先日は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、早速口コミ投稿を頂戴致しまして重ねて御礼を申し上げます。
特に露天風呂とお食事にご満足頂けたご様子で私共と致しましても大変嬉しく思います。
新型コロナウイルスの影響で、ご利用のお客様には何かとご迷惑をお掛けしておりますが、少しでも多くのお客様にご満足頂けますように努めて参りたいと存じます。
この度は誠にありがとうございました。又のご利用を心よりお待ちしております。

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。当館の立地上、虫が多く生息してはおりますが、お客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳御座いませんでした。清掃作業を今以上に徹底し、お客様が快適に滞在頂ける様、努力いたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

先日は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとう御座います。また、早速の口コミ投稿を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。消毒の匂いに関しましては、規定上塩素を使用しておりますのでその匂いかとは思いますが、量の調整やお客様への案内表示等にて改善に努めさせて頂きます。今後ともお客様の貴重なご意見を大切にさせて頂き、少しでも皆様にご満足頂ける宿を目指して努力して参りたいと存じます。是非またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、早速口コミにて高評価のご感想を頂戴致しまして重ねて御礼を申し上げます。カラオケラウンジがお休みだった件に関しましては、お客様ご指摘のとおり昨今のコロナウイルスの観点からご予約のない場合はお休みをさせて頂いております。誠に申し訳御座いませんでした。しかしながら、お湯やスタッフ対応に関しましては非常にご満足して頂けたとの事で、我々スタッフに取りましては大変嬉しく思います。これからが、桜シーズン真っ只中となりますし、5月下旬からは蛍の季節となります。是非またご利用頂き、塩江の自然と温泉をご堪能して頂けたらと存じます。この度はご利用、ご投稿誠にありがとうございました。

先日は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また早速、口コミ投稿を頂戴致しまして重ねて御礼を申し上げます。ご指摘の設備面等に関しまして大変ご不便をおかけし誠に申し訳御座いません。また朝食時間に関しましても最終のスタートが8時半で営業は9時までなのですが、スタッフの説明不足かと思います。今後はお客様にご指摘頂きました事柄に関しまして、スタッフで検討させて頂き、出来る限りお客様にご満足して頂ける宿を目指して参りたいと存じます。この度は誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

この度は当館にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。また、早速の口コミ投稿を頂戴致しまして重ねて御礼を申し上げます。ご指摘のとおり、客室まで少し距離が離れており、少しご不便をおかけし申し訳御座いません。ただ、泉質や料理、清掃面等に関しましてお褒めを頂きました事はスタッフにとりまして大変励みになります。今後も少しでも多くのお客様に、少しでもご満足頂けますように努めて参りますので、是非機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、早速の口コミ投稿を頂戴いたしまして重ねて御礼を申し上げます。当館の泉質をご堪能頂いたご様子で大変嬉しく思います。今後も出来るだけお客様にご満足頂けますように努めて参りたいと存じますので、是非またのご利用をお待ちしております。

この度は、新樺川観光ホテルにお越しくださいまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、私共スタッフも大変光栄にございます。
当館は自然に恵まれた環境に位置しておりますので、春夏秋冬それぞれの風情を身近に感じながら、ごゆっくりと温泉をお楽しみいただけることが最大の魅力でございます。
またお近くにお越しになられました際には、
お気軽にお立ちよりいただければ幸いにございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、口コミにて貴重なご意見を頂戴致しまして重ねて御礼を申し上げます。ご指摘の点に関しまして、プランの継続を勧めさせて頂くと共に、清掃につきましても出来る限り隅々まで行き届くように努めて参りたいと存じます。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

この度は、新樺川観光ホテルにお越しくださいまして誠にありがとうございました。
お部屋のユニットバスの髪の毛に関しましては、私共の清掃点検が至らず大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
また接客、温泉につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄にございます。
ご指摘いただきました女性露天風呂につきましてお客様が気兼ねなくご利用いただけますよう、これまで以上により一層の対策に努めて参ります。この度のお客様からのお声を今後のサービス向上に生かすよう取組んで参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また大変お忙しい中、貴重なご意見ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
お部屋の清掃および配膳サービスにつきましては大変申し訳ございませんでした。お客様よりご指摘頂きました内容につきましては、当館の今後の課題と参考にさせて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。当館名物の”蛍鑑賞ツアー”をお楽しみ頂けましたご様子で私共も大変嬉しく思います。お部屋から温泉までのご移動につきましては、宿泊棟と離れております関係でお客様にはご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。当館の温泉は非常に泉質も良く、出張でお疲れのお客様からも、仕事の疲れが取れると大変ご好評頂いております。
また起こし頂けます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。また当館の温泉をお褒めいただき、大変光栄に御座います。お客様にお喜びいただけることが、私どもにとって何よりの幸せで御座います。
当館の泉質は”美肌の湯”と称されるほど繊細で肌を包み込むようななめらかな泉質が特徴でございます。美肌効果はもちろん、様々な効能もあり、温泉好きな多くのお客様からご好評頂いております。
また当館ではその上質な温泉を各お部屋のお風呂にも引いておりますので、時間を気にせずゆっくりと温泉をお楽しみ頂けます。
またお近くにお越しになられた際には、
お気軽に当館にお立ち寄り頂ければと思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。また貴重なご意見ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。お褒めいただき、たいへん光栄でございます。お客様からの温かいお言葉を胸に、今後ともスタッフ一同より精進してまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。