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塩江温泉 新樺川観光ホテルのクチコミ･お客さまの声
部屋4
レストランの夕食が突然予約制だと言われ、ラストオーダーの時間が最初に聞いた19：30から直前に19：00に変更されて慌てました。理由を聞くと「従業員が帰るから」との正直さには笑いましたが。そして19：00を過ぎてラストオーダーしたビールを飲んでいると「何か追加のご料理はございませんか？」と・・・ラストオーダーって何時？？？当日は早く営業終わりたかったのかな。でも、料理もビールも美味しかったし、温泉も部屋も良かったので救われました。
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この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、せっかくお越し頂いたにも関わらず、私共のスタッフがたいへん失礼な態度をとりました事を心よりお詫び申し上げます。当館のレストランは、基本的には夕食付のお客様での予約制となっておりますが、朝食付きのお客様がご利用になる場合には、ラストオーダーを19：30とさせて頂いております。今回はスタッフが誤った時間を伝えてしまい、たいへんなご迷惑をお掛けいたしました。今後はこの様なことの無いよう徹底して参ります。この度は貴重なご意見、誠に有難うございました。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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部屋4
投稿者さんの 塩江温泉 新樺川観光ホテル のクチコミ
レストランの夕食が突然予約制だと言われ、ラストオーダーの時間が最初に聞いた19：30から直前に19：00に変更されて慌てました。理由を聞くと「従業員が帰るから」との正直さには笑いましたが。
そして19：00を過ぎてラストオーダーしたビールを飲んでいると「何か追加のご料理はございませんか？」と・・・ラストオーダーって何時？？？
当日は早く営業終わりたかったのかな。
でも、料理もビールも美味しかったし、温泉も部屋も良かったので救われました。
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この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、せっかくお越し頂いたにも関わらず、私共のスタッフがたいへん失礼な態度をとりました事を心よりお詫び申し上げます。当館のレストランは、基本的には夕食付のお客様での予約制となっておりますが、朝食付きのお客様がご利用になる場合には、ラストオーダーを19：30とさせて頂いております。今回はスタッフが誤った時間を伝えてしまい、たいへんなご迷惑をお掛けいたしました。今後はこの様なことの無いよう徹底して参ります。この度は貴重なご意見、誠に有難うございました。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。