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塩江温泉 新樺川観光ホテル クチコミ・感想・情報

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塩江温泉 新樺川観光ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.61
  • アンケート件数:456件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地3.28
  • 部屋3.17
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂4.06
  • 食事3.38

立地4

投稿者さんの 塩江温泉 新樺川観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014-07-21 20:33:29

7月19日1泊しました。部屋は広くて自然の眺めも癒されていいと思いました。
2点ほど改善してほしいのがあります。まず、バス・トイレは問題ないですが、トイレットテッシュが壁際にトイレを設置してるので取りにくい!もう1点はトイレの入り口の段のマットが古いのか見た目に汚れてる印象を受けました。朝食時に時間までに孫が起きて来られなくて、朝食は食べられない状態でしたが、部屋で食べられるのであればの条件で、ウエイトレスさんの気配りで、御叮嚀におむすびを作ってくれました。これは今までにないサービスで感謝してます。朝食抜きでチェックアウトをすれば、きっと昼食時まで待てないと思って心配してました。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
塩江温泉 新樺川観光ホテル 2014-08-03 13:59:15

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、温かいご感想と貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今回ご指摘の御座いました箇所を含め、今後とも皆様により快適にお過ごし頂けるようなホテルを目指して参ります。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【ツイン★全室バス・ウォッシュトイレ付★】