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タカミヤ湯の浜テラス 西洋茶寮 -SEIYO SARYO- クチコミ・感想・情報

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タカミヤ湯の浜テラス 西洋茶寮 -SEIYO SARYO-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:218件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.79
  • 立地4.02
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.05
  • 食事4.84

総合3

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの タカミヤ湯の浜テラス 西洋茶寮 -SEIYO SARYO- のクチコミ

投稿者さん 2019-08-04 16:53:16

お料理の評判が良かったことと、きれいな夕日が見たくて、こちらのホテルに決めさせていただきました。
山形の食材にこだわったディナーは美味しかったです。「麦きり」のボロネーゼや、庄内仔牛の低温調理のロースト等、美味しくいただきました。また、食事時のフリードリンクは種類も多く、サービスの方の対応も気持ちのいいものでした。2階のお部屋からはきれいな夕日も見られて良かったです。ただ、部屋が狭く、館内着や岩盤浴用の浴衣等はフリーの1サイズしか無い為、浴衣が小さい場合は岩盤浴も利用できないので、大きめのサイズも用意があるといいと思います。また、廊下に冷暖房の施設が無いので、部屋を一歩出ると移動の際も暑くてたまらない状態。食事時のコーヒーは美味しいのに、部屋やフロントにはインスタントコーヒーの用意しかないので、各部屋が無理であれば、せめてロビーにコーヒーマシーンが欲しいもの。また、Wi-fiがフリーとはいうものの、ほとんどアンテナが立たず困りました。せっかくおいしい料理を提供されているので、ハード面やサービス面でできることからもう少し改善される余地はあるかと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
タカミヤ湯の浜テラス 西洋茶寮 -SEIYO SARYO- 2019-09-07 18:07:49

この度、タカミヤ湯の浜テラス西洋茶寮にご宿泊いただき、またクチコミにご投稿下さいまして誠にありがとうございました。宿泊全体を通して大変ご満足をいただけたようでスタッフ一同心より嬉しく感じております。
料理の評価を細かく頂戴し今後のメニュー開発の参考にさせていただきます。特に庄内名物麦切を使ったパスタは好評でございますのでより工夫を凝らしてまいりたいと思います。ドリンクインクルーシブサービスに関しても新しい試みでしたがご満喫いただけたようで何よりです。館内着に関してはすぐに変更をさせていただきました。廊下の温度に関しては大変不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。エアコンやコーヒーマシンなどの設備をより改善できた暁にはまたお越しいただければ幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。

マネージャー 遠藤

ご利用の宿泊プラン
≪1日限定1組≫【クチコミモニタープラン】「庄内テロワール」美食堪能ディナー*ドリンク&スパ無料
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー・デザイナーズツイン/ローベッド 禁煙】

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