この度もOkinawa　Spa Resoert EXESへお帰りくださいまして誠にありがとうございます。

お部屋のランクアップにつきましては、ご期待頂いたにも拘わらず大変恐縮に存じます。
こちらにつきましては、ご予約の状況等によります為、大変恐れ入りますが何卒ご容赦下さいませ。

高層階のお部屋をご希望の場合は、別途追加料金にてグレードアップの確約は可能でございます。
記念日などの際には予め、確約でご予約なさるお客様もおいででございますので、その際にはお問い合わせくださいませ。

今回のお部屋での眺望はご期待に副いかねましたが、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

ホスピタリティーリレーションズ
古庄　泉