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ＯＫＩＮＡＷＡ ＫＡＲＩＹＵＳＨＩ ＲＥＳＯＲＴ ＥＸＥＳ ＯＮＮＡ（エグゼス恩納）のクチコミ･お客さまの声
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結婚25年の記念で宿泊しました。ホテルからはお心遣い頂き有難うごさいました。お部屋もこのお値段で凄く広くて喜んでいた所、バスルームに入ると浴槽のふちの上に長い髪の毛が落ちてるのを見つけ、たまたま清掃の方のが落ちたのかと思ってよく見ると縁の周りに何本もの長い髪の毛が落ちていて驚きました。浴槽の向かいが洗面台なので前の宿泊客が椅子に座ってドライヤーをかけた時に飛んできて落ちたとしか思えませんでした。つまり浴槽は全く清掃されてないと思われます。自分で掃除しましたが、今まで色々な所に宿泊しましたが初めての体験でした。なんだか気持ち悪くなり一泊しか予約してなかったのが幸いでした。レビューが良かったのでこちらを選んだのですが残念です。
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この度はOkinawa Spa Resort EXESへご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。ご結婚25周年誠におめでとうございます。せっかくの記念日でのご宿泊でしたのに、私共の不手際で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様にお寛ぎ頂くお部屋の隅々まで全てが綺麗である事は当然で、お客様にご指摘させてしまう事自体を大変申し訳無く存じます。清掃スタッフにも清掃の不備を伝えており、再度初心に戻り、清掃の基本の徹底、清掃後のチェックの徹底を致します。気持ち良くご滞在頂けるホテルを造って参りますので、再度EXESへご宿泊頂ければと存じます。この度は、ご宿泊並びに貴重なご意見のご投稿有り難うございました。 フロント 赤嶺 学
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投稿者さんの ＯＫＩＮＡＷＡ ＫＡＲＩＹＵＳＨＩ ＲＥＳＯＲＴ ＥＸＥＳ ＯＮＮＡ（エグゼス恩納） のクチコミ
結婚25年の記念で宿泊しました。ホテルからはお心遣い頂き有難うごさいました。お部屋もこのお値段で凄く広くて喜んでいた所、バスルームに入ると浴槽のふちの上に長い髪の毛が落ちてるのを見つけ、たまたま清掃の方のが落ちたのかと思ってよく見ると縁の周りに何本もの長い髪の毛が落ちていて驚きました。浴槽の向かいが洗面台なので前の宿泊客が椅子に座ってドライヤーをかけた時に飛んできて落ちたとしか思えませんでした。つまり浴槽は全く清掃されてないと思われます。
自分で掃除しましたが、今まで色々な所に宿泊しましたが初めての体験でした。なんだか気持ち悪くなり一泊しか予約してなかったのが幸いでした。レビューが良かったのでこちらを選んだのですが残念です。
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この度はOkinawa Spa Resort EXESへご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
ご結婚25周年誠におめでとうございます。
せっかくの記念日でのご宿泊でしたのに、私共の不手際で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様にお寛ぎ頂くお部屋の隅々まで全てが綺麗である事は当然で、お客様にご指摘させてしまう事自体を大変申し訳無く存じます。
清掃スタッフにも清掃の不備を伝えており、再度初心に戻り、清掃の基本の徹底、清掃後のチェックの徹底を致します。
気持ち良くご滞在頂けるホテルを造って参りますので、再度EXESへご宿泊頂ければと存じます。
この度は、ご宿泊並びに貴重なご意見のご投稿有り難うございました。
フロント 赤嶺 学