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塩江温泉 新樺川観光ホテルのクチコミ・お客さまの声
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以前、塩江温泉の別のホテルに泊まったので、今回はこちらにしましたが、結局は値は値の物という結果。同じ旅館に行けば良かったと後悔。 温泉は塩江温泉のお湯なので問題無し。ええ温泉です。が、食事はダメ。天麩羅は、食事の中頃に出されたのですが、全く冷え切った作り置きの天ぷら。これが料理の質の全てを表しているでしょう。給仕をする人はきちんと頑張ってサーブするのですが、キッチンが全く駄目という事でしょう。 施設は古いですが特に問題無し。問題は料理です。
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先日は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また早速口コミ投稿にて貴重なご意見を頂戴致しまして重ねて御礼を申し上げます。せっかくのご旅行にも関わらず、特に料理に関しまして大変ご不満の残る結果となってしまいました事深くお詫びを申し上げます。誠に申し訳御座いませんでした。今後はお客様の御指摘を真摯に受け止め、料理だしのタイミングや調理場との連携等をしっかりと行い、お客様に少しでもご満足頂ける料理を提供出来ますよう努めて参りたいと思います。お客様のコメントのとおりせっかくの良質の泉質を無駄にしない為にも今後はあらゆる部門での改善が必要と考えております。この度はご利用、また貴重なご意見を頂戴致しまして誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 塩江温泉 新樺川観光ホテル のクチコミ
以前、塩江温泉の別のホテルに泊まったので、今回はこちらにしましたが、結局は値は値の物という結果。
同じ旅館に行けば良かったと後悔。
温泉は塩江温泉のお湯なので問題無し。ええ温泉です。が、食事はダメ。天麩羅は、食事の中頃に出された
のですが、全く冷え切った作り置きの天ぷら。これが料理の質の全てを表しているでしょう。
給仕をする人はきちんと頑張ってサーブするのですが、キッチンが全く駄目という事でしょう。
施設は古いですが特に問題無し。問題は料理です。
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先日は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また早速口コミ投稿にて貴重なご意見を頂戴致しまして重ねて御礼を申し上げます。
せっかくのご旅行にも関わらず、特に料理に関しまして大変ご不満の残る結果となってしまいました事深くお詫びを申し上げます。誠に申し訳御座いませんでした。
今後はお客様の御指摘を真摯に受け止め、料理だしのタイミングや調理場との連携等をしっかりと行い、お客様に少しでもご満足頂ける料理を提供出来ますよう努めて参りたいと思います。
お客様のコメントのとおりせっかくの良質の泉質を無駄にしない為にも今後はあらゆる部門での改善が必要と考えております。
この度はご利用、また貴重なご意見を頂戴致しまして誠にありがとうございました。