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五十沢温泉ゆもとかんのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:335件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地3.83
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂4.77
  • 食事4.11

部屋4

投稿者さんの 五十沢温泉ゆもとかん のクチコミ

投稿者さん 2022-12-26 22:01:27

リピートでの宿泊でした。
お湯とお食事は相変わらずとても良かったのですが、朝、大露天風呂に入ろうと行ってみたら、まさかの閉鎖!
今月から24時間入浴を廃止し、0:00~6:00の間の入浴ができなくなってしまったことは把握していましたが、6:00以降の入浴ができないとの案内はどこにもなく、チェックイン時にもそのような説明は一切受けていません。
こんなことってあるのでしょうか?
内湯の方への入浴はできたものの、男湯の内湯にはそもそも露天風呂がありません。
(女湯の内湯にはあるようです。何の差別だかわかりませんが。)
朝の露天風呂に入るために宿泊したのに、露天風呂に入れない・・・。
未だにショックから抜け出せません。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月
五十沢温泉ゆもとかん 2022-12-27 10:08:34

この度はご宿泊ありがとうございました。

チェックイン時のご案内が足りず申し訳ございませんでした。入浴時間の制限が加わったにも関わらず、混浴岩風呂の清掃案内がしっかりできておらず私共の配慮が足りていなかったと思います。

本当に申し訳ございませんでした。

今後、このようなことが内容フロント全員で改善に努めたいと思います。

この度は、申し訳ございませんでした。

五十沢温泉ゆもとかん 館主
小澤 敏博

ご利用の宿泊プラン
【夕食のみ】定食スタイルのまんぷくスタ飯プラン★コインランドリー完備☆布団セルフ
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳~10畳【トイレ付】】