こちらはお風呂（大きな露天風呂や岩の内風呂）が良く過去１０回近く利用している宿で新潟ではお気に入りの宿で、「周りは田んぼが見えて、のどかな雰囲気で、お風呂が大変良く食事もおいしいよ」と知人にもよく紹介している宿です。
今回はもともと２泊の友人との新潟旅行でしたが、空き室があったので久々（３～４年ぶり）に急遽もう1泊して友人を連れて３人で宿泊しましたが、今回は不快な思いをしました。
部屋は１５畳ほどの広い部屋を用意してくれ、コロナ禍で距離を置いて眠ることができたのでよかったです。ただ、３人中２人はタバコを吸い、かつ１人はチェーンスモーカーで椅子に座ってタバコを吸うと私が座卓前に座って吸いたい時に距離が離れるため、灰皿が１個では足りず大変不便です。そのため、もう１個貸してもらいにフロントに行きました。
フロントの女性はチェックイン時に感じたのですが、笑顔もなく事務的であまり印象が良くなかったので自分の車に積んである灰皿を利用しようと思いましたが、一応フロントに聞いたら、貸してくれるということで待ち始めた時、フロントの裏から女将らしき年配の女性の声が聞こえてきました。「１個でいいんじゃな～い！」と。（これは、タイミングや雰囲気からして私宛に発した言葉だと思います。）
備品の気遣いが足らないのに何ていうことを言うんだと私は思いました。結果的にはフロント前で待っていたら、持ってきましたが、対応は大変悪いです。（今回の新潟旅行で、それ迄２泊していた宿では快く貸してくれたので差がありすぎです。）
また、部屋のTVは小さい（22インチ）し、私達が宿泊した建屋（南館？）３Fの男性用トイレの洗浄便座も故障していました。上下階のトイレは古い本館のせいなのか人も宿泊させてないようで洗浄便座ではありませんでした。禁煙の新館はついているのかも知れませんが．．．。
※夕食時のスイカのサービス、チェックアウト時にコシヒカリ（1合位）のおみやげ、従業員の方が作ったというつまようじ入れ、朝食時の給仕の女性は親切でよかったのは救いでした。
こちらは、お風呂、食事もよく久々の宿泊を楽しみにしていましたが、今回は後味が大変悪かったので、今後の宿泊は考えたいと感じました。

評価

• 総合3
• サービス2
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ2
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年07月