いつも、当ホテルにご宿泊をいただきまして、誠に有り難うございます。また、朝・夕食の無料サービス等、気に入って下さいまして、スタッフ一同、大変喜んでおります。エレベーターの件ですが、お客様のお帰りいただくお時間や、お入り頂くお時間が重なってしまうために、エレベーターの待ち時間が長くかかってしまうのだと思います。ご不便をおかけ致しますが、何卒ご了承下さいませ。これからも、お客様に、よりご満足いただけるホテルをめざし、日々努力して参ります。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。