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東急ステイ青山プレミアのクチコミ・お客さまの声
風呂5
何度目かの利用です。仕事先に近いこと、駅から便利なこと、朝食がとても美味しいこと、お風呂がゆったりしていることなどが気に入っています。しかし、今回は、エアコンがベッドの真上にあり、上向きにしても温風が顔にあたるのと音がうるさいので途中で消した所、ものすごく寒くて何度も起きて辛い夜を過ごしました。また、寝間着も今までになく小さすぎでした。なぜでしょうか。毛布の追加や普通サイズの寝間着をフロントに届けて貰いたかったのですが、深夜に他人に見られる姿ではないので我慢しました。エアコンの位置は動かせないかもしれませんが、対策に一考をお願いします。
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いつもご利用有難うございます。当ホテルのエアコンは全室個別稼動に設定の為、お部屋の広さとベッドサイズにより現在のセッティングにさせて頂いております。従いましてエアコン本体の風向調整にてお願いし申し上げております。またパジャマの件ですが着丈100センチの普通サイズワンサイズをご用意しておりますが、クリーニングを重ねた結果実寸で95センチ前後となっております。一部のサイズが更に合わずご不便をおかけしました事お詫び申し上げます。リネン・クリーニング業者に対しましてはサイズの統一を指示させていただく所存でございます。寒さ等に付きましては追加毛布のご用意も有りますのでお申し付けくださいませ。この度はご不便をおかけしました事お詫び申し上げます。今後ともご利用お待ちしております。東急ステイ青山プレミア支配人
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風呂5
投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ
何度目かの利用です。仕事先に近いこと、駅から便利なこと、朝食がとても美味しいこと、お風呂がゆったりしていることなどが気に入っています。
しかし、今回は、エアコンがベッドの真上にあり、上向きにしても温風が顔にあたるのと音がうるさいので途中で消した所、ものすごく寒くて何度も起きて辛い夜を過ごしました。
また、寝間着も今までになく小さすぎでした。なぜでしょうか。
毛布の追加や普通サイズの寝間着をフロントに届けて貰いたかったのですが、深夜に他人に見られる姿ではないので我慢しました。
エアコンの位置は動かせないかもしれませんが、対策に一考をお願いします。
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いつもご利用有難うございます。
当ホテルのエアコンは全室個別稼動に設定の為
、お部屋の広さとベッドサイズにより現在のセッティングにさせて頂いております。
従いましてエアコン本体の風向調整にてお願いし申し上げております。
またパジャマの件ですが着丈100センチの普通サイズワンサイズをご用意しておりますが、クリーニングを重ねた結果実寸で95センチ前後となっております。
一部のサイズが更に合わずご不便をおかけしました事お詫び申し上げます。
リネン・クリーニング業者に対しましてはサイズの統一を指示させていただく所存でございます。
寒さ等に付きましては追加毛布のご用意も有りますのでお申し付けくださいませ。
この度はご不便をおかけしました事お詫び申し上げます。
今後ともご利用お待ちしております。
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