなところではないので車ならなにも問題ありません。
建物、部屋は古いホテルなのですが、清掃は行き届いており不満点はありません。
古事記や日本神話の豆知識なども廊下に展示してあり、お伊勢参りの雰囲気を盛り上げてくれました。
食事は文句なしの100点満点です。
味、ボリュームどちらも最高だと思います。
少し、おなかを空かせて挑まないと食べきれないかもしれません。
それでも美味しいので家族全員完食しました。
朝食のバイキングも素晴らしいと思います。
いつも食事はプラス料金を払えばよかったかなー?と思うホテルが多いのですが、ここは今回のプランで十分過ぎる食事でした。
風呂は清潔感、温泉の泉質(気持ち良い程度にぬるぬるしてます)文句はないのですが、かけ湯をする場所が無く 大衆浴場に慣れていない人が、そのまま湯船に入ってしまうんじゃないかと思うと少し嫌だなと思いました。
あとサウナがあるのですが、板が反っていて、座るとお尻が痛かったです。
温泉でサウナに入るのも無粋だとわかっているのですが、簡単に改善できそうなので一考していただきたいです。
スタッフのみなさんはとても態度も愛想もよく、気持ちよく接してくれました。
男性は凛としていて女性は温かみがあるイメージでした。
とても素晴らしいと思います。
少し街から離れた巨大な敷地内にある老舗のホテルというイメージでしたが、ここを選んで良かったと思いました。
お伊勢参りは毎年必ずしているので、これからはここを定番にしようという意見も家族で出ています。
私たちは初冬にお邪魔させていただきましたが、夏が一番楽しそうなホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 伊勢かぐらばリゾート 千の杜 2016年12月05日 10:29:31
-
この度は当館『千の杜』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのようなうれしいクチコミと貴重なご意見をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。
お風呂の件では申し訳ございません。サウナの板はすぐに改善してまいります。またかけ湯の場所を設けることはできませんが、案内をきちんとするようにしてまいります。
それでも他の部分に関してのお褒めのお言葉感謝申し上げます。
また伊勢の地へお越しの際はぜひ当館『千の杜』へお越しくださいませ。
ありがとうございました。
千の杜 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- お伊勢参りにお越しなら 伊勢神宮おひざもとのお宿《伊勢かぐらばリゾート『千の杜』へ》
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総合4
tarocci2000さんの 伊勢かぐらばリゾート 千の杜 のクチコミ
- tarocci2000さん [40代/男性] 2016年11月28日 21:09:18
-
伊勢グルメを満喫するため、宿泊と朝食だけのプランを選びました。
しかし、さすがに温泉旅館だけあって温泉は大変満足出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 伊勢かぐらばリゾート 千の杜 2016年11月29日 12:49:20
-
この度は当館『千の杜』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのようなうれしい投稿をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。
当館の温泉は運び湯でございますが、あの名湯、美人の湯で有名な榊原温泉さんとほぼ同じ泉質でございます。
また伊勢の地へお越しの際はぜひ当館『千の杜』へお越しくださいませ。
ありがとうございました。
千の杜 スタッフ一同
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- ◆旅館でもやります!一泊朝食付きビジネスプラン~朝食は和バイキング~
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- 【【静寂と星空に包まれた和室】】
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投稿者さんの 伊勢かぐらばリゾート 千の杜 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月28日 10:00:25
-
他のクチコミにもあるように、廊下などは大分傷んだのが見られますが、それを承知で利用すれば特には問題はないと思います。接客も良かったと思います。送迎バスは利用しなかったですが、伊勢神宮内宮や外宮に行く人が沢山利用していました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 伊勢かぐらばリゾート 千の杜 2016年11月29日 12:47:50
-
この度は当館『千の杜』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのようなうれしい投稿をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。
廊下の件ですが、優先順位をつけながら修繕しております。もう少しお時間を頂戴できればと思いますので、ご了承よろしくお願いいたします。
公共交通機関のお客様にはバス送迎もさせていただいております。
伊勢でのご滞在が少しでもいい想い出になっていただければと思います。
またのお越しぜひお待ちしております。
ありがとうございました。
千の杜 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【静寂と星空に包まれた和室】】
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投稿者さんの 伊勢かぐらばリゾート 千の杜 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月24日 23:49:55
-
料理も、食べきれないくらいでて、一つ一つ丁寧なお仕事でした、温泉もとてもツル肌になれて温泉好きにはたまらんでした
山の中にあり、ぐっすりねてしまった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 伊勢かぐらばリゾート 千の杜 2016年11月26日 09:23:02
-
この度は当館『千の杜』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのようなうれしい投稿をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。
当館は伊勢市内なのですが、伊勢の大自然に囲まれた場所に位置しております。
本当に静かな場所なので、日ごろの喧騒を忘れるような空間はご提供できるのではないかと思います。
また伊勢の地へお越しの際はぜひ当館『千の杜』へお越しくださいませ。
ありがとうございました。
千の杜 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【伊勢の自然に包まれるシングルルーム【ダブルベッド2人利用可】】
総合1
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 伊勢かぐらばリゾート 千の杜 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月23日 17:30:49
-
・部屋の分煙管理が全くなされていない。
ツインルームを予約したが、喫煙後の臭いが充満しており部屋の交換を依頼したが
空きがなく、やむなく和室に移ったが洋室に比べ狭く解放感も劣っていた
・従業員に徹底をすべきと言ったが、客がやることなのでーー!と言うのみ改善の必要性を
全く持っていない
・会計時に一言を期待したが、部屋はどの部屋も同一とのことで引き下がってしまった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 伊勢かぐらばリゾート 千の杜 2016年11月26日 09:21:13
-
この度は当館『千の杜』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのような投稿と貴重なご意見をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。
お部屋のたばこ臭さに関しては大変申し訳ございませんでした。当館は禁煙ルームという設定はしておらず、極力分煙を推進しているのですが、い部屋でたばこをというお客様もいらっしゃるのが現状でございます。
消臭をきちんとできていなかったことに落ち度がございますので、今後このようなことがないよう努めてまいります。
変更していただいた和室はほとんどが同じタイプですが、お詫びがなかったとしたら、この場で改めてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後禁煙ルーム、喫煙ルームは改修の際にしていく所存でございます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
千の杜 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 1番人気【豪華3大食材】グルメプラン◇伊勢海老、松阪牛、あわびの饗宴♪
- ご利用のお部屋
- 【【大自然の中で寛ぐツインルーム】】
総合2
tora-san1166さんの 伊勢かぐらばリゾート 千の杜 のクチコミ
- tora-san1166さん [40代/男性] 2016年11月11日 23:05:15
-
内部はかなり古いです。でも不潔な感じではないので、私は特に問題ありませんでした。好みは別れると思います。洋室(ダブル?)に一人で宿泊しましたが広さは満足いくレベルでした。ただ以下の点は改善の余地ありかなと思います。
・備品等を廊下に衝立をたてて隠している。見栄え悪いです。喫煙スペースも衝立でした。
喫煙スペースに関しては匂いも漏れますし、火の始末等に不安を覚えます。
・壁コンセントに三叉のソケットを刺し、すべてコンセント使用していました。
たこ足配線は大変危険です。
・廊下のカーペットは仕方ないとしても、レストランのテーブルクロスが擦り切れているのはNGです。
料理は「白菊の膳」だったと思います。内容、ボリュームはほぼ満足です。
・天プラの種類、個数の選択が一部可能。揚げたてが食べられる。大満足です。
・洋皿のコーンボール?の出来がよろしくありません。
溶かし方が不十分でだまになっているインスタントのコーンポタージュを飲む気分です。
その他の料理は満足いくレベルでしたので、もったいないと思います。
・伊勢うどんの容器が細長く、混ぜる際にどうしてもネギが飛び散ります。一考願います。
(人生初の伊勢うどんでしたが、おいしかったです。)
スタッフさんの対応は丁寧でよかったです。
私個人でしたら、次回利用したいと思いますが、同行者(特に女性)がいる場合はちょっとわかりません。費用対効果もありますが、計画的に施設・装備の老朽化対策が必要と思います。
*総合評価の入力間違えています。申し訳ありません。4が正しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 伊勢かぐらばリゾート 千の杜 2016年11月29日 12:44:12
-
この度は当館『千の杜』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのような投稿と貴重なご意見をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。
いろいろな部分においての貴重なご意見ありがとうございます。改善できるところできないところございますが、できるところは迅速に行ってまいりますのでご了承よろしくお願いいたします。
あと総合評価の入力ですが、このようにお書きいただいたので楽天さんに変更をお願いしたのですが、楽天さんではできないとのことでした。お客様で変更できるようですので、お手数ですが変更していただければ幸いでございます。
今後とも当館『千の杜』へのご愛顧よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
千の杜 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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真写楽さんの 伊勢かぐらばリゾート 千の杜 のクチコミ
- 真写楽さん [40代/男性] 2016年11月08日 12:18:53
-
お出迎え、見送りなど対応は満点です。
料理も美味しく頂きました。
少し残念な点は、廊下の痛みが結構来ている、室内の調度品が年期入っているという印象よりは汚れている感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 伊勢かぐらばリゾート 千の杜 2016年11月11日 08:57:10
-
この度は当館『千の杜』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのような投稿と貴重なご意見をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。
廊下等の件では申し訳ございません。優先順位をつけながら修繕しておりますが、ご迷惑をおかけしたこと深くお詫び申し上げます。
それでもスタッフ、料理に関してのお褒めのお言葉をいただけホッとしております。
今後とも当館『千の杜』へのご愛顧よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
千の杜 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 1番人気【豪華3大食材】グルメプラン◇伊勢海老、松阪牛、あわびの饗宴♪
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- 【緑と自然に囲まれた静寂を楽しむ和洋室☆《1室限定》】
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投稿者さんの 伊勢かぐらばリゾート 千の杜 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月05日 17:58:09
-
お料理がとても豪華で美味しかったです。中居さんの対応も良くとても素晴らしい一時を過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 伊勢かぐらばリゾート 千の杜 2016年11月11日 08:53:59
-
この度は当館『千の杜』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのようなうれしい投稿をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。
スタッフと料理に関してのお褒めのお言葉感謝申し上げます。
お客様より頂戴するお褒めのお言葉はスタッフにとって一番の宝物でございます。
今後のやる気と自信につながってまいります。
これからもより多くのお客様にご満足いただけるようがんばってまいります。
またのお越しぜひお待ちしております。
ありがとうございました。
千の杜 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【静寂と星空に包まれた和室】】
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投稿者さんの 伊勢かぐらばリゾート 千の杜 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月04日 22:59:26
-
11月2日に宿泊させていただきました。こちらの都合で何度も予約変更してしまいましたが、とても親切に対応していただき嬉しかったです。両親との旅行でしたが、二人ともとても満足してくれて良かったです。スタッフの方の笑顔と気配りも素敵でした。二人ともいい年齢ですので、伊勢神宮までの距離が近いのも魅力的でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 伊勢かぐらばリゾート 千の杜 2016年11月05日 11:15:26
-
この度は当館『千の杜』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのようなうれしい投稿をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。
いろいろな部分に関してのお褒めのお言葉感謝申し上げます。
また伊勢の地へお越しの際はぜひ当館『千の杜』へお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
千の杜 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【静寂と星空に包まれた和室】】
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投稿者さんの 伊勢かぐらばリゾート 千の杜 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月31日 17:48:27
-
伊勢参りをする為宿泊しました。スタッフの方々も感じよく気持ちよく過ごせました。建物の古さはありますが天井が高いので狭さはあまり感じませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 伊勢かぐらばリゾート 千の杜 2016年11月01日 11:39:07
-
この度は当館『彩 向陽』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのようなうれしい投稿をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。
当館は伊勢神宮までは外宮、内宮ともにお車で約15分と非常に近い場所に位置しております。
電車でお越しのお客様にもお迎えは近鉄宇治山田駅、お送りは駅と外宮、内宮までさせていただいております。(事前予約制)
皆様の伊勢でのご滞在が少しでも快適になっていただければと思っております。
またのお越しぜひお待ちしております。
ありがとうございました。
千の杜 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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ウインディ2012さんの 伊勢かぐらばリゾート 千の杜 のクチコミ
- ウインディ2012さん [60代/男性] 2016年10月12日 21:58:31
-
紀伊半島1週の3日目の宿泊として選びました。翌日は伊勢神宮へ初めての参拝に出かけました。車での移動でしたので、運転疲れを癒してくれる部屋でとても良かったです。那智勝浦から車の運転で疲れた体を温泉の露天風呂も良かったです。何よりも良かったのが夕食の御馳走でした。内容は大変満足してます。今まで3泊してきましたが、どこも夜はバイキング方式であきてましたので、運んで下さる方に感謝しながら楽しんで食事ができました。フロントの方に最初は外宮から参拝する事を教えて頂きありがとうございました。次は掛川で一泊の予約してます。渥美半島のドライブが楽しみです。定年退職後の家内と2人での旅行です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 伊勢かぐらばリゾート 千の杜 2016年10月16日 07:35:28
-
この度は当館『千の杜』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのようなうれしい投稿をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。
いろいろな部分に関してのお褒めのお言葉感謝申し上げます。
まだまだ至らない点も多々ございますが、いただいたお褒めのお言葉を今後の糧にして、今後もより良い旅館造りに励んでまいる所存でございます。
また伊勢の地へお越しの際はぜひ当館『千の杜』へお越しくださいませ。
ありがとうございました。
千の杜 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 伊勢かぐらばリゾート 千の杜 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月10日 09:34:38
-
特別に良いというわけではないけれど、お料理も美味しかったですし、温泉の泉質もトロッとスベスベ感がありよかったです。宿泊カードに書いたお誕生日の日付をみてくださったのか、食事の時にお誕生日の記念写真を撮ってくたさったのがうれしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 伊勢かぐらばリゾート 千の杜 2016年10月16日 07:32:35
-
この度は当館『千の杜』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのようなうれしい投稿をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。
今回はお誕生日が近かったためにこのような対応をさせていただきました。
当館をはじめとするグループ旅館は『記念日の宿』として商標登録させていただいております。
皆様の大事な記念日が少しでもいい想い出になっていただければ幸いでございます。
またのお越しぜひお待ちしております。
ありがとうございました。
千の杜 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 伊勢かぐらばリゾート 千の杜 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月30日 17:21:34
-
お伊勢詣りの為、一泊させていただきました。車だったのでとてもアクセスがよかったです。当日はあいにくの雨でしたが、案内のスタッフさんが外まで出てくださり、傘も貸してくださってとても親切でした。お部屋の作りは古さも感じましたが、お掃除が行き届いて清潔感があり、気持ちよく過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 伊勢かぐらばリゾート 千の杜 2016年10月09日 15:01:21
-
この度は当館『千の杜』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのようなうれしい投稿をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。
当日はあいにくの雨だったにもかかわらず、このようなお褒めのお言葉をいただけホッとしております。
また伊勢の地へお越しの際はぜひ当館『千の杜』へお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
千の杜 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 伊勢かぐらばリゾート 千の杜 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月30日 12:41:17
-
部屋は少し古さを感じましたが、食事も美味しく、接客も丁寧でしたので満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 伊勢かぐらばリゾート 千の杜 2016年10月09日 14:59:24
-
この度は当館『千の杜』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのようなうれしい投稿をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。
当館は確かに建物自体は新しいものではございませんが、その他の部分でご満足いただけるような旅館造りを目指しております。
これからもより多くのお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
またのお越しぜひお待ちしております。
ありがとうございました。
千の杜 スタッフ一同
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投稿者さんの 伊勢かぐらばリゾート 千の杜 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月21日 07:17:01
-
部屋が、シングルルーム【ダブルベッド2人利用可】と知ったのはチェックインした後。何しろ、部屋は狭く、ベッドは小さく、非常に後味の悪い旅行となった。露天風呂の部屋写真を掲載した楽天の宿泊案内に問題、偽りがあると思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 伊勢かぐらばリゾート 千の杜 2016年09月25日 14:51:56
-
この度は当館『千の杜』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのような投稿と貴重なご意見をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。
今回ご予約いただきましたお部屋にはきちんとシングルルームと記載させていただいております。露天風呂付き客室の写真を掲載してますのは、あくまでも当館の施設の紹介のページで、こちらのお部屋のプランは間違いなく、シングルルームの写真を記載させていただいております。ご了承よろしくお願いいたします。
シングルルームですが、他のお部屋よりリーズナブルなお値段設定にさせていただいており、その部分をお褒めいただけるお客様も多くいらっしゃいます。
今回ご満足いただけるいただけなかったことに関してはお詫び申し上げますが、偽りではないことだけは弁明させていただきます。
千の杜 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 伊勢かぐらばリゾート 千の杜 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月20日 16:28:35
-
9月18日に宿泊しました。
チェックインの際に、ホテルの方がソファに座っている私達の前でいきなり正座して、お部屋の説明などが始まりました。畳の上ならともかく、ロビーで正座って…靴で歩くところに膝をついて座るって衛生的にも良くはないでしょう?
スタッフの方たちは、こんな場所で、どんな気持ちでお客の前で正座して頭を下げているのかと思うと、説明は全く頭に入らず。正座は不要では?
お部屋はまさかの「お部屋に風呂なし」でびっくり。
浴場は狭くて、人との距離が近すぎて全くゆっくりできず。
露天風呂はなぜかヌルヌル…
指定の食事の時間に降りて行ったら、入口にカギがかかっていて待たされるし、食事の内容も質より量…
もう少し少なくてもいいから美味しいものを出してほしい。
アワビはコショウの味しかしないくらい…お刺身もイマイチ。
一人2万5千円くらいだったから、仕方ないと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 伊勢かぐらばリゾート 千の杜 2016年09月25日 14:46:16
-
この度は当館『千の杜』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのような投稿と貴重なご意見をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。
いろいろな部分のご指摘ありがとうございます。
当館はお部屋にお風呂があるお部屋はほとんどございません。詳細に記載はさせていただいておりますのでご了承よろしくお願いいたします。
チェックイン時の対応は今後検討してまいりますが、フロントのカウンターでするよりもいいというお褒めのお言葉をいただけることもございますので少しお時間をいただきたく存じます。
露天風呂のヌルヌルもまさに温泉の泉質でございます。こちらも合わせてご了承よろしくお願いいたします。
改善できるところは迅速に行ってまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
千の杜 スタッフ一同
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投稿者さんの 伊勢かぐらばリゾート 千の杜 のクチコミ
食事は、とても満足でしたが、私たちが食事をしているテーブルにおぼんを置いたまま他からの下げた食器を集めてきて、とても不愉快でした。また、客室もビジネスホテル並みの狭さで、部屋のマッサージも他に移動してやる状態でした。ベットもダブル二人で寝る、お正月旅行もがっかり。お風呂も混雑して洗い場で待つ状態。朝一の風呂は、シャワーが水で連絡しておゆを出してもらった。最低な今年初旅行でした。
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この度は当館『千の杜』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。また今回はご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お部屋の件はシングルルームでダブルベッドと表記してありますし、その分通常のお部屋よりお値打ちにさせていただいております。
そこについては改善出来かねますが、配膳、お風呂の件では大変申し訳ございませんでした。お風呂は時間帯によってはどうしても込み合うことがございますが、配膳は今後きちんと教育してまいりますのでご了承よろしくお願いいたします。
今回いただきました貴重なご意見を今後に生かしてまいります。
ありがとうございました。
千の杜 スタッフ一同