設備・アメニティ3
投稿者さんの 塩江温泉 新樺川観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月22日 19:43:47
-
9月の5連休、素泊まりプランで利用しました。到着したのが夜だったのですが、川のほとりにそびえる堂々としたホテルの様子はすばらしいものでした。そんな大きくふくらんだ期待とはうらはらに、お風呂があまりにも貧弱。泉質はよく、立地条件もいいのに、そこらへんのスーパー銭湯よりも貧相な風呂場はあまりにも残念。風呂場の改修を望むと同時に、風呂場が外観並みになれば、何度でもきたい温泉になると思います。部屋はそこそこ、部屋から風呂場までの距離もそこそこ問題とは思いません。温泉ホテルにとって、風呂場は命。改修後にまた行きたいと思います
- 宿泊年月
- 2009年09月
- 塩江温泉 新樺川観光ホテル 2009年10月16日 18:52:28
-
御利用ありがとうございました。
また、貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後、検討してまいりたいと思います。
次回も御利用をお待ちしています。
以上
- ご利用の宿泊プラン
- 「お部屋まかせの素泊まりお得なプラン」
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳★全室バス・ウォッシュトイレ付★】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 塩江温泉 新樺川観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月02日 22:49:30
-
家族４人でお世話になりました。
温泉はとろりとしたお湯でとても良かったです。
露天風呂（大浴場）のジェットバスで足の疲れも癒されました。
お部屋は景色の良いお部屋で清潔でした。
何度もお風呂に入りたいと思っていたのですが、部屋から大浴場までが
とても遠かったのが残念です。
バスタオルは大浴場に置いてもらえると助かります。
【ご利用の宿泊プラン】
和室８畳★全室バス・ウォッシュトイレ付★- 宿泊年月
- 2009年04月
- 塩江温泉 新樺川観光ホテル 2009年05月07日 13:27:24
-
このたびはご来館、誠にありがとうございました。当館、泉質の良さからか、日帰り入浴客も
多いため、大浴場でのバスタオル常備には難しい点もありますが今後検討させて戴きます。
またのお越しをお待ちしています。
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳★全室バス・ウォッシュトイレ付★】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 塩江温泉 新樺川観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月20日 14:39:21
-
テレビ番組がNHKとサンテレビの2局しか映らず残念だった。また、無料WiFi利用可とのことだったが、部屋の中では繋がりにくく、ドアの近くまで移動しないと安定した電波がキャッチできなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 塩江温泉 新樺川観光ホテル 2022年06月20日 17:05:10
-
この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴いたしまして重ねて御礼を申し上げます。
テレビの件、ｗｉｆｉの件等、大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳御座いません。当館のチェック体制の甘さがこのような事態を引き起こしたと反省致しております。
今後は、お客様にご迷惑をお掛けする事のないようにチェック体制を整えて参りたいと存じます。
この度はご利用、ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ2
投稿者さんの 塩江温泉 新樺川観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月19日 21:27:01
-
施設は、廊下や部屋前室のカーペット等さすがに古さが目立ち、清潔感が失われています。ちなみにホテルの外観写真は正確にはマンション棟で、ホテルはこの建物の下の方と別棟です。サウナに入れたのは良かったのですが、風呂も写真よりも狭く感じました。
食事は、鍋は確かに甘めですが、おいしくいただきました。朝食の味噌汁も鍋仕立てでたっぷりといただけて満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 塩江温泉 新樺川観光ホテル 2020年10月19日 21:59:37
-
先日は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中早速口コミ投稿を頂戴致しまして重ねて御礼を申し上げます。
設備面に関しまして、ご不満の残る結果となりました事、深くお詫び申し上げます。今後はご指摘頂きました件に関しましては少しづつでも修繕及び改善が出来ますように努めて参りたいと存じます。
食事に関しましては、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
今後は少しでも多くのお客様にご満足頂けますように努力して参ります。
この度はご利用、ご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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設備・アメニティ2
はっち3089さんの 塩江温泉 新樺川観光ホテル のクチコミ
- はっち3089さん [40代/男性] 2020年07月09日 12:59:09
-
古き良き観光ホテル。
かなり老朽化が進んでいるが、昭和の味わいが趣き深い。
リーズナブルに泊まれて、大浴場を楽しめました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 塩江温泉 新樺川観光ホテル 2020年07月09日 15:57:28
-
この度は数多くありますホテルより当館をお選びいただき誠に有難うございます。
ビジネスでのご利用との事で、お仕事の疲れを温泉に浸かり癒していただければと思います。
またお近くにお越しになられましたら、当館日帰り温泉もいたしておりますので、ぜひお立ち寄りくださいませ。またのご来館お待ちしております。
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設備・アメニティ2
投稿者さんの 塩江温泉 新樺川観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月15日 07:19:10
-
温泉がとても気持ち良かったです。
ただ…禁煙のお部屋にして頂いたのですが、部屋の隣が喫煙所で、部屋を出るとすぐにタバコの煙を吸うことに…。
喫煙者の人数が多いと、部屋に臭いと煙が入ってきて、残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 塩江温泉 新樺川観光ホテル 2020年06月15日 15:16:08
-
この度は数多くあるホテルの中より、当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
せっかくご宿泊いただきましたにも関わらず、喫煙所近くでご迷惑をお掛け致しました事、当館の配慮不足で深くお詫び申し上げます。
今後、お客様よりいただいたご意見を踏まえ、改善して参りたいと思います。
温泉につきましてはご満足いただき、従業員一同、大変嬉しく思います。
また 機会がございましたら、宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ2
投稿者さんの 塩江温泉 新樺川観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月06日 15:44:27
-
５月のゴールデンウィークに泊まりました。素泊まりだったのでチェックインしたら布団が敷いてあり、嬉しかったです。
温泉がよかったです。部屋のお風呂も温泉でした。シャワーがついてないので、洗いにくさはあります。
古いですが、手入れはされていてました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
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投稿者さんの 塩江温泉 新樺川観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月01日 15:01:37
-
食事は美味しく、泉質も良かったです。細かいことですが、トイレットペーパーのホルダー位置が近すぎて右肘をぶつけたり、ペーパーが取りにくかったです。また、アメニティが少し物足りませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
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設備・アメニティ2
投稿者さんの 塩江温泉 新樺川観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月25日 22:21:10
-
お湯はよかったです。
部屋はかび臭くてほこりっぽく
アレルギー体質なので
蕁麻疹が結構部屋に入るなりすぐにでました。
最悪。
お風呂に浸かったらましになりました。
近くにコンビニもなく
不便でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 塩江温泉 新樺川観光ホテル 2015年09月29日 14:03:38
-
この度は、塩江温泉「新樺川観光ホテル」をご利用頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
先ずはお部屋におきまして大変ご迷惑をお掛け致しました事心よりお詫び申し上げます。
今後につきましては換気等をより徹底し、お客様に少しでもお寛ぎ頂ける環境づくりに努めて参ります。
また当館は周囲を山々に囲まれており、コンビニも車で10分程の距離にございます。
せっかく当館の泉質をお気に召して頂けたましたのに、その他至らぬ点が多々ありました事重ねてお詫び申し上げます。
この度は貴重なご意見、誠に有難うございました。
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たろう4777さんの 塩江温泉 新樺川観光ホテル のクチコミ
- たろう4777さん [30代/男性] 2015年02月14日 11:35:44
-
バスを乗り継いで行きましたが、やはり車じゃないて不便なところにあります。
良くも悪くも昭和の観光ホテルで、設備は古いですが清掃はされていました。
残念だったのは楽しみにしていたお風呂でした。サウナが故障しているのは良いとして、風呂場に入った瞬間に何か臭う。硫黄の臭いかと思ってガマンしましたが、翌日約1キロ離れた立ち寄り湯の行基の湯に入った際にはそんな臭いはせず。
全般的に価格は低めの設定なのでコスパは悪くないと思いますが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- 塩江温泉 新樺川観光ホテル 2015年02月14日 18:24:26
-
この度は新樺川観光ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
今回は大浴場内のサウナ調整のため、お客様には大変なご迷惑をお掛け致しましことを深くお詫び申し上げます。現在はサウナの方も通常通りご利用いただいております。
また今回ご指摘のございました大浴場内の臭いに関しまして直ちに点検および調査を行いましたが、特に異常はございませんでした。ただお客様におかれましては、せっかく楽しみにされていた温泉でこのような不快な思いをさせましたこと誠に申し訳なく思います。
当館の”べっぴんの湯”はアルカリ性、無色、無臭が特徴の独自の泉質でございまして、お帰りの際にお立ち寄りになられました「行基の湯」とは泉質等も異なります。
今後ともよりお客様に当館自慢の泉質を心からお楽しみ頂けるよう、日頃の点検もいっそう大切にして参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
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設備・アメニティ2
投稿者さんの 塩江温泉 新樺川観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月21日 20:33:29
-
７月１９日１泊しました。部屋は広くて自然の眺めも癒されていいと思いました。
２点ほど改善してほしいのがあります。まず、バス・トイレは問題ないですが、トイレットテッシュが壁際にトイレを設置してるので取りにくい！もう１点はトイレの入り口の段のマットが古いのか見た目に汚れてる印象を受けました。朝食時に時間までに孫が起きて来られなくて、朝食は食べられない状態でしたが、部屋で食べられるのであればの条件で、ウエイトレスさんの気配りで、御叮嚀におむすびを作ってくれました。これは今までにないサービスで感謝してます。朝食抜きでチェックアウトをすれば、きっと昼食時まで待てないと思って心配してました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 塩江温泉 新樺川観光ホテル 2014年08月03日 13:59:15
-
この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、温かいご感想と貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今回ご指摘の御座いました箇所を含め、今後とも皆様により快適にお過ごし頂けるようなホテルを目指して参ります。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ2
投稿者さんの 塩江温泉 新樺川観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月04日 07:06:37
-
少し古いのですが、湯治として伺ったので泉質が良く満足しています。風呂は１か所でスーパー銭湯に慣れている方には、もう少し工夫をして欲しい所がありますが、部屋のユニットバスが温泉なので足の湯治に伺ったので、とても良かったです。ちょっと足の調子も良くなりました。
価格も抑え気味でなので食事はこの程度で良いと思います。関西からの、うどんの食べ歩きには良い立地だと思いました。帰りに徳島に抜ければ徳島ラーメンを食べて帰れます。土日に行けば高速も安いし楽しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 塩江温泉 新樺川観光ホテル 2011年03月04日 16:16:09
-
このたびはご来館、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見頂き、ありがとうございます。お蔭様で当館は泉質には自信あり、多くの方に喜んでいただいております。
次回のご利用を従業員一同お待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン★全室バス・ウォッシュトイレ付★】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 塩江温泉 新樺川観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月29日 11:57:43
-
チェックイン時、ソフトドリンク１本付きプランであったがサービスがなかったので、翌朝チェックアウト時にその旨を告げるとコーヒーをサービスしてくれた。 フロントが混雑していたのでプラン内容の確認が不十分であったのかな？
食事は食堂でいただくプランだったが内容は値段相当。 いただけないのはカラオケルームからの音声が大音響で食堂に筒抜けで、静かな雰囲気で食事を楽しみたかったがぶち壊し。 防音設備を施すか、せめて食堂が営業を終了する９時以降の使用に制限する等の配慮が欲しい。
ホテルが川沿いに横長い構造になっているので、風呂が客室から遠い。 露天風呂？は大浴室の窓の外にあるというだけで風情全くなし。 また、ホテルの建物間で高低差が各所にあり、足腰の弱いお年寄りにはちょっと辛いかな？
あくまでも個人的な評価ですが、１泊２食付きで１万円以下であれば我慢できるが、それ以上だと、ちょっとどうかな？- 宿泊年月
- 2009年07月
- 塩江温泉 新樺川観光ホテル 2009年08月07日 08:46:25
-
このたびはご来館、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見、重ねてお礼申し上げます。検討し、改善に努めて参りたいと存じます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室８畳★全室バス・ウォッシュトイレ付★】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 塩江温泉 新樺川観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月08日 20:01:53
-
ビジネスプランで安いことを考慮すれば良かったと思いますが、前日までのように連休中の割高の時に泊まると不満かもしれませんね。部屋のライトが切れていたり、調整がきかなかったりがありました。
朝食は、美味しくいただきましたが、和食のせいもありますがコーヒーが飲みたかった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 塩江温泉 新樺川観光ホテル 2010年05月09日 09:11:48
-
このたびはご利用ありがとうございました。
ご不便をお掛けした旨申し訳ございません。
一部のお部屋のライトは省エネライトで徐々に明るくなるライトを設置させて頂いていますのでご不便をおかけしました。
貴重なご意見有難うございました、
これに懲りずに又のお越しをお待ち申し上げています。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン★全室バス・ウォッシュトイレ付★】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの 塩江温泉 新樺川観光ホテル のクチコミ
風呂も食事も普通の水準で、可もなく不可もなくという印象でした。
宴会の客のカラオケの声が館内に響き渡っていることが、少し気になりました。
防音設備を入れるなどは難しいと思いますが、たとえばチェックインのときに団体が来ているということを一言言うだけで印象は全然違うと思います。
食事のサポートをしてくださった方々が、一生懸命気を使って動いてくださっていることを感じ、その点が最も嬉しく思いました。
お世話になりありがとうございました。
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このたびはご来館、誠にありがとうございました。館内でのカラオケが騒がしくご迷惑をおかけしました、今後はもう少し、配慮した対応を心掛けます。
これに懲りずに又の御利用をお待ちしています。