先日は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミ投稿を頂戴致しまして重ねて御礼を申し上げます。
特に食事や接客等で大変ご不満の残る結果となり誠に申し訳御座いませんでした。
今後は料理提供の仕方、接客を含めて社内で協議し改善に努めて参ります。
温泉の泉質に関してはご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
今後は1組1組、一人一人のお客様に目配りを徹底し皆様にご満足頂ける宿を目指して参りたいと存じます。
この度はご利用、貴重なご意見を頂戴致しまして誠にありがとうございました。