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Tabist IWATAステーションホテルのクチコミ・お客さまの声
食事3
1泊、娘と2人で利用させていただきました。立地は駅からも近く、コンビニ・食事困りません。コスパ良しです。フロントの方も気持ちの良い対応でした。部屋を思っていたより広く、お風呂はトイレは狭いですが一般的です。総合的にはとても良かったんですが・・・どうも部屋がカビ?ほこり?臭い。特に窓周辺。カーテンにかなりのホコリが。あと網戸がホコリまみれ多分アレが原因かと。1泊だったのでガマンしましたが2泊以上していたらカーテン、網戸を外してたと思います。カーテンも網戸もすぐに対応してもらえそうなので評価自体は高いです。
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この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。また窓周辺の清掃に関して、清掃が行き届かず、ご迷惑、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。カーテンも定期的にクリーニングさせていただいておりますが、サイクルを早めるなど対処していきたいと思います。サービス向上に努め、今後、このようなことが少しでも改善出来るようして参ります。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの Tabist IWATAステーションホテル のクチコミ
1泊、娘と2人で利用させていただきました。
立地は駅からも近く、コンビニ・食事困りません。コスパ良しです。
フロントの方も気持ちの良い対応でした。部屋を思っていたより広く、お風呂はトイレは狭いですが一般的です。
総合的にはとても良かったんですが・・・どうも部屋がカビ?ほこり?臭い。特に窓周辺。カーテンにかなりのホコリが。あと網戸がホコリまみれ
多分アレが原因かと。1泊だったのでガマンしましたが2泊以上していたらカーテン、網戸を外してたと思います。カーテンも網戸もすぐに対応してもらえそうなので評価自体は高いです。
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この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
また窓周辺の清掃に関して、清掃が行き届かず、ご迷惑、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。カーテンも定期的にクリーニングさせていただいておりますが、サイクルを早めるなど対処していきたいと思います。
サービス向上に努め、今後、このようなことが少しでも改善出来るようして参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。