先日は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
非常に不愉快な思いをお掛けし大変申し訳御座いませんでした。早急に清掃、改善に努めさせていただきます。
今後はお客様に気持ち良く過ごして頂けるホテルを目指して参りたいと思います。
この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。