五十沢温泉ゆもとかんクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

小学生	高学年人	低学年人

幼児	食事・布団付人	食事のみ人
布団のみ人	食事・布団不要人

小学生	子供（9～11歳）人	子供（6～8歳）人

幼児	食事・布団付人	食事のみ人
布団のみ人	食事・布団不要人
幼児（0～2歳）人

小学生	高学年人	低学年人

幼児	食事・布団付人	食事のみ人
布団のみ人	食事・布団不要人

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総合3

投稿者さんの五十沢温泉ゆもとかんのクチコミ

投稿者さん 2023年11月21日 14:40:31

食事の量も丁度良く美味しくいただきました。サービスはシンプルでありましたが気をつかわずのんびりすごせました。
お風呂もゆっくりはいれてあたたまりました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年11月

五十沢温泉ゆもとかん 2023年11月24日 09:15:23: ご宿泊ありがとうございました。

またのご利用心よりお待ちしております。

五十沢温泉ゆもとかん
フロント　小澤

ご利用の宿泊プラン: 【２食付】板前の厳選食材を集めた旬彩コース。新潟の食を召し上がれー基本プランー
ご利用のお部屋: 【【喫煙】和室8畳～10畳【トイレ無】】

総合3

yururi3333さんの五十沢温泉ゆもとかんのクチコミ

yururi3333さん [30代/女性] 2023年08月15日 10:23:34

1泊朝食付きのプランで利用しました。
お部屋はかなり壁が薄い感じで、隣か廊下か上の階か、とにかく子供の走る音や泣き声などかなり聞こえました。
こちらも子連れでの利用でしたのでお互い様でしたが、静かに利用されたい方には不向きかもしれないと思いました。
お風呂は、一番大きな露天風呂は基本的に混浴となっているので、混浴が苦手な方には時間の制約があります。
チェックインが遅かったこともあり、夫は一番大きな露天風呂は利用できませんでした。
私と子供は女性利用時間帯に入浴しましたが、趣きのある岩造りの露天風呂で良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年08月

五十沢温泉ゆもとかん 2023年08月15日 11:51:41: ご宿泊ありがとうございました。
滞在中のご不便大変申し訳ございませんでした。

それにも関わらず、お風呂のお褒めの言葉、大変ありがたく思います。

今後のサービス向上に役立たせて頂きます。
貴重なご意見、ありがとうございました。

五十沢温泉ゆもとかん
フロント　小澤

ご利用の宿泊プラン: 【朝食付】南魚沼産コシヒカリをお腹いっぱい♪地元食材を使った朝食付プラン
ご利用のお部屋: 【【禁煙】和室8畳～10畳【トイレ付】】

総合3

hikaripapa8353さんの五十沢温泉ゆもとかんのクチコミ

hikaripapa8353さん [50代/男性] 2023年07月04日 05:15:08

広く泉質も良く、景色もきれいで最高ですが、お風呂が時間制限設けられてしまいそこが残念でした。
あれほどの温泉ですから夜中も入れたらよかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年06月

五十沢温泉ゆもとかん 2023年07月05日 16:21:56: ご宿泊ありがとうございました。

ご入浴時間に関しては申し訳ございません。
安心安全にお入り頂く為、ご理解いただけますと幸いです。

五十沢温泉ゆもとかん
館主　小澤

ご利用の宿泊プラン: 【朝食付】南魚沼産コシヒカリをお腹いっぱい♪地元食材を使った朝食付プラン
ご利用のお部屋: 【【喫煙】和室8畳～10畳【トイレ無】】

総合3

投稿者さんの五十沢温泉ゆもとかんのクチコミ

投稿者さん 2022年12月26日 22:01:27

リピートでの宿泊でした。
お湯とお食事は相変わらずとても良かったのですが、朝、大露天風呂に入ろうと行ってみたら、まさかの閉鎖！
今月から24時間入浴を廃止し、0:00～6:00の間の入浴ができなくなってしまったことは把握していましたが、6:00以降の入浴ができないとの案内はどこにもなく、チェックイン時にもそのような説明は一切受けていません。
こんなことってあるのでしょうか？
内湯の方への入浴はできたものの、男湯の内湯にはそもそも露天風呂がありません。
（女湯の内湯にはあるようです。何の差別だかわかりませんが。）
朝の露天風呂に入るために宿泊したのに、露天風呂に入れない・・・。
未だにショックから抜け出せません。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2022年12月

五十沢温泉ゆもとかん 2022年12月27日 10:08:34: この度はご宿泊ありがとうございました。

チェックイン時のご案内が足りず申し訳ございませんでした。入浴時間の制限が加わったにも関わらず、混浴岩風呂の清掃案内がしっかりできておらず私共の配慮が足りていなかったと思います。

本当に申し訳ございませんでした。

今後、このようなことが内容フロント全員で改善に努めたいと思います。

この度は、申し訳ございませんでした。

五十沢温泉ゆもとかん　館主
小澤　敏博

ご利用の宿泊プラン: 【夕食のみ】定食スタイルのまんぷくスタ飯プラン★コインランドリー完備☆布団セルフ
ご利用のお部屋: 【【禁煙】和室8畳～10畳【トイレ付】】

総合3

投稿者さんの五十沢温泉ゆもとかんのクチコミ

投稿者さん 2022年09月27日 21:32:59

小学生から保育園児の孫4人を連れ泊まらせていただきました。
夕食は量が多く、食べきれな程でしたが、刺身などは少なくて残念でした。
量はほどほどに内容をもう少し充実してほしいと思いました。
子供の食事もありきたりのハンバーグ、エビフライなどで刺し身好きの孫には不満でした。
お風呂はとても素晴らしく、いいお湯でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年09月

五十沢温泉ゆもとかん 2022年09月29日 00:29:13: この度はご宿泊ありがとうございました。

御食事について、貴重なご意見ありがとうございます。

当館の食事コースは南魚沼の米・お野菜の可能性を楽しんでいただく旬彩コースとなっております。
新潟の海沿いのお宿に比べるとお刺身は少ないかもしれません…。
ご期待に沿えず申し訳ございません。

これからは秋の味覚となり新米や・体の温まるお野菜がたくさんの季節となります。

この度はご宿泊ありがとうございました。

五十沢温泉ゆもとかん

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】10％OFF!【２食付】板前の厳選食材を集めた旬彩コースー基本プランー
ご利用のお部屋: 【【禁煙】和洋室10．5畳【トイレ付】】

総合3

投稿者さんの五十沢温泉ゆもとかんのクチコミ

投稿者さん 2022年07月01日 14:17:25

温泉を楽しみに行きましたが、お湯の温度が熱すぎて高齢の母や５歳の孫は入る事ができなくて、シャワーと足を少しつける程度で残念でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年06月

五十沢温泉ゆもとかん 2022年07月07日 21:24:26: この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。

加温、加水なしの100％源泉かけ流しの為、難しいところもあるのですが、熱いお湯が苦手な方へのご案内な水ホースの説明が足りなかったと思います。

せっかくのご旅行にも関わらず申し訳ございませんでした。

五十沢温泉ゆもとかん
館主　小澤　敏博

ご利用の宿泊プラン: 【春夏旅セール】【２食付】板前の厳選食材を集めた旬彩コース。新潟の食を召し上がれー基本プランー
ご利用のお部屋: 【【禁煙】和洋室10．5畳【トイレ付】】

総合3

投稿者さんの五十沢温泉ゆもとかんのクチコミ

投稿者さん 2020年07月30日 13:20:17

こちらはお風呂（大きな露天風呂や岩の内風呂）が良く過去１０回近く利用している宿で新潟ではお気に入りの宿で、「周りは田んぼが見えて、のどかな雰囲気で、お風呂が大変良く食事もおいしいよ」と知人にもよく紹介している宿です。
今回はもともと２泊の友人との新潟旅行でしたが、空き室があったので久々（３～４年ぶり）に急遽もう1泊して友人を連れて３人で宿泊しましたが、今回は不快な思いをしました。
部屋は１５畳ほどの広い部屋を用意してくれ、コロナ禍で距離を置いて眠ることができたのでよかったです。ただ、３人中２人はタバコを吸い、かつ１人はチェーンスモーカーで椅子に座ってタバコを吸うと私が座卓前に座って吸いたい時に距離が離れるため、灰皿が１個では足りず大変不便です。そのため、もう１個貸してもらいにフロントに行きました。
フロントの女性はチェックイン時に感じたのですが、笑顔もなく事務的であまり印象が良くなかったので自分の車に積んである灰皿を利用しようと思いましたが、一応フロントに聞いたら、貸してくれるということで待ち始めた時、フロントの裏から女将らしき年配の女性の声が聞こえてきました。「１個でいいんじゃな～い！」と。（これは、タイミングや雰囲気からして私宛に発した言葉だと思います。）
備品の気遣いが足らないのに何ていうことを言うんだと私は思いました。結果的にはフロント前で待っていたら、持ってきましたが、対応は大変悪いです。（今回の新潟旅行で、それ迄２泊していた宿では快く貸してくれたので差がありすぎです。）
また、部屋のTVは小さい（22インチ）し、私達が宿泊した建屋（南館？）３Fの男性用トイレの洗浄便座も故障していました。上下階のトイレは古い本館のせいなのか人も宿泊させてないようで洗浄便座ではありませんでした。禁煙の新館はついているのかも知れませんが．．．。
※夕食時のスイカのサービス、チェックアウト時にコシヒカリ（1合位）のおみやげ、従業員の方が作ったというつまようじ入れ、朝食時の給仕の女性は親切でよかったのは救いでした。
こちらは、お風呂、食事もよく久々の宿泊を楽しみにしていましたが、今回は後味が大変悪かったので、今後の宿泊は考えたいと感じました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2020年07月

五十沢温泉ゆもとかん 2020年10月10日 09:16:14: 返信に時間が空いてしまい申し訳ございませんでした。

この度は、大変不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
対応したスタッフにもお客様のお気持ちをお伝えしおもてなしの部分を指導させて頂きました。

本来ならば、寛ぎを与えるべきの旅館で本当にお恥ずかしい限りでございます。

また、温かいお言葉のコメントまで書き添えて頂き本当に恐縮しております。

また、機会がございましたら、ゆもとかんに限らず南魚沼の土地を訪れて頂きたいと思います。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

五十沢温泉ゆもとかん
フロント　小澤

ご利用の宿泊プラン: 【竹コース】スタンダード★24時間入浴OKの温泉と地元の味を堪能　2食付
ご利用のお部屋: 【【喫煙】和室8畳～10畳【トイレ無】】

総合3

ブブ7991さんの五十沢温泉ゆもとかんのクチコミ

ブブ7991さん [30代/女性] 2019年05月05日 16:27:46

3回目の利用です。
こちらのお料理、温泉が気に入っていてリピーターです。
お腹ぺこぺこで食事会場に行くと、ごはんが一人一人その場で炊き上がるように変わってました。炊き上がるまで30分かかると言われ、お料理と一緒にごはんをすぐに食べたい人には不向きかなぁと思いました。炊き立てのごはんは美味しかったですが。
温泉は、混浴の時間帯が減り男女入れ替わり制になっていて、良かったです。
ただ、その入れ替わりの時間にスタッフの方が、館内の履物のまま脱衣所に入っていったのにはビックリでした。
一階のトイレはリフォームされたのかとても利用しやすかったですが、部屋のある四階のトイレは古いのは仕方ないのですが、トイレットペーパーの材質の違いまでがあったのは、なんかなぁと思いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年05月

五十沢温泉ゆもとかん 2019年05月14日 14:23:12: いつも当館をご利用頂きましてありがとうございます。

釜炊きご飯、今年よりご提供させて頂いております。南魚沼の食材の主役であるコシヒカリをよりおいしい形でお召し上がり頂きたい！と考え取り入れさせて頂きました。
今回はお待たせしてしまいましたが、ご希望であれば早めに私どもで火入れをしてお待ちしておくことも出来ますのでお気軽にお申し付け下さい。

トイレットペーパーに関しては、階によって品質を分けているということは決してございません。
ただ、私どもの旅館業を応援下さる地元の方で、ありがたいことにトイレットペーパー等の備品をご提供して下さる方がいらっしゃいまして、頂いた備品は多少品質が異なることは確かにございます。私どももたくさんの人に支えられて営業しておりますのでご理解頂ければと思います。

入替え確認の際のスタッフの気配りについては徹底して参りたいと思います。
多数のご意見、ありがとうございました。

五十沢温泉ゆもとかん
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン: ～混浴露天が充実～掛け流しの天然温泉でゆったり2食付
ご利用のお部屋: 【和室8畳～10畳【トイレ無】】

総合3

投稿者さんの五十沢温泉ゆもとかんのクチコミ

投稿者さん 2018年04月30日 21:09:40

温泉は良かった。
冬に行ってみたい。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年04月

五十沢温泉ゆもとかん 2018年07月06日 09:59:16: ご利用頂きましてありがとうございました。
冬の雪見風呂も最高ですよ！
是非お待ちしております！！

ご利用の宿泊プラン: 8/2，3長岡花火大会｜豊かな自然＆のどかなひととき満喫～素泊まりプラン～チェックイン23時までOK
ご利用のお部屋: 【和室8畳～10畳【トイレ無】】

総合3

投稿者さんの五十沢温泉ゆもとかんのクチコミ

投稿者さん 2016年08月10日 11:56:20

2回目の宿泊でした。
おととしお風呂が良かったので、今年も宿泊させていただきましたが、中国の方が宿泊されていたようで、
マナーが悪くとても不快でした。
お風呂の扉は開けっ放し、浴衣のまま女性の露天風呂に出入りする、洗面台も汚したまま等、一度入っただけでもう
うんざりでした。
習慣の違いなのかもしれませんが、今回は運が悪かったようです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2016年08月

五十沢温泉ゆもとかん 2016年09月02日 14:46:03: いつも当館をご利用頂きましてありがとうございます。

ご指摘の件、申し訳ございませんでした。
習慣の違いもございますが、皆様が快適にお過ごし頂けるよう海外の方への使用マナーをお伝えするのも当館の役割であります。

外国の方のご宿泊に慣れておらず当館のご説明が足りない点があったかと思います。
申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン: ～混浴露天が充実～掛け流しの天然温泉でゆったり2食付
ご利用のお部屋: 【和室8畳～10畳【トイレ付】】

総合3

投稿者さんの五十沢温泉ゆもとかんのクチコミ

投稿者さん 2016年01月04日 19:46:51

部屋食は、3名までのお客に限るとのこと。
食事のお部屋広くて良いのですが寒かったです

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2015年12月

五十沢温泉ゆもとかん 2016年01月07日 16:53:55: この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。

3名様以上は個室宴会場とさせて頂くことが多いですが、混雑時は3名様もお部屋食となることがございます。

ご夕食会場でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様からのお言葉を大事に、今後はより早くお部屋の暖房をいれるように致します。

貴重なご意見ありがとうございました。