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塩江温泉 新樺川観光ホテル クチコミ・感想・情報

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塩江温泉 新樺川観光ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.55
  • アンケート件数:456件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地3.25
  • 部屋3.15
  • 設備・アメニティ3.25
  • 風呂3.95
  • 食事3.21

風呂4

Travel agentさんの 塩江温泉 新樺川観光ホテル のクチコミ

Travel agentさん [30代/男性] 2018-05-05 13:33:26

2018年4月22日家族3人で滞在しました。
建物は古いですが、部屋は改装され落ち着いた雰囲気のホテルです。

フロントから部屋までは、建物の構造上場屋内をかなり移動する必要があります。

部屋は改装され十分な広さで畳の上でゆっくりすることが出来ました。
気になった点は、窓・網戸のくもの巣や虫の死骸の付着です。田舎なので、虫が多いのは仕方ありませんが、清掃することは可能かと思います。

バスルームはお風呂とトイレが別々で利用しやすかったです。
部屋にあるお風呂に引かれた温泉は、大浴場より泉質が良かったと感じました。


全体的には、それなりに満足できる滞在でした。
ただ、布団を敷きに来た係りの方が、我々が部屋に居た際にドアを開けられましたが「失礼します」の一言も無く、無愛想でした。この点は残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
塩江温泉 新樺川観光ホテル 2018-11-10 16:55:17

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お部屋の清掃および、スタッフの応対につきまして、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。山間の環境とはいえ私共の点検が至らず申し訳御座いませんでした。ご指摘頂きました点を今後の改善点と致しまして取り組んで参ります。
また当館では大浴場の他に、全室にも温泉を引いてございます。大浴場は循環式の温泉となりますが、お部屋の方には非常に泉質の良い源泉の温泉を引いてございます。大浴場とお部屋の温泉を入り比べていただくのも楽しみの一つかと思います。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
当館人気No1【スタンダード2食付】迷ったらこれ♪定番☆さぬき名物の白味噌鍋<和会席>
ご利用のお部屋
【和室6畳(山側)◇客室バスは源泉供給】
Travel agentさん
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