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ABホテル岡崎 クチコミ・感想・情報

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ABホテル岡崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:1583件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.39
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.58
  • 食事3.67
宿泊年月
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設備・アメニティ4

投稿者さんの ABホテル岡崎 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月24日 21:48:42

受付の方忙しいせいかあまり接客したいって感じの雰囲気ではないので、インを、チェックイン機で最初から最後まで全自動で出来るようにして頂けたら気を使わずすみますので希望します!
部屋は利用した4回とも臭いがとても気になりました。洗濯物を日陰で部屋干ししたみたいな臭いがしているので、数日にわたる滞在だとさすかにきついかなと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年02月
ABホテル岡崎 2023年02月25日 18:38:08

 この度は当ABホテル岡崎をご利用くださり、誠にありがとうございます。
せっかくのご利用を賜りながら、行き届いたサービスをご提供できず申し訳ございません。
またお部屋につきましても、おくつろぎ頂けます空間をご用意できず、お詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見、今後の運営のご参考とさせていただき、改善を図ってまいります。
 ご投稿ありがとうございます・

 ABホテル岡崎

ご利用の宿泊プラン
当日限定カップルプラン♪空いてたらラッキー♪【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル【広々140cmダブルベッドに加湿器付】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ABホテル岡崎 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月13日 21:29:39

エアコンがタバコとカビ臭く改善お願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ABホテル岡崎 2023年10月16日 18:45:29

 この度は当ABホテル岡崎をご利用くださり、誠にありがとうございます。
せっかくのご滞在、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
エアコンにつきましては、今夏全室入れ換えを行ってばかりでございまして、油断があったようでございます。
これからもよりいっそう施設・設備の維持を心がけて参ります。
 ご投稿ありがとうございました。
 
 ABホテル岡崎

ご利用の宿泊プラン
3日以上前までの予約限定プラン!【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 【広々140cmダブルベッドに加湿器付】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ABホテル岡崎 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月02日 12:06:09

友人と利用しました。
フロントの方の対応に関して、このような対応を受けたのは初めてで、びっくりしました。
説明はいりますか?と聞かれて、初めての利用なので説明をお願いします、と言うと、説明はしてもらえましたが、とても早口で聞き取りづらかったです。
大浴場と聞いて楽しみにしていましたが、浴場は狭く、お湯もとても熱く感じました。
次にまた利用するかと問われると、悩むと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年04月
ABホテル岡崎 2023年05月02日 13:24:42

この度はABホテル岡崎をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただきましたのに不快の念を抱かせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、聞き取りやすい話し方でご対応でききるよう再確認致します。
また、女性浴場は3~4人がご利用できる大きさでご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけるホテルを目指し、精進致します。
再びお客様にお目にかかれましたら幸いでございます。

 ABホテル岡崎スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
21日以上前までの予約限定!トリプルプラン!【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙トリプルベッド【26平米、洗面・トイレ・バスが個別】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ABホテル岡崎 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月19日 10:48:42

大浴場に忘れ物をし、フロントに確認をしたところ、別の客から連絡が入っていたが、回収は特にしなかったとの事でした。朝に確認しに行った時には盗まれており、手元には戻っていません。忘れたこちらも悪いですし、1番悪いのは置き引きをした犯人ですが、ホテル側も認識をしながらも放置してたんだなと思うと残念であり、対応してくださった方の対応にも少し不満が残ってしまいました。

しかし立地はとても良く、食事も終了15分前に予告もなく料理の追加が無くなったので食べたかったものが食べれませんでしたが、普通でした。

金額が安いので仕方ないかと思いますが、部屋は壁紙がめくれたり少し老朽化が目立ちます。

もう泊まることはないと思いますが、リーズナブルで便利だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ABホテル岡崎 2022年09月24日 17:22:08

 この度は私どもスタッフの不手際により、甚大なるご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
本件につきましては、当該スタッフにヒアリングを実施し、事実関係を把握致しました上で、今後の対策を施し、再発防止に努めて参ります。

 この度は誠に申し訳ございませんでした。
 ABホテル岡崎フロント桑原

ご利用の宿泊プラン
★ポイント増量プラン★【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル【広々140cmダブルベッドに加湿器付】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ABホテル岡崎 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月28日 09:03:06

大浴場(といってもかなり狭いですが)使用しました。脱衣所のエアコンが低い位置にあったので気付いたのですが、エアコン内部がものすいごい埃でした(そのせいか出てくる臭いも臭いような)。アレルギー持っている方は危険だと思います。ホテルの方々も見えていると思うのに清掃しないんですね・・・。
多少古いホテルなので、せめて(大浴場に限らず)清掃はもう少し頑張った方がいいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ABホテル岡崎 2022年06月30日 21:47:08

この度はABホテル岡崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選びいただきましたのに、浴場のエアコンでご不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただきましたエアコン内部をすぐに清掃致しました。
お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、快適にお寛ぎいただけますよう努力・改善いたします。
改善の機会を与えて下さったことに、改めて感謝申し上げると共に、よりご満足いただけるホテルを目指して参りますので、機会がございましたらまた是非ABホテル岡崎にお越しいただけますよう、心よりお待ち申し上げます。

ABホテル岡崎 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
7日以上前までの予約限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 【広々140cmダブルベッドに加湿器付】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ABホテル岡崎 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月14日 15:40:17

フロントの方がもう少し柔軟な対応をしてくださると良いなと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ABホテル岡崎 2022年06月16日 19:48:19

この度は、ABホテル岡崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、一部スタッフにによるおもてなしの心が至らず、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたご感想をもとに改善・サービス向上に努めて参る所存です。
今後、一層の気配りを心掛け邁進してまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧賜れますよう、お願い申し上げます。

ABホテル岡崎 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
14日以上前までの予約限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 【広々140cmダブルベッドに加湿器付】】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ながの7715さんの ABホテル岡崎 のクチコミ

ながの7715さん [40代/男性] 2021年01月03日 18:25:31

仕事で5泊したが大浴場が故障中とのことで1回も入れなかった。
それだと1泊1万円払う価値を感じられなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ABホテル岡崎 2021年01月16日 07:20:59

この度はABホテル岡崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場に関してお客様にはご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。今後同じ事が起こらないよう、設備のメンテナンスを強化して参ります。現在は復旧しご利用いただける状態となっておりますのでまた機会がありましたらABホテル岡崎をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ABホテル岡崎 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
気分湯ったりルームシアター♪【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングル【140cmダブルベッドに37型TV】】

設備・アメニティ3

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ABホテル岡崎 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月02日 23:43:20

朝食バイキングについては、いいサービスですが、九時までの時間のはずが十分前くらいになると頻繁に従業員が片付けたいといわんばかりに作業をはじめ、コーヒーを取りに行こうにもずっと前に座ったまま作業をしていて取りに行けなかったり、部屋食用の容器を撤去していったりと落ち着いて食べれるような状況ではなく、おもてなしの心遣いなどは全く感じられませんでした。安ければ何をしても許されると思ったら大間違いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ABホテル岡崎 2020年07月03日 14:26:46

この度は、数あるホテルの中より
私共ABホテル岡崎をお選び頂き
まして、誠にありがとうござい
ました。
 また、ご感想とご意見もお聞かせ
頂きまして、重ねて厚くお礼申し
上げます。折角の御食事時に御不快な
御思いとなりました事、本欄をお借りして
お詫び申し上げます。
 担当者に確認の上、適宜対応して参ります。
 忌憚の無いご意見も賜りまして誠に有難う
ございました。

       ABホテル岡崎 支配人

ご利用の宿泊プラン
ツインベッドプラン☆ご家族におすすめ♪【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスツイン【26平米、洗面・トイレ・バスが個別】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ABホテル岡崎 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月06日 12:04:42

連休なので満室で混雑してました。禁煙室が空いてないので喫煙室となりましたが、とにかく臭いがキツくて辛かったです。立地やフロント、食堂スタッフの対応は良かったです。夕食サービスは無料なので助かりました。朝食も席を探すのに大変な混雑でした。狭いので落ち着きませんでした。お風呂も女性用大浴場とはいえ洗い場2カ所しかなく浴槽も狭くさらに脱衣所もキツキツで次の方の為に慌てて入る状態でした。ビジネスホテルなので仕方ないですが部屋のバスよりはいいと思います。
仕事で利用するには駅近くで安くとてもいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ABホテル岡崎 2019年05月06日 12:20:34

この度はABホテル岡崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿を頂きましての貴重なご意見をありがとうございます。
男性用の大浴場と比べ、女性用は3~5名での使用となり、ご不便を お掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。
今後もお客様のニーズに着実にお応えし、お客様がひと時でも心休まる快適な空間、
サービスのご提供ができるよう努めて参りますのでABホテルをよろしくお願い致します。

ABホテル岡崎 支配人

ご利用の宿泊プラン
50歳以上限定!オーバーエイジ50プラン♪【朝食・大浴場・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル【広々140cmダブルベッドに加湿器付】】

設備・アメニティ3

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投稿者さんの ABホテル岡崎 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月27日 14:39:40

601号室に宿泊させて頂きました。
車で長時間走って来ましたので、大浴場も利用させて頂きましたが、夜遅くに部屋のユニットバスも利用しました。
湯船に浸かりふと石鹸を置く場所の下を見ると物凄い汚れ。
壁には男性の髪の毛もついたまま。
掃除はされてないのだと感じ気持ちが悪くなってしまいました。
我儘かもしれませんが、もう少し見えにくい所の掃除もお願いしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ABホテル岡崎 2017年06月27日 18:54:48

この度はABホテル岡崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
折角ご宿泊頂きましたのに、客室清掃など至らぬことがあり、 深くお詫びを申し上げます。
スタッフとミーティングを行い、改めてお客様満足向上の徹底を図るように致します。
今後ともお客様のご意見を十分に生かし、お客様に満足頂けるホテルを目指し、 日々努力をして参ります。

ABホテル岡崎 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ABホテル三河豊田開業記念プラン♪【朝食・大浴場・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングル【140cmダブルベッドに37型TV】】

設備・アメニティ3

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投稿者さんの ABホテル岡崎 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月21日 15:03:37

楽天さんとABホテルさんのやりとりが出来ていないのか、チェックインしてみたら朝食、夕食無料でついてました。
わざわざ二食付きプランを選んだのに・・・。
こんな事なら別プランを選べば良かった。
ホテル自体は綺麗なホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ABホテル岡崎 2017年06月21日 19:44:14

この度はABホテル岡崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
料金につきましては、大変申し訳ございませんでした。現在、素泊まりプランと2食付プランは同じ料金とし、無料にて食事をご利用いただけます。予約日にもよりますが早割プランがよりお得になっております。
朝食は炊きたてご飯、味噌汁、魚、肉、惣菜、パン、サラダ、コーヒー、オレンジジュースなどバイキング形式にてご用意しております。
夕食は日替わりメニューにて牛丼セット、カレー丼セット、中華丼セット、 鶏照り丼セット、
スタミナ丼セット、ハンバーグ定食、塩カルビ定食などをお召し上がり頂けますので
お仕事での長期滞在の方にも大変喜ばれております。
今後も、お客様によりご満足して頂けるサービスや施設づくりに日々努力をして参りますので ABホテルをよろしくお願い申し上げます。

ABホテル岡崎 支配人

ご利用の宿泊プラン
【2食付きプラン】和洋バイキングの朝食&日替わりお手軽夕食【名湯めぐりの浴場&駐車場完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 【広々140cmダブルベッドに加湿器付】】

設備・アメニティ3

nyabi3766さんの ABホテル岡崎 のクチコミ

nyabi3766さん [20代/女性] 2013年09月24日 17:49:56

宿泊に関しては料金相応で満足しておりますが、チェックアウト直前に大変不愉快な思いを致しました。近くにモーニングサービスをしているお店がないか、フロントの女性に尋ねたところ、近くにはないとのことでした。また、その際の態度も面倒だという様子が見えて、とても気になりました。仕方がないのでタクシーを呼び、運転手の方に尋ねましたら、徒歩圏内にあるお店をいくつか教えていただきました。こちらでは、周辺施設の案内はしていただけないのでしょうか。周辺施設の情報を把握し、宿泊客に提案することもホテルサービスの基本かと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
ABホテル岡崎 2013年09月24日 23:05:59

この度はABホテル岡崎にご宿泊をして頂きまして、誠にありがとうございます。
折角ご宿泊頂きましたのに、スタッフの至らぬことがあり、ご満足頂けなかった事につきまして、
深くお詫びを申し上げます。
スタッフとミーティングを行い、改めてお客様満足向上の徹底を図るように致します。
今後ともお客様のご意見を十分に生かし、お客様に満足頂けるホテルを目指し、
日々努力をして参ります。
今後ともABホテルをご利用頂けます様、
お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
7日以上前までの予約!室数限定!早期得割プラン!【朝食・大浴場・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル 【広々140cmダブルベッドに加湿器付】】

設備・アメニティ3

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rienonさんの ABホテル岡崎 のクチコミ

rienonさん [40代/女性] 2013年02月22日 15:34:06

お世話になりました。
今回はABホテル岡崎には初めての利用になりますが、問い合わせの電話の時から
あまり気持ち良いものではありませんでしたが、仕事の立地条件のため貴ホテルを
利用させて頂きました。
ビジネスホテルなので、さほどの期待はしてはおりませんが、女性用のお風呂が小さすぎて、もう少し広いと良いなと思いました。
部屋にトイレと別でお風呂がついていたので、入り直したり、
ビジネスホテルでお風呂が独立しているのは有り難かったです。
また、お世話になった当日は、外人(アジア系)の宿泊客がいたと思いますが、
お風呂に生まれたばかりの赤ちゃん迄入浴して、日本人とのマナーにギャップを感じる事が多々ありました。
驚く人数と、子供達の大騒ぎと、何もかも浴槽内で済ませる事が、不潔感があり、即、退室いたしました。知らずに後から入っていたらと・・・ ちょっとゾクッとしました。(これはホテル側の責任ではありませんが、正直、嫌でした)

また、お部屋の清掃はできていましたが、エアコンを起動したとたんに、むずがゆくなり、くしゃみが止まらなくなり(切ると治まる)、終日、エアコンをOFFにした過ごしました。
夜はとても寒かったので布団を二重にして寝ましたが、本当に寒かった。
見えないところまで、清掃して欲しいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ABホテル岡崎 2013年02月23日 18:56:55

この度はABホテル岡崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、折角ご宿泊して頂きましたのに至らぬことがあり、ご満足頂けなかった事につきまして、深くお詫びを申し上げます。
スタッフとミーティングを行い、改めてお客様満足向上の徹底を図るように致します。
今後ともお客様の貴重なご意見を十分に生かし、全てのお客様にご満足頂けるホテルを目指し、日々努力をして参ります。
今後ともABホテルをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★デラックスツインベッドプラン★ファミリーにおすすめ★【朝食・大浴場・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスツイン【26平米、洗面・トイレ・バスが個別】】

設備・アメニティ3

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投稿者さんの ABホテル岡崎 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月25日 00:50:47

毎年宿泊して気に入っているホテルですが、今回宿泊した日は小学生が大勢宿泊していて廊下で騒いだりドアをバタン!と大きな音で開閉が数回していたので、落ち着けませんでした。保護者も注意しないという状況で困りました。また、夜中3時まで隣の小学生が自宅から持ってきたと思われるTVゲームをしていてその電子音がうるさくゲームを止めるまで寝れませんでした。ホテル側は悪くはないですが、多少は部屋の割当を考えていただけたらと思った今回の宿泊でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年01月
ABホテル岡崎 2013年01月27日 02:34:43

この度はABホテル岡崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
折角ご宿泊を頂きましたのに、ご満足頂けなかったことにつきまして、深くお詫び申し上げます。
スタッフとミーティングを行い、改めて全てのお客様に満足して頂ける様に徹底して参ります。
今後ともお客様のご意見を十分に生かし、お客様満足向上を目指して、日々努力を致しますのでABホテルをよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
28日以上前までの予約!室数限定!早期得割プラン!【朝食・大浴場・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 【広々140cmダブルベッドに加湿器付】】

設備・アメニティ3

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投稿者さんの ABホテル岡崎 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月22日 16:07:31

サービスは悪くなく満足しており、また利用したいと思ったのですが、どうしても我慢できない点が1点ありました。
部屋に入ったとたんカビのニオイがして耐えれなかった。
部屋のバスルームのシャワーカーテンの内側に大量の黒カビが生えていたので原因はそれだと思うのですが、ニオイで頭が痛くなった。
ドアを閉めて我慢していましたが、顔を洗ったり歯を磨いたりする祭は苦しかった。次からは近隣の駅まで出てホテルを探そうと思いましら。
衛生面でもう少しきちんとして頂けたら申し分ない良いホテルだと思いました。残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ABホテル岡崎 2012年11月25日 20:28:17

この度はABホテル岡崎をご利用頂きありがとうございます。
しかし不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
早急にカーテンの交換など対応致しました。
お部屋に空きがあれば移動させて頂きますので
フロントまでお申し付け下さいませ。
本当に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
当日限定プラン♪空いてたらラッキー♪【朝食・駐車場・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル【広々140cmダブルベッドに加湿器付】】

設備・アメニティ3

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福ちゃん9195さんの ABホテル岡崎 のクチコミ

福ちゃん9195さん [50代/男性] 2012年11月09日 12:41:31

1泊朝食付で、あの朝食で6000円は高いです。R-インが近くにできたらお客さんが、来なくなります。6,000円とるのであれば、バイキングのなかみを大きく変えてください。
岡崎駅のまん前と立地条件はいいのに残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
ABホテル岡崎 2012年11月18日 23:48:30

この度はABホテル岡崎をご利用頂きありがとうございました。
しかし無料サービスの朝食などに満足して頂けなかったみたいで申し訳ございませんでした。
今後満足して頂けるように検討して行こうと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
7日以上前までの予約!室数限定!早期得割プラン!【朝食・大浴場・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 【広々140cmダブルベッドに加湿器付】】

設備・アメニティ3

KAJIGENさんの ABホテル岡崎 のクチコミ

KAJIGENさん [30代/男性] 2012年08月29日 22:12:34

チェックイン時応対していただいたフロントの太り気味の男性は設備の説明等がほとんどなく、感じも非常に悪かったです。
他の従業員の方々はとても良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ABホテル岡崎 2012年09月02日 20:45:14

この度はABホテル岡崎をご利用頂きありがとうございました。
しかし、せっかくの家族旅行にて当ホテルをご利用して頂いたのに、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないようにスタッフの再指導、研修など徹底して参ります。
本当に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
★トリプルベッドプラン★ファミリーにおすすめ★【朝食・大浴場・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスツイン【26平米、洗面・トイレ・バスが個別】】

設備・アメニティ3

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投稿者さんの ABホテル岡崎 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月09日 20:05:06

夜12時を過ぎても、隣の部屋がうるさかったので、フロントに電話して注意してもらおうと思ったが、12時以降はフロント業務をしていないらしく電話が繋がらなかった。
翌日、大事な商談だったが寝不足で困った。
壁が薄いのか声が大きかったのか分らないが、次の日が大事な用の時は泊まれないと思った。
12時以降はフロント業務は行わないから、電話も繋がらないというのはいかがなものか。もし、何か大事が起きていたらどうするのだろう。危機管理がなっていないと感じた。
それ以外は、良かっただけに惜しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ABホテル岡崎 2011年11月14日 22:58:48

この度はABホテル岡崎をご利用頂きありがとうございました。しかしご迷惑をお掛けしたみたいで申し訳ございませんでした。
当ホテルは深夜12時より朝6時までフロント業務を行っていないホテルでございます。
しかし夜間は内線9番にて対応できるようにご案内をしています。緊急時の対応も整えています。
必要最低限の人員で行なっている分、価格に反映させて頂いております。
壁に関しても防音壁の採用をしていますが心無いお客様が時折いまして申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
最大24時間STAYプラン♪【朝食・大浴場・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 【広々140cmダブルベッドに加湿器付】】

設備・アメニティ3

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投稿者さんの ABホテル岡崎 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月18日 07:57:39

<良点>
①立地条件は良く駅から迷うこと無し。
②周辺に食事できる場所が無いので夕食付は嬉しいサービスです。
③建物、部屋も新しいのは良いです。

<悪点>
①クチコミの苦情の多さが気になっていましたがその通りでした。
 特に夕食の受付のおばさんの口調、態度はサービス業とは思えません。
 「カードキーを見せないと夕食出せないんですけど」とは
 喧嘩を売ってるんでしょうか?
 普通に「カードキーの提示をお願いします」と言えば良いと思いますが。
 見せているのに「見せてくれ」と言ったり、夕食の度に不愉快な思いを
 させられました。
 張り紙にキーを提示するよう書いてあるからだと思いますが、
 手前の入口から皆さん入ってしまいますので、特に始めての人は
 気が付きませんよ。(同じような人を何人も見ました)
 配慮不足だと思います。
②部屋の壁が薄く、隣の部屋に無神経な人がいると夜も眠れません。
 新しい建物なのにコスト優先なんでしょう。
③エレベーターが一台しかなく、一杯で乗れない事がありました。

人間は良い点より欠点の方が印象が強いものです。
次回改善されている事を願います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ABホテル岡崎 2010年10月25日 14:34:29

このたびは、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。また、夕食スタッフの対応等、ご不快になられました事を、心よりお詫び申し上げます。これからも、スタッフ一同、より一層、気を引き締めて、精進して参ります。大変貴重なご意見、ご感想を、有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙シングル【広々140cmダブルベッドに加湿器付】】

設備・アメニティ3

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投稿者さんの ABホテル岡崎 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月13日 09:48:52

事前にチェックイン時間が遅くなる旨の連絡をしたが、24時以降はチェックインできないと言われた。さらに、駅に着いたらどこにも寄らずにホテルまで来るようにとまで言われた。
終電で移動してきた場合でもチェックインができるように考慮していただきたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ABホテル岡崎 2010年09月18日 14:24:45

このたびは、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。当ホテルは、インターネットにも記載してありますが、24時以降のチェックインは、行なっておりません。ご到着時間等、考慮された上で、ホテルをご検討して頂きます様、よろしくお願い申し上げます。

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