この度、タカミヤ湯の浜テラス西洋茶寮にご宿泊いただき、またクチコミにご投稿下さいましてありがとうございます。
宿泊全体を通してご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく感じております。ホスピタリティは私どもが常に気にしている部分です。お客様がお喜びいただけるよう常に精一杯の応対を考えて行動していきたいと思います。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

再度のご来館、誠にありがとうございました。また、いつも丁寧な口コミへのご投稿、心より感謝申し上げます。
お客様の「リフレッシュできました」のお声が何よりの励みです。
またのお越しをお待ちいたしております。
いつもお越しいただいているからこそのご意見も是非お聞かせ下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。

いつも西洋茶寮をご利用いただき、また写真付きの口コミへのご投稿も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
また、この度は、設備不良のため、お部屋の変更へのご承諾心より感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。
当館の無理なお願いに心良くお返事いただきました上に、お褒めのお言葉まで頂戴し、恐縮するばかりでございます。

今回ご宿泊いただきました「ホワイトルーム」は白を基調とし、海を眺められるテラス、お風呂が特徴で大変人気のお部屋でございます。
お気に召していただけたご様子に安心いたしました。
また、お電話にてご要望のお酒の飲み比べですが、そちらも地域の四つの酒造銘柄を取りそろえ、新酒しぼりたてをご堪能いただけ、何よりでございました。
当館のお料理はイタリアンフレンチではございますが、日本酒にも合う内容となっております。次回お越しの際は、また違ったライナップでおもてなしできればと考えております。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ＰＳ。。お連れ様の喫煙室へのわざわざのご移動、申し訳ございませんでした。御配慮に感謝申し上げます。

西洋茶寮　　マネージャー　五十嵐　律

この度はタカミヤ湯の浜テラス西洋茶寮にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。また、クチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

スタッフのサービスへのお褒めの言葉を大変嬉しく拝読致しました。
頂戴したお言葉を励みに、これからもより一層心のこもった上質なサービスを心掛けて参りたく存じます。

当館は全9室の小さなホテルでございますので、よりお客様に近づける様に、ひとつでも多くの思い出をお持ち帰りいただける様心掛けております。
楽しい旅行の思い出作りの時間を共有させて頂き、大変有難く存じます。

お褒めに預かりましたコストパフォーマンスにつきましては、季節毎のセールやお得なワイン飲み放題の付いたプランなど、随時趣向を凝らしてご用意しておりますので、是非こまめに宿泊プランをご覧頂く事をお勧め致します。

四季折々の美しさのある山形にまた是非、お越し下さいませ。

年の瀬のお忙しい中ご来館頂き、誠にありがとうございました。
また、数々のお褒めのお言葉と、お料理のお写真までご投稿頂き、スタッフ一同感激して拝見いたしました。
何より、〝のんびりとくつろいだ〟のお言葉に、西洋茶寮の全てが凝縮しているように思え、これ以上のお褒めのお言葉はございません。
また２月にも草々ご予約を頂戴しており、お会いし、お礼を申し上げる機会を下さり、本当にあがとうございます。
今回のお料理は、鰤の柚子風味ソースの前菜から始まり、女蟹を使ったそば粉のフェットチーネ、メインの庄内牛ランプロースト等、地産や季節を大切に考えてお作りしたお料理でございました。気に入って頂けたご様子に、シェフも大変喜んでおりました。
ご要望の「加湿器」ですが、常時お貸出しのご用意がございますので、フロントまでお気軽にお申し付けくださいませ。
次回のお越しは２月ですのでまだまだ寒い季節でございます。岩盤浴で身体の中から温め、ルイボスティーで癒しのひと時をご堪能頂ければと存じます。
どうぞお気をつけてお越し下さいませ。
お待ちいたしております。
　　　　　　　　　　マネージャー　五十嵐　律

この度はタカミヤ湯の浜テラス西洋茶寮にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
合わせて、口コミへのお褒めの言葉、嬉しく思っております。

今回お料理を楽しみにしていただけていたこと、また、ご満足されたこと口コミを拝見したシェフも大変喜んでいました。

当館のサービスはお一組お一組に合わせたおもてなしを心がけております。
「滞在を愉楽しむことができた」
本当に嬉しいお言葉です。
これからもずっとお客様にご満足いただけるオーベルジュであり続けるために精進して参ります。
ぜひまたのご来館をスタッフ一同でお待ち申し上げます。

PS、素敵なお写真ありがとうございます。

西洋茶寮　小林

この度は、タカミヤ湯の浜テラス西洋茶寮にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。また、クチコミへご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

当館は「大人の隠れ家」をコンセプトにしており、立地も少し奥まった場所にございます。看板も設置しておりますが、分かりづらいというご意見もあり、改善してまいりたいと思っております。

加茂水族館までは、お車で約10分程度の場所に位置しており、加茂水族館を目的とされた多くのお客様にご利用いただいております。

部屋や料理、当館設備に関してまして、数々のお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見させていただきました。誠にありがとうございます。

当館レストランでは、フランス修行経験のあるシェフが、庄内の旬の食材をふんだんに使い、オリジナリティ溢れる料理にしあげております。

ぜひまた、違う季節にご来館いただけるよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

西洋茶寮　渡邉

この度はタカミヤ湯の浜テラス西洋茶寮にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。

先ずはお料理に舌鼓を打って頂けたご様子で嬉しく思います。
当館のシェフは渡仏の経験もあり、独創的な一品一品を仕上げます。
そしてシェフの腕もさることながら、美味しい地元食材をふんだんに使ってのフルコースディナーをお約束いたしておりまして、ご投稿を拝見しましたシェフも大変喜んでおります。

当館は、建築家の丹下健三×工業デザイナーの奥山清行のカップリングが叶ったデザイナーズホテルとなっておりまして、細かな所まで手が行き届いております。
清潔に保ち、スタッフ一同おもてなしの心を持って、訪れるお客様をお迎え致しております。

現在タカミヤグループは県内に11の宿泊施設がございます。
本館は来年で創業300年の伝統ある旅館となっておりまして、老舗グループの一員として、西洋茶寮もその名に恥じないように努めさせていただきますので、グループ旅館共々、また機会がございましたら次のご来館を心よりお待ち申し上げます。

西洋茶寮　小林

この度はタカミヤ湯の浜テラス西洋茶寮にご来館いただきまして誠にありがとうございます。
また、沢山のお褒めの言葉嬉しく思います。

お料理は仰っていただいたように、地元の旬の食材を豊富に使ってのご用意でございます。
味はもちろんのこと、盛り付けも綺麗にお洒落に映るよう、シェフが感性を振って仕上げております。
シェフの仕上げた一品一品をより美味しく召し上がっていただけるように、丁寧で分かりやすい説明を心がけております。

オーベルジュの醍醐味であるお食事は、やはり一番に愉しんでいただきたいので、今回ご満足いただけたご様子でなによりでございます。

スタッフへの暖かいお言葉、ありがとうございます。
これからも暖かな笑顔とおもてなしで、ご来館いただいたお客様に、より充実したホテルライフを送っていただけるよう精進して参りますのでぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

西洋茶寮　小林

この度は、タカミヤ湯の浜テラス西洋茶寮にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。また、クチコミへご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

当館は、施設の都合上、エレベーターを設置しておりません。当日は、1階のお部屋に空きがございましたので、ご用意させていただきました。お喜びいただけたご様子で嬉しく思っております。

料理が美味しかったとのこと。シェフも大変喜んでおります。当レストランでは、季節毎の旬の食材をふんだんに使ったお料理をご用意しております。これから迎える秋や冬も、庄内の美味しい食材が沢山でてまいります。またぜひ、違う季節にご利用いただければと思っております。

当館の岩盤浴はお客様にも人気の設備で、無料で何度でもご利用いただけるようになっております。体を芯から温める岩盤浴は、リラックス効果も高く、体をゆっくり休めていただくのに最適です。

庄内はこれからだんだんと冬支度が始ります。冬の庄内も愉しみが沢山ございますので、またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

西洋茶寮　渡邉

この度はタカミヤ湯の浜テラス西洋茶寮にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館のお料理だけでなく、サービスや設備にアメニティーにもお褒め頂けて嬉しく思っております。
お客さまに満足のいくお時間を過ごして頂く為にシェフもスタッフも一丸となっておもてなしさせて頂いております。

お部屋でのお隣の声や音が聞こえてしまってあまり眠られなかったこと、申し訳ございませんでした。
次ご来館いただいた時には全て満足と仰っていただけるように改善を検討させていただきます。

お料理も季節毎に旬の食材をふんだんに使ってご用意致してりますので、ぜひ愉しみにまたお越し下さいませ。

西洋茶寮　小林

この度は、タカミヤ湯の浜テラス西洋茶寮にご来館いただき、また、口コミへの温かいお言葉誠にありがとうございます。

今回少しでも、大切な方との素敵なお時間を過ごして頂きたいと思い、夕陽が良く見られるお席にご案内させていただきました。
夕陽は途中で消えてしまい、少し残念ではございましたが、お二人がお喜び頂いていた事印象に残っております。
ご朝食の件も含め、スタッフにできることがあるならば、少しでもご要望にお応えできるよう、おもてなしの心を持ってご対応させせて頂いております。
スタッフサービスもご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思っております。
私たちスタッフも、お二人とお話させていただいて、大変楽しく、思い出に残る時間を過ごさせていただきました。
お料理は、シェフの腕によりをかけたイタリアンフレンチのフルコースでのご用意でございましたが、ご投稿を拝見したシェフも大変喜んでおりました。
お褒め頂いたお料理ももちろんですが、季節毎に様変わりする一品をぜひまた召し上がっていただきたいとスタッフ一同思っておりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

西洋茶寮　小林

この度は、タカミヤ湯の浜テラス西洋茶寮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、口コミへご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

お食事を気に入っていただけたご様子で、シェフをはじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。ご夕食代わりにご用意させていただいたパスタもシェフの自家製ソースでございます。

当館ではフランス修行経験のあるシェフが地元の旬の食材をふんだんに使ったお料理をご提供しております。機会がございましたら、ぜひディナーでのコース料理をお召し上がりいただきたく思います。

また、サービスへのお言葉、誠にありがとうございます。当館は全9室の、小規模なホテルでございます。ひとりひとりのお客様に、より良いお時間をお過ごしいただけるよう、心がけております。

「大切な人達と行きたい」と、心より嬉しいお言葉でございます。またお時間がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちもうしあげます。

西洋茶寮　渡邉

この度はタカミヤ湯の浜テラス西洋茶寮にご宿泊頂き、また、クチコミへのお写真付きでのご投稿誠にありがとうございます。

結婚30周年記念のご宿泊に数あるホテルの中から西洋茶寮を選んで頂いたこと、大変嬉しく思っております。

当館のお食事に感動していただけたようで、シェフをはじめスタッフ一同も感動しております。

季節のに合わせた旬の食材を使ったお料理をシェフが心をこめて作っておりますので、スタッフもその気持ちが伝わるようにお客さまに食材の説明を交え丁寧なサービスをするよう心がけております。

お食事後のジャグジーの貸切風呂のご利用でもリラックスして頂けたようで嬉しく思っております。

また違うシーズンでもお越し頂ければ、お料理も新たに楽しむことができると思いますので、機会がございましたら是非、またお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

西洋茶寮　鈴木

この度は、タカミヤ湯の浜テラス西洋茶寮にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、クチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

「料理が今まで行った宿の中でナンバーワン」というお言葉をいただき、シェフをはじめスタッフ一同大変喜んでおります。当館レストラン「COVO di MARE」では、フランス修行など経験豊富なシェフが、一品一品創意工夫を凝らした料理を提供しております。カダイフを使った料理も人気の一品です。

また、お誕生日や記念日など、お知らせいただければデザートにメッセージを添えさせていただいております。ご旅行の思い出のひとつにしていただけたこと大変嬉しく思っております。

当館では、一人一人のお客様に、少しでも多くの良い思い出をお持ち帰りいただけるよう心がけながらサービスをおこなっております。

今回いただきましたクチコミのお言葉を胸に、今後もより良いサービスの向上をはかってまいりたいと思っております。

また機会がございましたら、いろいろな季節のお食事をお愉しみください。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

西洋茶寮　渡邉

この度は、タカミヤ湯の浜テラス西洋茶寮にご来館いただきまして、誠にありがとうございました。また、お客さまの声へのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

当館レストラン「COVO di MARE」のお食事をお楽しみいただけたご様子で、シェフをはじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。

庄内の旬の食材を、より美味しくお召し上がりいただけるよう、シェフが工夫を凝らした調理法でご提供しております。季節ごとに違ったイタリアンフレンチをご提供しておりますので、また機会がございましたら是非、ご来館くださいませ。

また、サービスへお褒めのお言葉、スタッフ一同嬉しく思っております。ご旅行という特別な日に、少しでも多くのよい思い出をお持ち帰りいただけるよう心がけております。今後も、よりよいサービスに努めてまいりたいと思います。

洗面台の照明について、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。よりよい空間にできるよう検討させていただきます。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

西洋茶寮　渡邉

この度はタカミヤ湯の浜テラス西洋茶寮へと
足をお運び頂きまして、誠にありがとうございます。
またとても嬉しいお言葉の数々
重ねてお礼申し上げます。
今回ご利用いただきましたプランは、
男性から女性へのプレゼントと考えたプランで
60分のエステが付いております。
当館のエステはデトックス効果のあるオイルを
使用したオールハンドのマッサージで
岩盤浴との相性もとても良く、
またプライベートバスでもデトックス効果のある
入浴剤もご用意しておりましたが、
喜んでで頂けた様で大変嬉しく思っております。
サービスに関しましては当日のレストランの雰囲気や
お客様に合わせて、当日お相手させて頂くスタッフの
判断でサービスさせて頂いてます。
また3度目のご来館がございましたら、
その時にも前回よりも良かったと言って頂ける様
スタッフ一同、努めてまいりますので、
是非また西洋茶寮へとお越しくださいませ。
3度目のご来館心待ちにしております。
西洋茶寮 フロント、マネジャー金子

この度はタカミヤ湯の浜テラス西洋茶寮へご来館頂きまして、誠にありがとうございます。
またお客様の声のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お客様の満足できる旅行の手助けができたことスタッフ一同嬉しく思っております。
またお越しいただける日を心待ちにしております。
西洋茶寮　鈴木

この度はタカミヤ湯の浜テラス西洋茶寮へご来館頂きまして、誠にありがとうございます。
当館の対応とお食事へのご満足のお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからの季節ますます夕日が綺麗に見れるようになりますので、こちらにいらっしゃる際は是非当館にお立ち寄り下さいませ。またお越し頂ける日を心待ちにしております。
この度は温かいご投稿誠にありがとうございます。
西洋茶寮　鈴木

今年もタカミヤ湯の浜テラス西洋茶寮へのご来館誠にありがとうございます。
皆様のお元気な姿を拝見でき、私たちスタッフ大変嬉しく思いました。
お食事・サービスへのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。お召し上がり頂いた米の娘ぶたの焼き方はシェフがこだわっているところでもあり、シェフも大変感激しておりました。また次回お越し頂いた際にも今回以上に喜んで頂けるよう、日々精進してまいります。そしてきっと新しいスタッフもいると思いますのでどうぞ宜しくお願い致します。
この度は温かいご投稿ありがとうございます。皆様のまたのご来館、心よりお待ちしております。
西洋茶寮　宅井