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投稿者さんの 五十沢温泉ゆもとかん のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月01日 01:34:08
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お部屋も食事も満足しましたが、朝8時から女湯が清掃になっていたので大浴場へ入った。混浴にはなっていたが脱衣所も洗い場も別なので少し入って上がろうとしたら女性用の洗い場に男性がいた。驚いて怒ったら更にその男性が女性用の脱衣所に入っていった。なんとか旅館の人を呼んでもらい脱衣所から連れ出してもらった。後でその件について社長と話した時「混浴だから仕方がない」的な事を言われ絶句した。これって犯罪じゃないのかしら?女性の方は気をつけて下さい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 五十沢温泉ゆもとかん 2022年05月06日 08:40:48
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大変申し訳ございませんでした。
その後、警察の方を交えて指導・厳重注意をさせて頂きました。
そして、謝罪時の言葉が不適切でございましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
サービス業の根本である言葉えらびについて代表がご指摘を頂くことになってしまい本当に申し訳ございません。
この度は、せっかくの旅行に当館をお選びいただいたにも関わらず、貴重なお時間と不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
五十沢温泉ゆもとかん
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食のみ】定食スタイルのまんぷくスタ飯プラン★コインランドリー完備☆布団セルフ
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】和室8畳~10畳【トイレ無】】
総合1
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投稿者さんの 五十沢温泉ゆもとかん のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月19日 01:37:21
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もう二度と行きたくないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 五十沢温泉ゆもとかん 2021年07月28日 18:17:15
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この度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。
滞在中、度重なる失礼があったようで大変申し訳ございませんでした。
今一度、スタッフ1人1人がお客様の快適な環境づくりについて考え、サービスを見直そうと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
五十沢温泉ゆもとかん
館主 小澤敏博
- ご利用の宿泊プラン
- 南魚沼産コシヒカリをお腹いっぱい朝から食べられる☆ほっこり朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】和室8畳~10畳【トイレ無】】
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投稿者さんの 五十沢温泉ゆもとかん のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月25日 09:40:03
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大変にお湯は良く料理も美味しいのに混浴風呂にはワニ男(女性の体を見る目的で長風呂する野郎の事らしい)が居て女性には大迷惑である。
避けようと数時間後に再び来るがまだ居る。
通常はのぼせそうなものだが彼らはワニ男という生物。
熱には強い様だ。
夫婦やカップルで入る為に混浴をチョイスするご時世、五十沢温泉ゆもとかんさんにはワニ男駆除をしっかりとしてもらいたいものである。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ~混浴露天が充実~掛け流しの天然温泉でゆったり2食付
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳~10畳【トイレ付】】
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投稿者さんの 五十沢温泉ゆもとかん のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月17日 13:53:42
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お風呂だけの宿
それ以上期待してはいけません。- 宿泊年月
- 2009年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 露天風呂から自然を望む癒しの旅~朝食付プラン~
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳~10畳【トイレ無】】
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投稿者さんの 五十沢温泉ゆもとかん のクチコミ
真夏の夕方にチェックイン。部屋に入った瞬間、尋常でない熱風を感じた。確認したところ、真冬に使う灯油ストーブが35度の設定で稼働中!!! これはどいうシチュエーションか、しばらく反応できなかったが、その後、灯油ストーブを消し、フロントに電話し状況を見てもらった。冷房を付けたらすぐ冷たくなりますよと男性従業員に言われたため、お風呂に入り、夕食を済ませ、約2時間後再び部屋に戻ったが、布団の上に座るだけで汗が流れるようになった。最終的に冷房が良く効いた部屋に変えてもらったことになり、とても疲れを感じた出来事だった。。。
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ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
すぐにご連絡を頂いたので、代替えのお部屋のご準備をさせて頂くことができました。
せっかくのご旅行でしたのに、申し訳ございませんでした。今後チェック体制を強化し気をつけていこうと思います。