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ABホテル岡崎 クチコミ・感想・情報

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ABホテル岡崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:1598件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.36
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.70
  • 食事3.66
宿泊年月
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36件中 21~36件表示

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投稿者さんの ABホテル岡崎 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月25日 09:52:34

岡崎への出張のためこちらを利用させていただきました。
チェックインに対応していただいた男性は丁寧で人は良い感じなのですが、ジムから帰って勤務したばかりなのか、汗びっしょりで清潔感に欠ける。
朝食をするダイニングテーブルは、狭くてぎゅうぎゅうの缶詰め状態。これが朝の6時30分。
ご飯はおいしくなかったのでほぼ全部残してしまいました。
ご飯の白米は、半分お餅状態でべっちょりな感じでベトベト。味噌汁は八丁味噌だとは思いませんが普通以下。味噌汁に入れる切られてあるねぎはカラッカラに乾燥した状態。ウインナーは半焼きで何ともいえない感じの味。全体的に食べ物が冷えてる!
お風呂場は、これもぎゅうぎゅう状態。狭い四つの洗い場の席に7人は無理でしょ?
もちろんホテルの部屋も狭い(気にはしていない)。

AB ホテル:
Amenity(心地よさと快適さ)Brigh(明るい)をホテルのモットーにしているかも知れませんが、それとは少し逆!の印象。 ホテルの内装は明るかった。

APAホテルとは違うホテルだと勘違いせずこちらを利用しましたが、APAホテルには似もしないホテルでした。残念。

 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
ABホテル岡崎 2015年03月25日 12:37:02

この度はABホテル岡崎にご宿泊をして頂きまして、誠にありがとうございます。
折角ご宿泊頂きましたのに、至らぬことが多くあり、ご満足頂けなかった事につきまして、 深くお詫びを申し上げます。
スタッフとミーティングを行い、改めてお客様満足向上の徹底を図るように致します。
今後ともお客様のご意見を十分に生かし、お客様に満足頂けるホテルを目指し、 日々努力をして参ります。
ご投稿を頂きまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
14日以上前までの予約!室数限定!早期得割プラン!【朝食・大浴場・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル【広々140cmダブルベッドに加湿器付】】

総合2

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投稿者さんの ABホテル岡崎 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月29日 15:10:49

総じてフツーのビジネスホテル。
中の下、といった感じ。
部屋が狭いですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
ABホテル岡崎 2014年05月29日 18:30:15

この度はABホテル岡崎をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
折角ご宿泊頂きましたのにご満足頂けず申し訳ございません。
今後ともお客様のご意見を十分に生かし、
お客様がひと時でも心休まる快適な空間、
サービスのご提供ができるよう努めて参りますので
ABホテルをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★QUOカード¥1,000プラン★【朝食・大浴場・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル【広々140cmダブルベッドに加湿器付】】

総合2

nyabi3766さんの ABホテル岡崎 のクチコミ

nyabi3766さん [20代/女性] 2013年09月24日 17:49:56

宿泊に関しては料金相応で満足しておりますが、チェックアウト直前に大変不愉快な思いを致しました。近くにモーニングサービスをしているお店がないか、フロントの女性に尋ねたところ、近くにはないとのことでした。また、その際の態度も面倒だという様子が見えて、とても気になりました。仕方がないのでタクシーを呼び、運転手の方に尋ねましたら、徒歩圏内にあるお店をいくつか教えていただきました。こちらでは、周辺施設の案内はしていただけないのでしょうか。周辺施設の情報を把握し、宿泊客に提案することもホテルサービスの基本かと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
ABホテル岡崎 2013年09月24日 23:05:59

この度はABホテル岡崎にご宿泊をして頂きまして、誠にありがとうございます。
折角ご宿泊頂きましたのに、スタッフの至らぬことがあり、ご満足頂けなかった事につきまして、
深くお詫びを申し上げます。
スタッフとミーティングを行い、改めてお客様満足向上の徹底を図るように致します。
今後ともお客様のご意見を十分に生かし、お客様に満足頂けるホテルを目指し、
日々努力をして参ります。
今後ともABホテルをご利用頂けます様、
お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
7日以上前までの予約!室数限定!早期得割プラン!【朝食・大浴場・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル 【広々140cmダブルベッドに加湿器付】】

総合2

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rienonさんの ABホテル岡崎 のクチコミ

rienonさん [40代/女性] 2013年02月22日 15:34:06

お世話になりました。
今回はABホテル岡崎には初めての利用になりますが、問い合わせの電話の時から
あまり気持ち良いものではありませんでしたが、仕事の立地条件のため貴ホテルを
利用させて頂きました。
ビジネスホテルなので、さほどの期待はしてはおりませんが、女性用のお風呂が小さすぎて、もう少し広いと良いなと思いました。
部屋にトイレと別でお風呂がついていたので、入り直したり、
ビジネスホテルでお風呂が独立しているのは有り難かったです。
また、お世話になった当日は、外人(アジア系)の宿泊客がいたと思いますが、
お風呂に生まれたばかりの赤ちゃん迄入浴して、日本人とのマナーにギャップを感じる事が多々ありました。
驚く人数と、子供達の大騒ぎと、何もかも浴槽内で済ませる事が、不潔感があり、即、退室いたしました。知らずに後から入っていたらと・・・ ちょっとゾクッとしました。(これはホテル側の責任ではありませんが、正直、嫌でした)

また、お部屋の清掃はできていましたが、エアコンを起動したとたんに、むずがゆくなり、くしゃみが止まらなくなり(切ると治まる)、終日、エアコンをOFFにした過ごしました。
夜はとても寒かったので布団を二重にして寝ましたが、本当に寒かった。
見えないところまで、清掃して欲しいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ABホテル岡崎 2013年02月23日 18:56:55

この度はABホテル岡崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、折角ご宿泊して頂きましたのに至らぬことがあり、ご満足頂けなかった事につきまして、深くお詫びを申し上げます。
スタッフとミーティングを行い、改めてお客様満足向上の徹底を図るように致します。
今後ともお客様の貴重なご意見を十分に生かし、全てのお客様にご満足頂けるホテルを目指し、日々努力をして参ります。
今後ともABホテルをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★デラックスツインベッドプラン★ファミリーにおすすめ★【朝食・大浴場・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスツイン【26平米、洗面・トイレ・バスが個別】】

総合2

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投稿者さんの ABホテル岡崎 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月25日 00:50:47

毎年宿泊して気に入っているホテルですが、今回宿泊した日は小学生が大勢宿泊していて廊下で騒いだりドアをバタン!と大きな音で開閉が数回していたので、落ち着けませんでした。保護者も注意しないという状況で困りました。また、夜中3時まで隣の小学生が自宅から持ってきたと思われるTVゲームをしていてその電子音がうるさくゲームを止めるまで寝れませんでした。ホテル側は悪くはないですが、多少は部屋の割当を考えていただけたらと思った今回の宿泊でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年01月
ABホテル岡崎 2013年01月27日 02:34:43

この度はABホテル岡崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
折角ご宿泊を頂きましたのに、ご満足頂けなかったことにつきまして、深くお詫び申し上げます。
スタッフとミーティングを行い、改めて全てのお客様に満足して頂ける様に徹底して参ります。
今後ともお客様のご意見を十分に生かし、お客様満足向上を目指して、日々努力を致しますのでABホテルをよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
28日以上前までの予約!室数限定!早期得割プラン!【朝食・大浴場・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 【広々140cmダブルベッドに加湿器付】】

総合2

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投稿者さんの ABホテル岡崎 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月22日 16:07:31

サービスは悪くなく満足しており、また利用したいと思ったのですが、どうしても我慢できない点が1点ありました。
部屋に入ったとたんカビのニオイがして耐えれなかった。
部屋のバスルームのシャワーカーテンの内側に大量の黒カビが生えていたので原因はそれだと思うのですが、ニオイで頭が痛くなった。
ドアを閉めて我慢していましたが、顔を洗ったり歯を磨いたりする祭は苦しかった。次からは近隣の駅まで出てホテルを探そうと思いましら。
衛生面でもう少しきちんとして頂けたら申し分ない良いホテルだと思いました。残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ABホテル岡崎 2012年11月25日 20:28:17

この度はABホテル岡崎をご利用頂きありがとうございます。
しかし不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
早急にカーテンの交換など対応致しました。
お部屋に空きがあれば移動させて頂きますので
フロントまでお申し付け下さいませ。
本当に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
当日限定プラン♪空いてたらラッキー♪【朝食・駐車場・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル【広々140cmダブルベッドに加湿器付】】

総合2

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福ちゃん9195さんの ABホテル岡崎 のクチコミ

福ちゃん9195さん [50代/男性] 2012年11月09日 12:41:31

1泊朝食付で、あの朝食で6000円は高いです。R-インが近くにできたらお客さんが、来なくなります。6,000円とるのであれば、バイキングのなかみを大きく変えてください。
岡崎駅のまん前と立地条件はいいのに残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
ABホテル岡崎 2012年11月18日 23:48:30

この度はABホテル岡崎をご利用頂きありがとうございました。
しかし無料サービスの朝食などに満足して頂けなかったみたいで申し訳ございませんでした。
今後満足して頂けるように検討して行こうと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
7日以上前までの予約!室数限定!早期得割プラン!【朝食・大浴場・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 【広々140cmダブルベッドに加湿器付】】

総合2

KAJIGENさんの ABホテル岡崎 のクチコミ

KAJIGENさん [30代/男性] 2012年08月29日 22:12:34

チェックイン時応対していただいたフロントの太り気味の男性は設備の説明等がほとんどなく、感じも非常に悪かったです。
他の従業員の方々はとても良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ABホテル岡崎 2012年09月02日 20:45:14

この度はABホテル岡崎をご利用頂きありがとうございました。
しかし、せっかくの家族旅行にて当ホテルをご利用して頂いたのに、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないようにスタッフの再指導、研修など徹底して参ります。
本当に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
★トリプルベッドプラン★ファミリーにおすすめ★【朝食・大浴場・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスツイン【26平米、洗面・トイレ・バスが個別】】

総合2

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投稿者さんの ABホテル岡崎 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月14日 07:41:12

出張で利用しました。
[良かった点]
・フロントにあるPCが無料でできた(PCは古かったですが、、、)
・朝食、夕食とも毎日少しずつ違うものが出てきた(気を遣ってる感じがします)
[悪かった点]
・大浴場はただの大きい風呂だった(温泉というにはちょっと)
・夕飯の米が柔らかすぎる(水の量がぜったい間違ってる)
・チェックインの時の受付の態度が高圧的(残念)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ABホテル岡崎 2012年05月14日 22:09:15

この度はABホテル岡崎をご利用頂きありがとうございました。
ご不快な思いもさせてしまったみたいで大変申し訳ございませんでした。
スタッフの再指導など行なって参ります。
色々と貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
21日以上前までの予約!室数限定!早期得割プラン!【朝食・大浴場・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル【広々140cmダブルベッドに加湿器付】】

総合2

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投稿者さんの ABホテル岡崎 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月09日 20:05:06

夜12時を過ぎても、隣の部屋がうるさかったので、フロントに電話して注意してもらおうと思ったが、12時以降はフロント業務をしていないらしく電話が繋がらなかった。
翌日、大事な商談だったが寝不足で困った。
壁が薄いのか声が大きかったのか分らないが、次の日が大事な用の時は泊まれないと思った。
12時以降はフロント業務は行わないから、電話も繋がらないというのはいかがなものか。もし、何か大事が起きていたらどうするのだろう。危機管理がなっていないと感じた。
それ以外は、良かっただけに惜しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ABホテル岡崎 2011年11月14日 22:58:48

この度はABホテル岡崎をご利用頂きありがとうございました。しかしご迷惑をお掛けしたみたいで申し訳ございませんでした。
当ホテルは深夜12時より朝6時までフロント業務を行っていないホテルでございます。
しかし夜間は内線9番にて対応できるようにご案内をしています。緊急時の対応も整えています。
必要最低限の人員で行なっている分、価格に反映させて頂いております。
壁に関しても防音壁の採用をしていますが心無いお客様が時折いまして申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
最大24時間STAYプラン♪【朝食・大浴場・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 【広々140cmダブルベッドに加湿器付】】

総合2

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投稿者さんの ABホテル岡崎 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月18日 15:13:34

部屋は新しく綺麗でしたが片隅に髪の毛のだまがあり残念でした

クシなどなかったので女性には手ぶらで宿泊出来ないと感じました

有料テレビの映画の数がとても少なく100何本と書いてあったがアダルトと合わせて数だったのか残念でした

エレベータが1つしかなく2人以上の宿泊客が多いのか往復に時間がかかり 他の方と必ず一緒になり女性の1人宿泊には利用しにくさを感じました








【ご利用の宿泊プラン】
当日限定プラン♪空いてたらラッキー♪【朝食・駐車場・大浴場無料】
喫煙ダブル【広々140cmダブルベッドに加湿器付】

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ABホテル岡崎 2011年08月18日 15:52:10

この度はABホテル岡崎をご利用頂きありがとうございました。
客室の清掃不備があり大変申し訳ございませんでした。清掃の徹底、指導をして参ります。 

客室にて案内をしていますが、環境保全の観点より使用頻度の少ないクシやシャワーキャップなどのアメニティはフロントにてご用意しています。

ルームシアターに関しては客室のパンフレットに新作などが数本記載されているのみです。
それ以外の作品に関してはルームシアター画面より直接選ぶシステムでございます。
色々とご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
当日限定プラン♪空いてたらラッキー♪【朝食・駐車場・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル【広々140cmダブルベッドに加湿器付】】

総合2

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投稿者さんの ABホテル岡崎 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月18日 07:57:39

<良点>
①立地条件は良く駅から迷うこと無し。
②周辺に食事できる場所が無いので夕食付は嬉しいサービスです。
③建物、部屋も新しいのは良いです。

<悪点>
①クチコミの苦情の多さが気になっていましたがその通りでした。
 特に夕食の受付のおばさんの口調、態度はサービス業とは思えません。
 「カードキーを見せないと夕食出せないんですけど」とは
 喧嘩を売ってるんでしょうか?
 普通に「カードキーの提示をお願いします」と言えば良いと思いますが。
 見せているのに「見せてくれ」と言ったり、夕食の度に不愉快な思いを
 させられました。
 張り紙にキーを提示するよう書いてあるからだと思いますが、
 手前の入口から皆さん入ってしまいますので、特に始めての人は
 気が付きませんよ。(同じような人を何人も見ました)
 配慮不足だと思います。
②部屋の壁が薄く、隣の部屋に無神経な人がいると夜も眠れません。
 新しい建物なのにコスト優先なんでしょう。
③エレベーターが一台しかなく、一杯で乗れない事がありました。

人間は良い点より欠点の方が印象が強いものです。
次回改善されている事を願います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ABホテル岡崎 2010年10月25日 14:34:29

このたびは、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。また、夕食スタッフの対応等、ご不快になられました事を、心よりお詫び申し上げます。これからも、スタッフ一同、より一層、気を引き締めて、精進して参ります。大変貴重なご意見、ご感想を、有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
応援価格!!5980円プラン【朝食・人工温泉・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【広々140cmダブルベッドに加湿器付】】

総合2

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投稿者さんの ABホテル岡崎 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月13日 09:48:52

事前にチェックイン時間が遅くなる旨の連絡をしたが、24時以降はチェックインできないと言われた。さらに、駅に着いたらどこにも寄らずにホテルまで来るようにとまで言われた。
終電で移動してきた場合でもチェックインができるように考慮していただきたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ABホテル岡崎 2010年09月18日 14:24:45

このたびは、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。当ホテルは、インターネットにも記載してありますが、24時以降のチェックインは、行なっておりません。ご到着時間等、考慮された上で、ホテルをご検討して頂きます様、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント10倍プラン♪【朝食・人工温泉・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル【広々140cmダブルベッドに加湿器付】】

総合2

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投稿者さんの ABホテル岡崎 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月25日 17:41:31

予約の確認がしたく、宿泊前に電話をしました。ビックリするくらい感じが悪く、色々と事情があり、再度連絡するかもしれない為、対応して下さったスタッフの名前を聞いたら、何で言わないといけませんか?と言われました。当日も、チェックイン前に車を置きたかったので、お願いに行くと、フロントの方は面倒くさそうに対応しました。置けないのは仕方ないとしても、あの対応はありません。前日に宿泊したホテルがとてもよかっただけに、ショックでした。朝食ももう少し充実させたらいいと思います。
スタッフの教育の見直しをお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年08月
ご利用の宿泊プラン
★カップルプラン★ダブルベッドを完備♪【朝食・人工温泉・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【広々140cmダブルベッドに加湿器付】】

総合2

パパさんだよんさんの ABホテル岡崎 のクチコミ

パパさんだよんさん [40代/男性] 2010年01月11日 02:16:15

年末年始のプレゼントって 普通にアメニティであるような物でしょ 食事だ大浴場だってサービスの押し付けでオプションにしてその分料金が安い方がいい人も多いのが現実のはず ベッドもダブル?セミダブルでしょ 掛布に染みがあったし シャワー等の水温調整も時代遅れで不便 カランはさらに・・・ 外観 パッとみんなが見以外は・・・ 何一つサービスを受けた 特をした と思うことはなかった たいへん失礼なことばかりで申し訳ありませんが 近隣と比べるのではなく 全国区で値段と質 設備や本当のサービスを考えてしてほしいと思いました 浜松や倉敷 関空あたりは良いホテルがありました

【ご利用の宿泊プラン】
年末年始特別プラン♪プレゼント付♪
喫煙シングル

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
ABホテル岡崎 2010年01月16日 13:04:03

このたびは当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有り難うございます。また、たくさんのご意見、ご感想、誠に有り難うございます。これからも、お客様にご満足頂けるホテルをめざし、日々努力してまいります。今後ともABホテル岡崎をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
年末年始特別プラン♪プレゼント付♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合2

投稿者さんの ABホテル岡崎 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月19日 15:54:55

夕食サービスは嬉しいです。
七味唐辛子などを置いておいていただけると嬉しいです。

【ご利用の宿泊プラン】
楽天ポイント10倍プラン♪
禁煙シングル

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宿泊年月
2009年06月
ABホテル岡崎 2009年06月21日 12:32:50

このたびは、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。また、夕食無料サービス等、気に入っていただけた様で、スタッフ一同大変喜んでおります。これからもお客様に、よりご満足いただけるよう、心のこもったサービスをしていきたいと思っております。またのお越しを心よりお待ち申しあげております。今後ともABホテル岡崎を、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント10倍プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

36件中 21~36件表示

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