この度、タカミヤ湯の浜テラス西洋茶寮にご宿泊いただき、またクチコミにご投稿下さいまして誠にありがとうございました。宿泊全体を通して大変ご満足をいただけたようでスタッフ一同心より嬉しく感じております。
親切、丁寧な対応と評していただき、今後のサービスの励みになります。新しいサービスドリンクインクルーシブにもお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。ルームキーに関しては貴重なご意見を参考に内容を変更させていただきました。また、ぜひ庄内にお越しの際には当館へのお越しを心よりお待ちしております。

マネージャー　遠藤

この度、タカミヤ湯の浜テラス西洋茶寮にご宿泊いただき、またクチコミにご投稿下さいまして誠にありがとうございました。宿泊全体を通して大変ご満足をいただけたようでスタッフ一同心より嬉しく感じております。
非日常の時間と表現いただき感謝申し上げます。岩盤浴はホテルでは珍しいのですが温泉がない分スパをお楽しみいただきたいという形で営業をしております。デトックスをお楽しみいただけたようで何よりです。この日は天候もよく夕陽の景色もご満喫いただけたようで良かったです。ディナーのマリアージュもお楽しみいただけようで安心いたしました。朝食のパンやノンアルコールドリンクに関してもぜひ検討をさせていただきます。今後もより良いホテルを目指せるよう日々改善に努めてまいります。またぜひ庄内にお越しの際にはご利用くださいませ。

マネージャー　遠藤

この度、タカミヤ湯の浜テラス西洋茶寮にご宿泊いただき、またクチコミにご投稿下さいまして誠にありがとうございました。宿泊全体を通して大変ご満足いただけたようでスタッフ一同心より嬉しく感じております。食事の量も味もお褒めのお言葉を頂戴し今後の励みになります。新しく始めたドリンクインクルーシブについてもお褒めのお言葉を頂戴し自信へとつながります。接客応対に関しても感動というお言葉を頂戴し、サービス業冥利につきる思いでございます。ぜひ、また季節を変えて省内にお越しの際には当ホテルへのお越しを心よりおります。

マネージャー　遠藤

この度、タカミヤ湯の浜テラス西洋茶寮にご宿泊いただき、またクチコミにご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
宿泊全体を通して大変ご満足いただけたようでスタッフ一同心より嬉しく感じております。夕陽は残念でしたが私どもの対応で挽回できたようで安心いたしました。とても良い週末とのお言葉、身に染みる思いでございます。ドリンクインクルーシブは今年から始めた新しいサービスでございますが、高評価を頂戴し嬉しく存じます。また機会がございましたら当ホテルへのお越しを心よりお待ちしております。

マネージャー　遠藤

この度、タカミヤ湯の浜テラス西洋茶寮にご宿泊いただき、またクチコミにご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
宿泊全体を通して大変ご満足いただけたようでスタッフ一同心より嬉しく感じております。
ディナーの具体的な料理に対しての評価を頂戴し、今後のメニュー開発の参考になります。ボリュームに関してはお客様のご意見を参考に追加メニューも検討させていただきます。ドリンクインクルーシブは今年新しく始めた魅力ですが、多くのお客様に高評価を頂戴し嬉しく思います。お湯の塩素臭に関してはご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。循環式の沸かし湯となりますが、もう少し量を調整できるよう検討いたします。また、季節を変えて庄内にお越しの際には当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。

マネージャー　遠藤

この度、タカミヤ湯の浜テラス西洋茶寮にご宿泊いただき、またクチコミにご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
宿泊全体を通して大変ご満足いただけたようでスタッフ一同心より嬉しく感じております。
最高でしたとのお言葉を頂戴し今後の自信へとつながります。まるで隠れ家のような佇まいや、庄内の美食を味わう料理など、一つ一つ満足いただける要素があるのですが、総合的な宿泊でご満足をいただけるよう今後も努力を続けていきたいと考えております。また季節を変えて省内にお越しの際には当ホテルへのお越しを心よりお待ちしております。

マネージャー　遠藤

この度、タカミヤ湯の浜テラス西洋茶寮にご宿泊いただき、またクチコミにご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
宿泊全体を通して大変ご満足いただけたようでスタッフ一同心より嬉しく感じております。
丁寧な接客とのお言葉、ありがたく頂戴いたします。料理も量と味共に十分とおっしゃっていただき、安心いたしました。岩盤浴に関してもご満喫いただけたようで何よりです。なんといっても夕陽が綺麗に見れた日だったので、ディナーの雰囲気もより一層高まったような気がします。ぜひ、また季節を変えて庄内にお越しの際には当ホテルのお越しを心よりお待ちしております。

マネージャー　遠藤

この度、タカミヤ湯の浜テラス西洋茶寮にご宿泊いただき、またクチコミにご投稿下さいましてありがとうございます。
宿泊全体を通してご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく感じております。ご指摘いただいた空気感につきましては今後の課題として改善に努めてまいります。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

この度、タカミヤ湯の浜テラス西洋茶寮にご宿泊いただき、またクチコミにご投稿下さいましてありがとうございます。
宿泊全体を通してご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく感じております。期待に応えられたことをまずは安堵し、これからの励みになります。スパやディナーもほぼ貸切で楽しめたようで何よりです。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

この度はタカミヤ湯の浜テラス西洋茶寮にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊頂いたホワイトルームは白を基調としたお部屋で、浴室も白で統一させて頂いております。今回お客様に満足頂けなかったこと残念に思います。ご意見を参考にし、より良い空間作りを行ってまいりたいと思っております。

また、お料理や眺望にはご満足頂けたようでシェフを始めスタッフ一同大変喜んでおります。
お天気が良ければお部屋からも夕日をご覧頂けます。
当館ではフランス修行経験のあるシェフが地元の旬の食材をふんだんに使ったお料理をご提供しております。また違うシーズンでもお越し頂ければ、お料理も新たに楽しむことができると思いますので、機会がございましたら是非、またお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

西洋茶寮　鈴木

この度はタカミヤ湯の浜テラス西洋茶寮にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

リピート利用ありがとうございます。お食事を気に入って頂いてるということで、シェフも大変喜んでおります。
お料理はシェフが地元の旬の食材をふんだんに使い、腕によりをかけてご用意致しております。
また、季節毎にお料理も違ったものがお愉しみいただけるのでさらなるリピートをお待ちしております。

お部屋のお風呂は半露天風呂という形で、バルコニーに突き出した造りになっており冬場の利用は寒くてごゆっくりお楽しみいただけなかったとのこと、誠に申し訳ありませんでした。今回のご旅行ではお天気にも恵まれゆっくりとお楽しみいただけたようで、私共もうれしく思います。

シェフはじめ、スタッフ一同また会いできることを心より楽しみにお待ち致しております。
どうぞお元気でお過ごしくださいませ。

西洋茶寮　鈴木

この度はタカミヤ湯の浜テラス西洋茶寮にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。

今回お食事をメインにお愉しみいただけたご様子で、嬉しく思います。
地元でしか採れない珍しいものや、庄内ならではの食材をふんだんに使ってのご用意でございました。
スタッフサービスへのお褒めのお言葉も嬉しく頂戴いたします。

仰っていただいた通りに、夏は気持ちよく海風を感じながらお過ごしいただけると思います。
岩盤浴も季節を問わずお愉しみいただける自慢のスパでございます。

当館は隠れ家的オーベルジュとしてお客様にご来館いただいておりまして、日々の喧噪を離れた特別な空間をお作り致しております。
ご連絡いただければ誘導させていただきますのでお気軽にご相談くださいませ。

今湯の浜温泉ではオーベルジュは当館だけでございます。
食の都とも謳われる庄内の旬の食材を存分に愉しんでいただきたいといますので、また違う季節にご来館いただけることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

西洋茶寮　小林

この度は、タカミヤ湯の浜テラス西洋茶寮にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。また、クチコミへご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応をはじめ、岩盤浴やお料理にお褒めの言葉を頂き、シェフ共に一同大変嬉しく思っております。

当館のお料理はフランスでの修行経験があるシェフが旬の食材をふんだんに取り入れて作っており、味はもちろん目でもお愉しみ頂けるようになっております。

また、お部屋の設備へのご意見ありがとうございます。お客様の声を参考にこれから対策を高じていきたいと思います。

庄内にお越しになる際は、是非また当館にお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしてります。

西洋茶寮　鈴木

この度はタカミヤ湯の浜テラス西洋茶寮にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館のお料理だけでなく、サービスや設備にアメニティーにもお褒め頂けて嬉しく思っております。
お客さまに満足のいくお時間を過ごして頂く為にシェフもスタッフも一丸となっておもてなしさせて頂いております。

お部屋でのお隣の声や音が聞こえてしまってあまり眠られなかったこと、申し訳ございませんでした。
次ご来館いただいた時には全て満足と仰っていただけるように改善を検討させていただきます。

お料理も季節毎に旬の食材をふんだんに使ってご用意致してりますので、ぜひ愉しみにまたお越し下さいませ。

西洋茶寮　小林

この度は、タカミヤ湯の浜テラス西洋茶寮にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。またクチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

当館はカップルからご夫婦、ご家族様やご友人同士など、幅広いお客様にご利用いただいております。ご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

お部屋のトイレでございますが、お部屋との境がガラス窓となっており、ブラインドで目隠しできるようになっておりますが、落ち着かなかったということで大変残念に思っております。ご指摘いただき、誠にありがとうございました。

またサービスについてお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。当館では、おひとりおひとりのお客さまに一つでも多くのいい思い出をお持ち帰りいただけるよう、お客様に合わせたサービスを心がけております。ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。

当館レストラン「COVO di MARE」では、季節によって旬のお料理をご提供しております。違う季節に、旬の食材をお愉しみいただければと思っております。皆様ご家族でのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、タカミヤ湯の浜テラス西洋茶寮にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。また、口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

ホワイトルームの浴室についてのご意見、誠にありがとうございます。お書き頂いております通り、ホワイトルームは白を基調としたお部屋でございまして、浴室も白で統一させていただいております。ご意見を参考にし、より良い空間作りを行ってまいりたいと思っております。

当館レストランでは、シェフの料理への思いを、サービススタッフを通じてお客様にお届けできるよう、お料理のご説明をさせていただいております。旬の食材、シェフが厳選した食材など、お客様により愉しんでいただけるよう、心がけております。

また、夕食ではメインのお肉料理、朝食ではフレンチトーストまたは卵料理と、チョイス制を取り入れております。お喜びいただけたご様子で、シェフをはじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。

当館のございます湯野浜海岸は、これから夏の最盛期を迎えます。夏にしか味わうことのできない食材も、コースに取り入れてまいります。

ぜひ違った季節のお料理をお愉しみいただけますよう、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

西洋茶寮　渡邉

この度は、タカミヤ湯の浜テラス西洋茶寮にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。また、口コミへご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

料理についてのお褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。シェフをはじめスタッフ一同、大変嬉しく拝見いたしました。

当館レストランでは、旬の食材やシェフが厳選した食材を使ったお料理をお愉しみいただいております。

また当館では、浴室とは別に、よりリラックスしたお時間をお過ごしいただけるようプライベートバスをご用意しております。ジェットバスもお喜びいただけたご様子で、大変嬉しく思っております。

当館のあります湯野浜温泉は、四季折々の景色がお愉しみいただけます。またぜひ、違う季節の旬のお料理をお愉しみいただければと思っております。

またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

西洋茶寮　渡邉

この度は、タカミヤ湯の浜テラス西洋茶寮にご来館いただきまして、誠にありがとうございました。また、お客さまの声へのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

当館レストラン「COVO di MARE」のお食事をお楽しみいただけたご様子で、シェフをはじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。

庄内の旬の食材を、より美味しくお召し上がりいただけるよう、シェフが工夫を凝らした調理法でご提供しております。季節ごとに違ったイタリアンフレンチをご提供しておりますので、また機会がございましたら是非、ご来館くださいませ。

また、サービスへお褒めのお言葉、スタッフ一同嬉しく思っております。ご旅行という特別な日に、少しでも多くのよい思い出をお持ち帰りいただけるよう心がけております。今後も、よりよいサービスに努めてまいりたいと思います。

洗面台の照明について、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。よりよい空間にできるよう検討させていただきます。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

西洋茶寮　渡邉

この度はタカミヤ湯の浜テラス西洋茶寮にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お客様の声へご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
当館のお食事を気に入っていただけたご様子で、シェフをはじめスタッフ一同大変うれしく思っております。
季節のさまざまな食材を、シェフがシンプルでありながら、こだわりをもって調理しております。

また機会がございましたら違う季節の食材もご堪能いただければと思っております。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

西洋茶寮　渡邉

この度はタカミヤ湯の浜テラス西洋茶寮へとお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミへの貴重なご投稿重ねてお礼申し上げます。
当館でゆっくりとお過ごし頂けたようで、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また入浴時間の延長の件は、前向きに検討して行きたいと思っておりますので、
また機会がございましたら、当館へお気軽に
お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
西洋茶寮　フロント、マネジャー金子