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ＡＢホテル岡崎のクチコミ･お客さまの声
立地5
岡崎駅からすぐなので、よく利用しています。立地と大浴場、夕食サービスについては満足ですが、今時田舎でもない場所のビジネスホテルで24時過ぎるとチェックインできないというのはおかしい！終電の電車がまだある時間にも関わらずだ！顧客の事を考えず、ただ単に人件費と早く仮眠したいからという、ホテル側の理由の押し付けじゃないか！最近は、楽天トラベルの予約時に『午前0時以降のチェックインは致しかねますのでご了承下さいませ。ご確認された方ははいと入力下さい』ということをさせて、トラブルになる前に先手を打とうということまでしている。こんな顧客軽視なことでは、運営会社の東祥はまだまだだ！
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いつもＡＢホテル岡崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂き、感謝致します。現在は最終チェックイン時刻を24時に定め、全てのお客様に24時までのご到着をお願い致しておりますが公共交通機関の遅れや災害等によりお時間内でのご到着が困難な場合、ご連絡を頂きましたらお待ちさせて頂いております。今後ともお客様のご意見を十分に生かし、お客様に満足頂けるホテルを目指し、 日々努力をして参りますのでＡＢホテル岡崎をよろしくお願い申し上げます。ＡＢホテル岡崎支配人 福嶋
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立地5
投稿者さんの ＡＢホテル岡崎 のクチコミ
岡崎駅からすぐなので、よく利用しています。
立地と大浴場、夕食サービスについては満足ですが、今時田舎でもない場所のビジネスホテルで24時過ぎるとチェックインできないというのはおかしい！終電の電車がまだある時間にも関わらずだ！顧客の事を考えず、ただ単に人件費と早く仮眠したいからという、ホテル側の理由の押し付けじゃないか！
最近は、楽天トラベルの予約時に『午前0時以降のチェックインは致しかねますのでご了承下さいませ。ご確認された方ははいと入力下さい』ということをさせて、
トラブルになる前に先手を打とうということまでしている。
こんな顧客軽視なことでは、運営会社の東祥はまだまだだ！
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いつもＡＢホテル岡崎をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き、感謝致します。
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お時間内でのご到着が困難な場合、ご連絡を頂きましたらお待ちさせて頂いております。
今後ともお客様のご意見を十分に生かし、お客様に満足頂けるホテルを目指し、 日々努力をして参りますのでＡＢホテル岡崎をよろしくお願い申し上げます。
ＡＢホテル岡崎支配人 福嶋