１０月２０日から一泊で
１歳、３歳の子供と友人と4人で宿泊しました。

チェックインの際に隣の系列ホテルのプールが使え、そちらのお風呂が無料で入れると説明がありました。

それなのでわざわざ隣のホテルまで小さい子供2人を連れて行ったのに
結局お金がかかり、
電話で確認していただいたら
その場で宿泊ホテルの方のお風呂だけ無料で使えると言われました。

チェックイン時に小さい子供2人もいたので入れるのか確認したところ
大丈夫と言われたのに、
結局宿泊ホテル側に戻ると
お風呂の受付で４歳以下は入れないと言われ…
それならお金を払ってでも系列側で入ったのに。と思いましたが
この時期のプールは冷水で体も冷えていたので
その距離をまた戻るのは大変なので諦めてお部屋のお風呂に入りました。
さすがに言っていることが違いすぎて対応に不満すぎました。

朝食はとても美味しかったですが
私たちが通された席の照明が切れかけ？でチカチカしていて終始気になりました。
さすがにスタッフさんが気づいていいレベルの状態でした。

お部屋はベッドルームが２部屋あり友人と一緒の旅でもゆっくり寝れたのでよかっただけに残念です。

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂1
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月