投稿者さんの 塩江温泉 新樺川観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年10月09日 16:28:56
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窓から見る川の景色を見て紅葉がきれいそうだねと話していました。まわりは、とても静かでした。
食事は、1日目より2日目のほうがおいしかったです。ちょっとなにが入ってるかわからない食事があり、食事メニューがあったりしたら、面白いかなと思います。
子供がいたのですが、食事は小皿とフォークの用意、風呂は、遊べるおもちゃがあれば親も安心して体も洗えたり出来るので改善してください!
【ご利用の宿泊プラン】
和室8畳★全室バス・ウォッシュトイレ付★
- 塩江温泉 新樺川観光ホテル 2007年10月11日 11:45:23
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ご来館ありがとう御座いました。
貴重なご意見戴き、重ねてお礼申し上げます。
さらに改善を重ねて、ご満足いただけるように努力していく所存で御座います。
以上
投稿者さんの 塩江温泉 新樺川観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年10月09日 16:09:15
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2部屋の予約に対して、3部屋使わせていただきました。ありがとうございました。お蔭様でゆっくりできました。部屋についている冷蔵庫の中がティッシュで汚れていました。冷蔵庫はだいぶ古そうです。冷凍庫の枠が外れていました。
【ご利用の宿泊プラン】
和室8畳★全室バス・ウォッシュトイレ付★
- 塩江温泉 新樺川観光ホテル 2007年10月11日 11:40:15
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ご来館誠にありがとう御座いました。
当日はお部屋に余裕がありましたので準備させて戴きました。
冷蔵庫の件については清掃担当者に指示し、チェックするよう致しました。
またのご利用をお待ちしています。
以上
投稿者さんの 塩江温泉 新樺川観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年10月09日 16:06:45
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3家族で利用しました。食事が大部屋だったので、子供たちは大喜びでした。
参考までに気づいた点を述べます。お風呂のドアが重い。お風呂の床が滑りやすい。新館は風呂までがややこしくて遠い。ビールは中ビンが750円は少し高めか。部屋についているお風呂にシャワーがほしい。
【ご利用の宿泊プラン】
和室8畳★全室バス・ウォッシュトイレ付★
- 塩江温泉 新樺川観光ホテル 2007年10月11日 11:36:00
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この度はご来館誠にありがとう御座いました。
子供達にもご満足戴いたご様子で良かったです。また、貴重なご意見ありがとう御座います。
検討して参りたいと存じます。
以上
投稿者さんの 塩江温泉 新樺川観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年10月01日 13:57:47
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2007年9月23日に家族4人で宿泊しました。兵庫県からフェリーに乗って香川県」に行きました。ホテルは少し山の中にありとても静かな所で落ち着きました。お風呂のお湯がとてもなめらかでよかったです。あと料理も値段のわりに品数があったので(*^。^*)です。でも夜にホテルで遊ぶ所がなくて子供達が退屈だったみたいです。でも初めての四国旅行でいい思い出ができました.ありがとうございました(^_-)-☆
【ご利用の宿泊プラン】
★☆夏のファミリープラン☆親子3人で19,800円~うれしい特典付☆★
和室8畳★全室バス・ウォッシュトイレ付★
- 塩江温泉 新樺川観光ホテル 2007年10月01日 18:46:15
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ご来館、誠にありがとうございました。
ご満足戴き、感謝のご意見は私達従業員にとって、非常に励みになります。
重ねて御礼申し上げます。
四季折々に楽しめる温泉郷です。ホタルが観れる6月頃に又、お越し下さいませ、お待ちしています。
フロント岩崎
投稿者さんの 塩江温泉 新樺川観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年09月26日 16:09:38
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久しぶりの観光ホテルでの宿泊でしたが、接客・部屋・食事・風呂等全般に特に過不足なく、こんなもんでしょうと思いました。団体客に中学・高校および他の外国人団体がありましたので、多少の騒々しさは仕方ないと感じました。時間帯によって、風呂が混雑してしまったのが残念でした。
【ご利用の宿泊プラン】
和室8畳★全室バス・ウォッシュトイレ付★
- 塩江温泉 新樺川観光ホテル 2007年10月01日 18:39:00
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このたびはご来館、誠にありがとうございました。当日は大変混雑しており、ご迷惑をおかけした様子で申し訳ございません。
懲りずに、又のご来館を従業員一同お待ちしています。
投稿者さんの 塩江温泉 新樺川観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年09月19日 15:36:08
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お湯が熱くてゆっくり入っていられなかったのが残念です。
【ご利用の宿泊プラン】
和室8畳★全室バス・ウォッシュトイレ付★
- 塩江温泉 新樺川観光ホテル 2007年09月24日 09:24:08
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この度はご来館、誠にありがとうございます。
自慢の温泉がご堪能戴けなかった様子で申し訳ございません。当館のお湯は源泉口では21℃程度で源泉をそのまま加温し、適温で大浴場ならびに各お部屋に送っています。お客様のご入浴時にやや調整不足があったのかも知れません。
貴重なご意見ありがとうございました。
以後、十分配慮致します。
投稿者さんの 塩江温泉 新樺川観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年08月17日 12:20:39
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隣県で塩江の湯が好きなので、毎月1度は週末にどこかに泊っています。今回はお盆で無理かと思いましたが、偶然楽天でビジネスプランがあいてて夫婦で2部屋予約しました。しかし当日ツインだったので1部屋にしました。格安でしかもお盆で辛抱すべきかも知れませんが、余りにも目に付いたので投稿しました。年に何度も旅行していて不愉快なのははじめてでした。10年前2回泊まった時は良かったのに。色々ある中、特に食事どころの従業員の無愛想、オーダーの受け間違い、受け忘れなどサービス業に有るまじきと思います。チェックイン後、部屋案内の方が感じ良くお風呂も良くて次から塩江で泊まるならここにしようと言ってただけに残念です。
- 塩江温泉 新樺川観光ホテル 2007年09月06日 21:34:45
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折角、ご来館戴いたにも関わらず、不愉快にさせて誠に申し訳ございません。
今一度、従業員教育を徹底させて戴きます。
これに懲りずにまたお越しくださいませ。
以上
投稿者さんの 塩江温泉 新樺川観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年08月16日 15:58:49
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温泉の天井にクモの巣が...
- 塩江温泉 新樺川観光ホテル 2007年09月06日 21:48:06
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ご来館誠にありがとうございます。
当地は元気なクモが多く、2時間くらいでクモの巣を張ってしまい、撃退するのに苦慮しています。大浴場に関わらず、1日に一回以上館内の清掃作業を行っていますがクモの素早さに追いつけない状況です。さらに撃退に工夫を加え、お客様が快適に滞在戴けるよう努力いたします。
投稿者さんの 塩江温泉 新樺川観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年08月03日 11:34:26
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宿泊代金は安価でその価値は十分でした。館内の掃除も行き届いています。しかし、朝食はまったく向上心がなく、昔ながらのメニューです。豪華にする必要はありませんので、地元の素材にちょっとしたアイディアがあれば宿泊客の印象はずいぶん変わると思います。
- 塩江温泉 新樺川観光ホテル 2007年08月05日 20:51:54
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このたびのご利用、誠にありがとうございました。
さらにお客様の貴重なご意見を戴き、重ねてお礼を申し上げます。
地元の食材にこだわり、料理部門と検討させて戴きます。
次回のご利用を御待ちしています。
以上
投稿者さんの 塩江温泉 新樺川観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年06月22日 15:28:51
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夜ご飯をホテルではなくてすし屋に行くコースにしたのですが、非常に美味しく満足しました。少し時期が遅かったですが、川沿いでホタルがみられたのも良かったです。
テレビの映りが悪かったですが、場所的にしょうがないのかなと思います。
- 塩江温泉 新樺川観光ホテル 2007年07月17日 16:37:25
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ご来館、誠にありがとうございました。
ご満足頂いたようで本当に良かったです。
この時期はホタルが見れ、ホタル祭りも行なわれています。
次回もご利用をお待ちしています。
従業員一同
投稿者さんの 塩江温泉 新樺川観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月29日 20:53:36
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こちらの都合で到着が遅れたにも関わらず、スタッフの方が丁寧に応対・案内してくださりありがとうございました。
- 塩江温泉 新樺川観光ホテル 2007年06月10日 14:18:52
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このたびはご利用、誠にありがとうございました。
これからもご利用を従業員一同お待ちしています。
以上
投稿者さんの 塩江温泉 新樺川観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年04月18日 19:49:26
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今回は最悪でした、 チェックインし仲居さんに案内され部屋へ最初は迷いそうでした、 部屋に入り館内案内に目を通し風呂の入浴時間で?館内案内と館内シオリで時間帯が違う風呂場に行くとこれまた違う統一して下さい、でもお風呂は良かったです難を言えばスチームサウナに時計(砂時計でOK)設置して下さい、 部屋のトイレの床を修理して下さい床がミシミシ怖くて用を足せず外のトイレを使用しました、食事は当日JTBと阪急の団体で部屋食で良かったですが暖かいのが欲しかった、 館内案内にpm8:00~正面玄関先にうどん屋が在るとなってたが夜食に行ったが現在は営業していない、 消しといて下さい。
- 塩江温泉 新樺川観光ホテル 2007年04月22日 12:23:05
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この度はせっかくご来館頂いたにも関わらず、旅行気分を害する結果となり、誠に申し訳御座いません。
ご指摘の点について、早急に改善したと思います。また、館内のインフォーメーションについては只今作成中でございます。これに懲りずに又のご来館をお待ちしております。
投稿者さんの 塩江温泉 新樺川観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年03月19日 12:02:06
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出張で利用しましたが、価格的に十分満足できました。
また伺いたいと思います。
- 塩江温泉 新樺川観光ホテル 2007年04月19日 12:26:38
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御来館、誠にありがとうございました。
お仕事の疲れは取れたでしょうか。そして、パワーアップされたでしょうか。
ビジネスを兼ねて、来高下さい。
スタッフ一同、お待ちしています。
投稿者さんの 塩江温泉 新樺川観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年02月15日 15:06:12
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のんびりできました。。。また、暇ができたら行きたいと思います。
- 塩江温泉 新樺川観光ホテル 2007年03月16日 11:46:17
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この度はご利用有難う御座いました。
3月下旬には当館周辺は桜が満開になります。是非、暇をつくって、近いうちにご来館下さい。
従業員一同、お待ちしています。
投稿者さんの 塩江温泉 新樺川観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年02月12日 23:20:11
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2食付の謝恩価格が、かなりお得でした。価格からして食事は正直あまり期待していなかったのですが、味、ボリュームとも満足のいくものでした。機会があれば、また利用したいです。
- 塩江温泉 新樺川観光ホテル 2007年03月16日 11:41:10
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この度はご来館誠にありがとう御座いました。
謝恩企画は大変好評です。
是非、機会をつくってお出で下さい。
お待ちしています。
投稿者さんの 塩江温泉 新樺川観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月17日 20:46:10
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12日に2部屋利用しました。着いてすぐに部屋のお茶を飲んだところ、カルキ臭がきつくてびっくり。塩江は水も良いと思っていたが、違ったかな。
翌朝食のお茶は全くカルキの臭いがしなかった。
部屋の温泉はかけ流しで入れて良かったですよ。これオススメです。
- 塩江温泉 新樺川観光ホテル 2007年02月10日 14:40:12
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誠に申し訳御座いません。
前日の11日の夜半に配管取替えを施工しました。その際に配水を十分行い、カルキ臭は抜いたつもりでしたが不十分な箇所があった様子でご迷惑をお掛けしました。
以後、十分配慮して参ります。
これからもご利用をお待ちしています。
投稿者さんの 塩江温泉 新樺川観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月14日 13:34:54
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謝恩プライスで宿泊しました。この金額でこの内容でしたら一切文句は言えません(笑) ビジネスで宿泊しましたが、今度は家族とも行きたいものです。
- 塩江温泉 新樺川観光ホテル 2007年02月10日 14:27:52
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喜んでいただいたようで従業員一同大変嬉しく存じます。
謝恩キャンペーンは2月いっぱい実施しています。
次回のご家族と来館されるのをお待ちしています。
投稿者さんの 塩江温泉 新樺川観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月08日 16:34:10
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出張で利用しましたが、温泉で露天風呂があり、朝食付きなのにビジネスホテルより安くよかったです。また、機会があれば利用したいです。
- 塩江温泉 新樺川観光ホテル 2007年02月10日 14:24:53
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仕事の疲れを癒されたでしょうか。
ご満足頂いた様子で従業員一同大変嬉しく思います。
これからもさらに精進して参りますのでご利用方、よろしくお願い申し上げます。
投稿者さんの 塩江温泉 新樺川観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月03日 19:56:28
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料理で鮮度の悪いおすしが出たので2日間体調が悪くなりました。6人で食事を頼んでいたのに茶碗蒸しが2個来なかったり他の料理も1品来なかったりして来てないと言ってもすみませんの一言もなく結局料理も来ず気分が悪かったです。もう少しちゃんと接客して欲しいです。
- 塩江温泉 新樺川観光ホテル 2007年02月10日 14:22:00
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当館の食事で体調を崩された様子、また重ねて料理品数が十分でなかった点について誠に申し訳御座いません。
今後はこのような不手際はなきようスタッフへの周知徹底の指導をして参る所存で御座います。
投稿者さんの 塩江温泉 新樺川観光ホテル のクチコミ
温泉が最高でした。また利用したいです。
【ご利用の宿泊プラン】
和室8畳★全室バス・ウォッシュトイレ付★
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このたびは当館をご利用戴き、誠にありがとうございました。さらに自慢の温泉にご満足戴いたご様子で大変嬉しく思います。
私たちスタッフも非常に励みになるご意見ありがとうございます。今月は紅葉祭り、花火大会も行われます。
是非、近いうちのご利用をお待ちしています。