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ＯＫＩＮＡＷＡ ＫＡＲＩＹＵＳＨＩ ＲＥＳＯＲＴ ＥＸＥＳ ＯＮＮＡ（エグゼス恩納）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2019-02-12 19:54:35
ＯＫＩＮＡＷＡ ＫＡＲＩＹＵＳＨＩ ＲＥＳＯＲＴ ＥＸＥＳ ＯＮＮＡ（エグゼス恩納）（沖縄県）
2.0
投稿日：2019-02-12 16:53:02
総合2
BLUEFONCEさんの ＯＫＩＮＡＷＡ ＫＡＲＩＹＵＳＨＩ ＲＥＳＯＲＴ ＥＸＥＳ ＯＮＮＡ（エグゼス恩納） のクチコミ
9年前に宿泊した際の印象が良かったため、結婚10周年の記念に思い出のエグゼスへ宿泊しました。
以前の印象が美化されていたのか、今回はサービス面での不満が残りました。
朝食は以前と変わらず大変美味しかったです。
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この度はOkinawa Spa Resort EXESへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご結婚10周年おめでとうございます。
せっかくの大切な記念のご宿泊でしたのに、ご満足頂けない滞在にさせてしまい大変心苦しく思います。
9年前にご宿泊頂いた際はEXESもオープンの頃かと存じます。今一度初心に戻り、皆様にご満足頂けるようサービスの向上に努めてまいります。
ご朝食には変わらず美味しかったのお言葉を頂戴したことに安堵しております。
EXESへお帰り頂く事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊並びにご投稿有難うございました。
宿泊部フロント 赤嶺 学