楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

塩江温泉 新樺川観光ホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

塩江温泉 新樺川観光ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:456件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地3.38
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂4.00
  • 食事3.47

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 塩江温泉 新樺川観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022-04-27 21:26:13

お風呂が自慢のようですが、脱衣所のカーペットはどす黒く汚れ切っています。 また、反社会的勢力の方でしょうか? 彫り物を入れている方も利用していました。 
写真にある建物の外観はホテルではありません。 アパートの写真をホテルの外観として出すのは不誠実では?
夕食もまずく、天ぷらを食べていると気分が悪くなりました。 また、朝食も辛すぎます。 一見、綺麗に掃除されているように見えましたが、大きな綿埃の塊が障子の桟に付いていました。 WiFiは醜いくらいつながりません。  チェックイン時にフロントに3名のスタッフがいましたが、一人に任せきりで、複数のグループが手続きができずに待たされていました。 3人で手分けして手続きすれば待たせないのに。 

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
塩江温泉 新樺川観光ホテル 2022-04-27 23:31:10

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、早速の貴重なご意見を頂戴致しまして
重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊ではお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしまして
誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
お客様の声を真摯に受け止め
改善に努めて参ります。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪温泉宿で気軽に2食付≫お手軽定食付で8800円~出張に♪高松空港から車で20分&駐車場無料
ご利用のお部屋
【和室6畳(山側)◇客室バスは源泉供給】