この度は「新樺川観光ホテル」をご利用頂き、
誠に有難うございます。

またお忙しい中貴重なご意見を頂戴しました事、
重ねて御礼申し上げます。

ご指摘の御座いました点につきまして、
是非とも今後の参考にさせて頂きたく存じます。

また温泉や立地面に関してはご満足頂けたご様子故、お料理の面でご満足頂けなかったことが何より残念でなりません。

今回のお言葉を真摯に受け止め、
今後、よりお客様にご満足いただけるホテルを
目指して参ります。

貴重なご意見、誠に有難うございました。

この度は、「新樺川観光ホテル」をご利用頂きまして誠に有難うございます。
温かいお言葉をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当館は周囲を清流と山々に囲まれた、静かで落ち着いた環境にございます。そのため、ゆっくりと過ごしながら温泉を楽しみたいというお客様にも大変お喜び頂いております。

これから１１月にかけましては紅葉のシーズンを迎えますし、春には満開の桜、６月中旬には華麗なホタルの乱舞もお楽しみ頂けます。是非ともまた違った四季の風情をお楽しみくださいませ。

また皆様でお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は「新樺川観光ホテル」をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また温かいコメントまでいただき、重ねて御礼申し上げます。

当館におきましては施設、設備の面で古い面もございますが、少しでもお客様に喜んでいただけるサービスを日々心掛けております。また、当館自慢の泉質もお喜び頂けたようで何よりでございます。

些細なプレゼントではございますが、お子様にも少しでも楽しんで頂けたようでしたら、私共も大変嬉しく思います。今後ともお客様によりご満足いただけるよう努めて参ります。
貴重なご意見、ありがとうございました。

また皆様にお会いできます日を、当館スタッフ一同心よりお待ちしております。

先日は、数ある宿の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。また当館の自慢である泉質への好評価をいただきました事を大変嬉しく思います。良質の泉質をお客様によりお楽しみ頂けるよう、各お部屋にも源泉を引いておりますのが当館の特徴の1つでございます。また塩江温泉は四季それぞれにお楽しみ頂けますので、またご利用いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館のご利用誠に有難うございます。
当館自慢の「美肌の湯」をゆっくりとお楽しみ頂けたご様子で大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、私どもスタッフのの何よりの幸せで御座います。当館の周辺では、桜やホタルなど四季の風情もお楽しみ頂けますので、また是非お気軽にお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、お待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、せっかくお越し頂いたにも関わらず、私共のスタッフがたいへん失礼な態度をとりました事を心よりお詫び申し上げます。当館のレストランは、基本的には夕食付のお客様での予約制となっておりますが、朝食付きのお客様がご利用になる場合には、ラストオーダーを19：30とさせて頂いております。今回はスタッフが誤った時間を伝えてしまい、たいへんなご迷惑をお掛けいたしました。今後はこの様なことの無いよう徹底して参ります。この度は貴重なご意見、誠に有難うございました。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。当館は周辺を山々に囲まれ、ホテルのすぐ横にも清流が流れておりますので、特に夏場には最適な環境かと思います。些細なサービスではございますが、皆様にお楽しみ頂けたご様子で私共も大変うれしく思います。
また5月下旬から6月上旬には、ホテル近くの川でもホタルの乱舞がお楽しみ頂けますので、是非またお越しくださいませ。(桜の季節もおすすめです)。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご来館、誠にありがとう御座いました。
隣の部屋からの音では大変ご迷惑をおかけしました、部屋割りを十分配慮してゆきたいと思います。
これに懲りずに次回の御利用を従業員一同お待ちしております。

お褒めの評価ありがとうございます。
特に冬場はオフ期でもあり、格安プランで皆様をお待ちしています。
来月下旬には桜も開花し、四季が楽しめる温泉地です。
次回のご来館をお待ちしております。

このたびはご来館、誠にありがとうございました。
名湯をお楽しみ頂きましたでしょうか、
次回も是非、ご来館を従業員一同お待ちしています。

このたびはご来館ありがとうございました。
ごゆっくりされた様子で良かったです。
これから、初秋を迎え、木々も色好き、１１月下旬には四国遍路８８番の大窪寺の紅葉は最高です、時間をつくってお越し下さいませ。
お待ちしています。

このたびは素泊まりプランのご利用ありがとうございました。
当館は各お部屋も温泉を引いており、温度は４０度前後に設定しています。熱く感じられたようなので今一度、各部屋の温度チェックを行いたいと思います。
ご忠告ありがとうございました、
またのお越しをお待ちしています。

このたびはご来館、誠にありがとうございます。
温泉は如何でしたでしょうか、喜んで頂けましたか。
５月中旬からは自然のフジの花が至る所で観られます。近いうちにまたお越し下さいませ。
従業員一同お待ちしています。

ご来館、誠にありがとうございました。
菊寿司プランでのご利用、
田舎の寿司屋ですが創作料理もあり、好評頂いています。
次回のご来館をお待ちしています。
ありがとうございました。

このたびはご利用、誠にありがとうございました。
布団敷きの際は大変、申し訳ございませんでした。
以後、十分指導致します。
これに懲りずに又のご来館をお待ちしています。

kazu21様

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お客様の声へのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

年に何度もお越し頂き、お部屋のお風呂もご堪能頂いているとのこと、私共も大変嬉しく存じます。
kazu21様のおっしゃる通り、各部屋のお風呂では24時間源泉を引いておりますので、大浴場が閉まった後でもお時間を気にせず、温泉をゆっくりとお楽しみ頂けます。

今後もkazu21様に何度もお越し頂けるホテルでいられるよう、私共も気を引き締めてサービスの向上に努めて参ります。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

フロント　小笠原

この度は、当館にご宿泊頂きましてありがとうございました。
またお忙しい中、クチコミ投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

また利用したいと思って頂けて、私共も大変嬉しく存じます。お客様からのお褒めの言葉は、何よりも励みになっております。

ご予定の変更などは、可能な限り対応させて頂きますので、遠慮なくご相談くださいませ。
少しでも快適にお過ごし頂けるよう、私共も日々サービスの向上に努めて参ります。

機会がございましたら、是非当館へお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント小笠原

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、「お客様の声」へのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、お部屋のお風呂で温泉をご堪能頂けたようで何よりでございます。ご家族の皆様にも喜んで頂け、大変嬉しく存じます。

また、スタッフや清掃に関してもお褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。今後もより良いサービスをご提供できるよう、また施設の経年劣化は否めませんが、お客様に心地よくお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。

この度は励みになる温かいお言葉、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント小笠原

いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また「お客様の声」へご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

コロナ禍を経て、当館もようやく以前の賑わいを取り戻しつつあり、大変嬉しく存じております。
こうしてまたお越し頂けることに、スタッフ一同深く感謝しております。

お客様が増えたことで、皆様へのサービスが十分に行き届かないことなどないように、気を引き締めて参りたいと存じます。

お褒めの言葉を、スタッフ一同励みにして、今後も精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。