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Tabist IWATAステーションホテル クチコミ・感想・情報

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Tabist IWATAステーションホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.40
  • アンケート件数:319件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.25
  • 立地4.50
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂2.67
  • 食事3.40

総合4

投稿者さんの Tabist IWATAステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2018-08-29 09:49:24

1泊、娘と2人で利用させていただきました。
立地は駅からも近く、コンビニ・食事困りません。コスパ良しです。
フロントの方も気持ちの良い対応でした。部屋を思っていたより広く、お風呂はトイレは狭いですが一般的です。
総合的にはとても良かったんですが・・・どうも部屋がカビ?ほこり?臭い。特に窓周辺。カーテンにかなりのホコリが。あと網戸がホコリまみれ
多分アレが原因かと。1泊だったのでガマンしましたが2泊以上していたらカーテン、網戸を外してたと思います。カーテンも網戸もすぐに対応してもらえそうなので評価自体は高いです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
Tabist IWATAステーションホテル 2018-08-29 11:17:58

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
また窓周辺の清掃に関して、清掃が行き届かず、ご迷惑、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。カーテンも定期的にクリーニングさせていただいておりますが、サイクルを早めるなど対処していきたいと思います。
サービス向上に努め、今後、このようなことが少しでも改善出来るようして参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【ダブルルーム】