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Tabist IWATAステーションホテルのクチコミ・お客さまの声
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Wi-FiのSSIDが出てこないことわ伝えると、他の部屋のパスワード渡すから取りに来いとのこと。忙しいかもしれませんが、WI-Fi公言してて、不便かけてんだから部屋まで届けるべき。またWi-Fiも結局3つのSSIDをもらいましたが、どれも通信速度が遅すぎてウェブ検索すらできないレベル。Wi-Fiは使えません。また禁煙か喫煙も選べない。楽天のシステムで禁煙にチェックを入れても喫煙で予約をされています。(楽天の問題かもしれませんが)もう利用することはありません。あまりにもひどいのでコメントしました。
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この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。Wi-Fiの通信に関しましてご不便とご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。通信環境につきまして、今一度、業者と再検討し、更なるサービス向上に努めてまいりたいと思います。また禁煙、喫煙のお部屋の選択に関してですが、備考欄に記載があるかと思いますが、ダブルルームについて禁煙室の部屋数に限りがございますので、先に禁煙室をご希望された方から優先的に入れさせていただいております。予約上では、禁煙、喫煙を選べるような形式はとっておりませんので、ご了承くださいませ。誤解を招くような結果となり、誠に申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの Tabist IWATAステーションホテル のクチコミ
Wi-FiのSSIDが出てこないことわ伝えると、他の部屋のパスワード渡すから取りに来いとのこと。忙しいかもしれませんが、WI-Fi公言してて、不便かけてんだから部屋まで届けるべき。
またWi-Fiも結局3つのSSIDをもらいましたが、どれも通信速度が遅すぎてウェブ検索すらできないレベル。Wi-Fiは使えません。
また禁煙か喫煙も選べない。楽天のシステムで禁煙にチェックを入れても喫煙で予約をされています。(楽天の問題かもしれませんが)
もう利用することはありません。あまりにもひどいのでコメントしました。
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この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
Wi-Fiの通信に関しましてご不便とご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
通信環境につきまして、今一度、業者と再検討し、更なるサービス向上に努めてまいりたいと思います。
また禁煙、喫煙のお部屋の選択に関してですが、備考欄に記載があるかと思いますが、ダブルルームについて禁煙室の部屋数に限りがございますので、先に禁煙室をご希望された方から優先的に入れさせていただいております。予約上では、禁煙、喫煙を選べるような形式はとっておりませんので、ご了承くださいませ。
誤解を招くような結果となり、誠に申し訳ございませんでした。