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OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNA(エグゼス恩納) クチコミ・感想・情報

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OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNA(エグゼス恩納)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:563件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.35
  • 部屋4.85
  • 設備・アメニティ4.56
  • 風呂4.12
  • 食事4.55

総合4

裸の上級大将さんの OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNA(エグゼス恩納) のクチコミ

裸の上級大将さん [50代/男性] 2021-09-08 08:54:44

オーシャンビューの部屋を多く作るためでしょう、部屋は長細い形をしていて、使い勝手はあまり良くないが、料金から考えると非常に広く、高級感もある。
しかしハードがよくても、サービスは今ひとつだった。
ターンダウンは決まった時間帯に来ないし、チェックアウト時の見送りが無く残念。
ルームサービスの朝食はおいしかった。
部屋のミニバーはコンビニ価格でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNA(エグゼス恩納) 2021-09-15 08:03:20

裸の上級大将様
この度はOKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNAへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お部屋の形状やサービス面でのご指摘を頂き、お客様のご期待に応えられなった事につきましても大変申し訳ございませんでした。
ターンダウンの時間に際しても、メイキングスタッフと打ち合わせをさせて頂き、今後このような事の無いように努めて参ります。

朝食のルームサービス等の一部のご評価を頂いておりますが、裸の上級大将様の今回の旅の楽しみでもあったかと思いますご宿泊にご不快な思いをさせてしまった事にとても反省しております。

今後裸の上級大将様がご指摘下さった点を私共スタッフでよく協議をし、サービス向上の為のステップアップに必ず努めて参ります。

ご投稿を頂き、大変ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】家族で夏休み満喫!隣接ホテルのディナーバイキング付き/夕朝食付
ご利用のお部屋
【◆プレミアツイン【3-5F・禁煙】】

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