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OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNA(エグゼス恩納) クチコミ・感想・情報

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OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNA(エグゼス恩納)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:567件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地4.29
  • 部屋4.80
  • 設備・アメニティ4.54
  • 風呂4.18
  • 食事4.56

総合4

1382031さんの OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNA(エグゼス恩納) のクチコミ

1382031さん [40代/女性] 2022-04-02 07:03:01

2022.3.26~29の3泊4日で利用しました。
沖縄旅行は3回目でしたが、沖縄の海を楽しみたく、ビーチ沿いにあるリゾート系のホテルを選びました。
全旅程があいにくの雨で、肌寒い日ばかりでしたが、子供たちは、インドアプールに大はしゃぎでした。(ラグーンプールは使えませんでしたが)
連泊プランで、お隣のオーシャンスパホテルの大浴場が無料で使えるとのことで利用しましたが、移動がかなり面倒に感じました。
また、コインランドリーの乾燥機がいまいち乾きがわるく、少し残念でした。 
立地的に、リゾート地なので、周囲にスーパーやコインランドリーはなかったです。
朝食付きのプランで頂いたビュッフェは、どれも上品な味で、親子共々大いに楽しめました。頂いた黒糖バターは売店でも購入でき、お土産にも最適です。(後日購入となると、発送費用がかかるので、現地購入がおすすめです!空港でも販売してません…)
朝食から昼食利用に変更できる点もとても良かったです。
ターンダウンサービスと称して、夕方お部屋の整頓にきて頂けるサービスも、寝る前に一度きれいにして頂けるところが気持ち良かったです。
ホテルスタッフの皆さんも、細々としたお願いや問い合わせにも快く応対頂き、不自由なく過ごせました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNA(エグゼス恩納) 2022-04-07 09:30:13

1382031様
この度はOKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNAへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

貴重なお時間を頂きご投稿頂きました事を心より感謝致します。

今年の3月は寒暖差が激しく、あいにく下旬ごろからお天気も優れない日が続きましたが、私共OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNAでは屋外プール(ガーデンプール)と屋内プールがございます。屋内プールに関しましては、水温を調節しておりますので、寒暖差や天候に左右されず年中楽しむ事が可能でございます。

また隣接した姉妹ホテル、沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパにございますプール施設も同様、インドアプールとガーデンプール、ラグーンパティオが利用出来ます。
設備のコインランドリーも充実しておりますが、お隣の姉妹ホテルへは4階の連絡通路が繋がっているとはいえ、距離がございますのでご足労をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。

現在私共ホテルにございますご送迎用のトゥクトゥクがございます。ご送迎は沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパへもご送迎させて頂きますので、次回お越し下さった際には是非ご利用下さいませ。

ご朝食のご満足頂けたご感想に私共も大変励みになります。オリジナル商品でもございます黒糖バターはホームページでもご購入できます。
発送費用に関しましては、お客様にご負担をお掛けしてしまいますが、品質の損なわない為のお値段でもございます。しかし貴重なご意見を頂き大変ありがとうございます今後の参考にして参ります。

朝食を昼食に変える場合も手続きも必要なく、ただ朝食券を沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパのランチ会場暖琉満菜へお持ち頂くだけで結構でございます。
ターンダウンサービスにつきまして一部サービスの見直しもございますが、今後もお客様のご希望やお意見を参考に新たなおもてなしのサービスに努めて参る所存でございます。

ご投稿並びにご宿泊、誠に有難うございました。
1382031様のお帰りをスタッフ一同心より待ち申し上げております。

宿泊部フロント
福田 剛規

ご利用のお部屋
【◆プレミアツイン【3-5F・禁煙】】