この度は数あるホテルの中より、ホテルブライトンシティ大阪北浜をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また数々のお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
とても快適にお過ごしいただいたとのこと、本当に嬉しい気持ちでご投稿を拝読しました。
朝食につきましてはご投稿の通り、1階の和食レストラン「づけや」にて、漬け焼き魚や糠漬け野菜など、発酵料理の体に良い和朝食膳をご用意しております。
お気に召していただいたご様子で何よりでございます。
いただきました素敵なご意見は「づけや」スタッフとも共有したく存じます。
是非、次の機会もホテルブライトンシティ大阪北浜をご指名くださいますと幸いでございます。
改めましてご多用の中、貴重なご意見をお寄せくださり心より感謝申し上げます。
ホテルブライトンシティ大阪北浜
フロントスタッフ

この度は数あるホテルの中よりホテルブライトンシティ大阪北浜をお選びいただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、貴重なご意見をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
弊ホテルの全ての客室は２０平米以上の広さがあり、広いデスクや、バスとトイレが別となっている点などが多くのお客様よりご好評を頂戴しております。
また、ありがたくも立地条件に恵まれており、大阪メトロ堺筋線および京阪本線北浜駅５番出口を出て徒歩１分の場所にございます。
ホテルエントランスを出てすぐコンビニエンスストアがありますので、ご滞在中はとても便利かと存じます。
お部屋をお気に召されたご様子をお伺い出来て、本当に何よりでございます。
是非また大阪にお越しの際には、ホテルブライトンシティ大阪北浜をご指名くださいませ。
ホテルブライトンシティ大阪北浜
フロントスタッフ

ホテルブライトンシティ大阪北浜にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
ご投稿の通り、弊ホテルの全ての客室は２０平米以上の広さがあり、広いデスクや、バスとトイレが別となっている点などが多くのお客様よりご好評を頂戴しております。
また、バスルームは浴槽にお湯を張ってゆっくりと浸かることが出来、シャワーはマッサージ機能付きのものと大径のレインシャワーと２種類ございますので、こちらで少しでもお疲れを癒していただけましたら幸甚に存じます。
しかしながら、シャワー説明書ついておらず、ご不便をおかけいたしました。申し訳ございません。
貴重なご意見は今後の参考にさせていただきたく存じます。
あらためましてご多用の中、貴重なご意見をお寄せ下さり、心より感謝申し上げます。
ホテルブライトンシティ大阪北浜
フロントスタッフ

ホテルブライトンシティ大阪北浜にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

弊ホテルをお気に召していただいたご様子がお伺いでき、本当にうれしくご投稿を拝読しました。

いただきましたお言葉に甘んじず、今後もより一層のサービス向上につとめて参る所存ですので、またの機会もホテルブライトンシティ大阪北浜をご指名くださいますと幸いでございます。

ホテルブライトンシティ大阪北浜
フロントスタッフ

この度はホテルブライトンシティ大阪北浜にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

また、ご投稿よりホテルをお気に召されたご様子がお伺いでき、本当に嬉しく存じます。

今後もより一層のサービス向上につとめて参る所存ですので、次の機会もホテルブライトンシティ大阪北浜をご指名いただきますと幸いです。

あらためまして、貴重なご意見をお寄せ下さり、心より感謝申し上げます。

ホテルブライトンシティ大阪北浜
フロントスタッフ

平素はホテルブライトンシティ大阪北浜に格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。

快適にご宿泊いただけたとのことですが、宿泊のご料金につきましてお客様のご期待に添うことができず、本当に心苦しく感じております。

もし、ご宿泊の予定が早々にお決まりであれば、【早割プラン】や、ご連泊で清掃が不要であれば、通常のご料金よりも割引のある【清掃なしプラン】などをご検討いただけますと幸甚に存じます。

あらためまして、ご多用の中、貴重なご意見をお寄せ下さり、心より感謝申し上げます。


ホテルブライトンシティ大阪北浜
フロントスタッフ

ホテルブライトンシティ大阪北浜にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

ご投稿の通り、弊ホテルの全ての客室は２０平米以上の広さがあり、広いデスクや、バスとトイレが別となっている点などが多くのお客様よりご好評を頂戴しております。
また、バスルームは浴槽にお湯を張ってゆっくりと浸かることが出来、シャワーはマッサージ機能付きのものと大径のレインシャワーと２種類ございますので、こちらで少しでもお疲れを癒していただけましたら幸甚に存じます。

しかしながら、ご朝食につきましてはお客様のご期待に添うことができず、本当に心苦しく感じております。
いただきましたご意見はレストランスタッフとも共有いたしたく存じます。

あらためまして、貴重なご意見をお寄せ下さり、心より感謝申し上げます。

ホテルブライトンシティ大阪北浜
フロントスタッフ

この度はホテルブライトンシティ大阪北浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様に快適なホテルステイをお届けできるよう努めて参ります。
引き続きホテルブライトンシティ大阪北浜をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

ホテルブライトンシティ大阪北浜
フロントスタッフ

この度は数あるホテルの中からホテルブライトンシティ大阪北浜をお選びいただき、誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
次回のご宿泊も是非ホテルブライトンシティ大阪北浜をご利用いただけましたら幸いでございます。

ホテルブライトンシティ大阪北浜
フロントスタッフ

この度は、ホテルブライトンシティ大阪北浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、部屋内の設備、領収書の対応におきましてお褒めの言葉をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ホテル前にございますコンビニエンスストアの喫煙エリアにおきまして、大変不快な思いをされましたこと、非常に残念な思いでございます。同喫煙エリアは、昨年末より禁煙になりましたので、どうぞご安心くださいませ。
またの機会にお越しいただけますこと、心よりお待ちしております。

いつもホテルブライトンシティ大阪北浜をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、弊館設備にお褒めのお言葉を頂戴し、とても嬉しく思っております。

弊館客室は20㎡以上の広さがあり、コーナールームを除いた全ての部屋に幅広のデスクが配置されてございますので、出張やテレワークなどでのご利用にも、比較的便利なものとなっているかと存じます。
また、お部屋などでお召し上げり頂くペットボトルお水は、フロント階にご用意してお客様のご利用をお待ちしてございます。このサービスをお気に入り頂き、とても嬉しく存じております。

次回ご来阪の際にも、再びお顔を拝見できることを心よりお待ち申し上げております。

繰り返しになりますが、この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度は、ホテルブライトンシティ大阪北浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

入浴中やけどをされたとのこと、大変ご迷惑をお掛けしましたこと、大変申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
その後、お加減はいかがでしょうか。

樹脂ガードの取り付けにおきまして、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
また、客室のしつらえや朝食におきましても、貴重なお時間をお割きいただき、ご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後の客室づくりの参考にさせていただきたいと存じます。
あらためまして貴重なご意見をお寄せ下さりましたこと、心より感謝申し上げます。

ホテルブライトンシティ大阪北浜
マネージャー　生駒知史

いつもホテルブライトンシティ大阪北浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、弊館お部屋の机に関してお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく思っております。

弊館の20平米の客室には、広いデスクを配備してございますので、ご出張にも大変便利かと思ってございます。
しかしながら、ベッドの位置やエアコンの風に関しまして、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、改めてお詫び申し上げます。
今回お伺い致しましたご意見は、今後の設備配備などの参考にさせて頂きたく存じております。

次回ご来阪の折にもびお顔を拝見できることをスタッフ一同お待ち申し上げております。この度は、ご宿泊並びにご投稿いただきありがとうございました。

この度は数あるホテルの中より、ホテルブライトンシティ大阪北浜をお選びいただき誠にありがとうございます。

弊ホテルの全ての客室は２０平米以上の広さがあり、広いデスクや、バスとトイレが別となっている点などが多くのお客様よりご好評を頂戴しております。
また、バスルームは浴槽にお湯を張ってゆっくりと浸かることが出来、シャワーはマッサージ機能付きのものと大径のレインシャワーと２種類ございますので、こちらで少しでもお疲れを癒していただけましたら幸甚に存じます。

次回も利用したいとの嬉しいお言葉を賜り、本当に嬉しく存じます。

いつでもお客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルブライトンシティ大阪北浜
フロントスタッフ

この度は数あるホテルの中より、ホテルブライトンシティ大阪北浜をお選びいただき、誠にありがとうございます。

弊ホテルの全ての客室は２０平米以上の広さがあり、広いデスクや、バスとトイレが別となっている点などが多くのお客様よりご好評を頂戴しております。
また、バスルームは浴槽にお湯を張ってゆっくりと浸かることが出来、シャワーはマッサージ機能付きのものと大径のレインシャワーと２種類ございますので、こちらで少しでもお疲れを癒していただけましたら幸甚に存じます。

また、清掃スタッフについてもご意見をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
いただきましたご意見は全スタッフと共有し、よりよいサービスの向上につとめて参る所存でございます。

あらためまして、お忙しい中とは存じますが、ホテルブライトンシティ大阪北浜にご意見をお寄せ下さり、心より感謝申し上げます。

いつでもお客様のお帰りをお待ちしております。

ホテルブライトンシティ大阪北浜
フロントスタッフ

いつもホテルブライトンシティ大阪北浜をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中ご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、私どもの清掃の不備で残念なお気持ちになられました事、大変申し訳ございません。
また、ドライヤーの仕様がご期待に添えなかったようで、大変心苦しく感じております。
エグゼクティブフロアにて設置の大風量のドライヤーを貸出備品としてご用意しておりますので、ご希望の際にはフロントまでお気軽にお申し出いただけますと幸甚に存じます。
今後はご指摘いただきました点も含め、このようなことがなきよう清掃スタッフとともに改善に努めて参ります。皆様にごゆっくりとお寛ぎいただける快適な空間をご提供できますよう、スタッフ一同精進して参りますので、これに懲りませず、またの機会がございましたらホテルブライトンシティ大阪北浜をご利用いただければ幸いに存じます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルブライトンシティ大阪北浜
フロントスタッフ