この度は、タカミヤ湯の浜テラス西洋茶寮にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。また、口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。

多々、不備な点もご指摘いただき、早急に改善したいと思っております。

お風呂場の件に関しましては季節がらの問題もございますが、外気にさらされている部分に網を張るなどして早急に対応させて頂いております。
お客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

またご来館いただけた際には気持ちよくご利用頂けますようスタッフ一同努めてまいります。

口コミへの返信遅くなり申し訳ございませんでした。

西洋茶寮　鈴木

この度は、タカミヤ湯の浜テラス西洋茶寮にご来館いただき、また、口コミへの温かいお言葉誠にありがとうございます。

今回少しでも、大切な方との素敵なお時間を過ごして頂きたいと思い、夕陽が良く見られるお席にご案内させていただきました。
夕陽は途中で消えてしまい、少し残念ではございましたが、お二人がお喜び頂いていた事印象に残っております。
ご朝食の件も含め、スタッフにできることがあるならば、少しでもご要望にお応えできるよう、おもてなしの心を持ってご対応させせて頂いております。
スタッフサービスもご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思っております。
私たちスタッフも、お二人とお話させていただいて、大変楽しく、思い出に残る時間を過ごさせていただきました。
お料理は、シェフの腕によりをかけたイタリアンフレンチのフルコースでのご用意でございましたが、ご投稿を拝見したシェフも大変喜んでおりました。
お褒め頂いたお料理ももちろんですが、季節毎に様変わりする一品をぜひまた召し上がっていただきたいとスタッフ一同思っておりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

西洋茶寮　小林

この度は、タカミヤ湯の浜テラス西洋茶寮にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。また、口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

ホワイトルームの浴室についてのご意見、誠にありがとうございます。お書き頂いております通り、ホワイトルームは白を基調としたお部屋でございまして、浴室も白で統一させていただいております。ご意見を参考にし、より良い空間作りを行ってまいりたいと思っております。

当館レストランでは、シェフの料理への思いを、サービススタッフを通じてお客様にお届けできるよう、お料理のご説明をさせていただいております。旬の食材、シェフが厳選した食材など、お客様により愉しんでいただけるよう、心がけております。

また、夕食ではメインのお肉料理、朝食ではフレンチトーストまたは卵料理と、チョイス制を取り入れております。お喜びいただけたご様子で、シェフをはじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。

当館のございます湯野浜海岸は、これから夏の最盛期を迎えます。夏にしか味わうことのできない食材も、コースに取り入れてまいります。

ぜひ違った季節のお料理をお愉しみいただけますよう、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

西洋茶寮　渡邉

この度は、タカミヤ湯の浜テラス西洋茶寮にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。また、口コミへご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

料理についてのお褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。シェフをはじめスタッフ一同、大変嬉しく拝見いたしました。

当館レストランでは、旬の食材やシェフが厳選した食材を使ったお料理をお愉しみいただいております。

また当館では、浴室とは別に、よりリラックスしたお時間をお過ごしいただけるようプライベートバスをご用意しております。ジェットバスもお喜びいただけたご様子で、大変嬉しく思っております。

当館のあります湯野浜温泉は、四季折々の景色がお愉しみいただけます。またぜひ、違う季節の旬のお料理をお愉しみいただければと思っております。

またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

西洋茶寮　渡邉

この度は、タカミヤ湯の浜テラス西洋茶寮にご宿泊いただき、また、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
今回のご宿泊を通して心身共にリラックスされたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
まごころのあるおもてなしと、心と体を満たすお料理、岩盤浴、日本海の荘厳な眺め、、、
お客様の大切な日をより充実した一日にするためスタッフ一同尽力して取り組んでおり
ます。
また違うお部屋や、季節毎の旬のお料理をぜひ愉しんで頂きたいと思っておりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、当館にご来館いただき誠にありがとうございました。また、お客様の声へのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

「3泊のご旅行の中で料理が一番おいしかった」とのお言葉、シェフをはじめ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

当館レストラン「COVO di MARE」では、フランス修行経験のあるシェフが、旬の地物や厳選した食材を使い、さまざまな調理法でお客様にご提供いたしております。

お召し上がりいただいた「牛ほほ肉」も、月替わりの厳選食材となっており、いろいろなお肉料理をご提供しております。機会がございましたら、ぜひ違うお料理をお楽しみいだだければと思っております。

また接客へのお褒めのお言葉、大変嬉しく思っております。当館は小規模なホテルですので、お客様お一人お一人に少しでも多くお楽しみいただけるよう心がけております。今後も、よりよいサービスを目指してまいりたいと思っております。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

西洋茶寮　渡邉

この度はタカミヤ湯の浜テラス西洋茶寮へのご来館誠にありがとうございます。
当館の料理にご満足のお声をいただきスタッフ一同大変うれしく思っております。
この度のプランは月替わりの厳選食材を使用したお食事をグレードアップしたプランでございました。文字通り月が変わると食材が変わります。
また召し上がりたい食材がでましたら是非お越しください。
この度は温かいご投稿ありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

西洋茶寮　宅井

この度はタカミヤ湯の浜テラス西洋茶寮へご来館頂きまして、誠にありがとうございます。
またお客様の声のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
当館のお食事と対応へのご満足のお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
これからもスタッフのサービスに力を入れて参りますので、是非また当館へとお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、愉しみにお待ちしております。
西洋茶寮　鈴木
　

この度はタカミヤ湯の浜テラス西洋茶寮へご来館頂きまして、誠にありがとうございます。
当館の対応とお食事へのご満足のお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからの季節ますます夕日が綺麗に見れるようになりますので、こちらにいらっしゃる際は是非当館にお立ち寄り下さいませ。またお越し頂ける日を心待ちにしております。
この度は温かいご投稿誠にありがとうございます。
西洋茶寮　鈴木

この度はタカミヤ湯の浜テラス西洋茶寮をお選びいただきまして誠に有り難うございます。
口コミへご投稿のスタッフ一同、
大変嬉しく拝見いたしました。
当館では庄内の恵まれた食材を様々な調理法で
ご用意しており、季節によって色々な料理を
お愉しみいただけます。
またの機会がございましたら当館へとお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、心よりおまちしております。西洋茶寮　フロント、マネジャー金子

この度はタカミヤ湯の浜テラス西洋茶寮へとお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミへの貴重なご投稿重ねてお礼申し上げます。
当館でゆっくりとお過ごし頂けたようで、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また入浴時間の延長の件は、前向きに検討して行きたいと思っておりますので、
また機会がございましたら、当館へお気軽に
お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
西洋茶寮　フロント、マネジャー金子

この度はタカミヤ湯の浜テラス西洋茶寮へのご来館誠にありがとうございます。そして、ご結婚25周年おめでとうございます。
そのような記念のご旅行を当館で過ごして頂いたこと、スタッフ一同大変感激しております。。
イタリアン・フレンチのコースディナーを夕食で出している宿泊施設は多くはないと思います。お客様のような和食を食べ慣れている方に満足して頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また山形・庄内にお越しの際は是非当館にお立ち寄り下さい。さらに満足して頂けるよう日々精進してまいります。
この度は温かいご投稿、誠ににありがとうございます。またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
西洋茶寮　宅井

この度はタカミヤ湯の浜テラス西洋茶寮へ2度目のご来館誠にありがとうございます。
またお返事遅くなりまして、申し訳ございませんでした。
スタッフのサービスや館内の雰囲気などお褒め頂きましてスタッフ一同大変嬉しく拝見させて頂きました。
色々お話をさせて頂きこちらも愉しい時間を過ごさせて頂きましたお礼にお見送りさせて頂きました。
冬の西洋茶寮では寒鱈を使った料理や冬の野菜を使った料理が愉しめるかと思います。
是非またのご来館を心よりお待ちしております。
西洋茶寮　金子

この度はタカミヤ湯の浜テラス西洋茶寮をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館の施設・設備・サービス・そして料理にたくさんの満足のお言葉を頂き、スタッフ一同大変感激しております。
お料理は季節によってまた違った素材のものをご用意いたします。また違う季節におこし頂きたいです。
お部屋のブラインドにつきましてはご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。貴重なご意見ありがとうございます。
また山形・庄内へお越し頂く機会がございましたら是非当館へお立ち寄り下さい。お二人のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度、タカミヤ湯の浜テラス西洋茶寮にご宿泊いただき、またクチコミにご投稿下さいまして誠にありがとうございます。当館はお客様にゆっくり過ごしていただくことを心がけております。お褒めの言葉をいただき大変うれしく感じております。コロナ対策に関しては万全を期してお客様をお迎えしておりますのでご安心いただければ幸いです。スタッフの対応につきまして、もう少しつかず離れずの接客を心がけてまいります。別の季節にはまた別の食材を使うことができますので、ぜひまたお越しくださいませ。

この度、タカミヤ湯の浜テラス西洋茶寮にご宿泊いただき、またクチコミにご投稿下さいまして誠にありがとうございます。宿泊全体を通して大変ご満足いただけたようでスタッフ一同心より嬉しく感じております。お部屋のシャワーについてはわかりずらく申し訳ございません。説明不要でわかるような表示を検討したいと考えております。お食事やドリンクについては高評価をいただけたようで安心いたしました。岩盤浴につきましてもリラックスいただけたようで何よりです。また、季節を変えて当ホテルにお越しいただければ幸いです。スタッフ一同お待ちしております。

マネージャー　遠藤

この度、タカミヤ湯の浜テラス西洋茶寮にご宿泊いただき、またクチコミにご投稿下さいまして誠にありがとうございます。宿泊全体を通して大変ご満足いただけたようでスタッフ一同心より嬉しく感じております。食事やスタッフのサービスにお褒めのお言葉を頂戴し、今後の励みになります。ドリンクインクルーシブスタイルはお酒好きな方には非常にあったプランかと思っております。また、季節を変えて当ホテルにお越しいただければ幸いです。スタッフ一同お待ちしております。

マネージャー　遠藤

この度、タカミヤ湯の浜テラス西洋茶寮にご宿泊いただき、またクチコミにご投稿下さいまして誠にありがとうございました。宿泊全体を通して大変ご満足をいただけたようでスタッフ一同心より嬉しく感じております。あいにく天候でしたが、館内の滞在にはご満喫いただけたようで何よりです。当ホテルの食事は庄内の地産食材をふんだんに使用しておりますのでそれが伝わっていただいたようで安心いたしました。ドリンクインクルーシブも高評価を頂戴し感謝を申し上げます。当ホテルは温泉ではないのですが岩盤浴を中心としたスパでお客様に癒しの時間をご提供していきたいと考えております。また季節を変えて庄内にお越しの際には当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。

マネージャー　遠藤